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Sherbrooke Toyota

2059 Rue King O , Sherbrooke, QC, J1J 2E9

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4.2

Sherbrooke Toyota

68 Reviews

2
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Consumer Reviews

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June 14, 2017

(Translated by Google) No service! Last year I had a problem in the air conditioning of my Toyota Sienna. Toyota Sherbrooke told me that we checked everything and the problem comes from a few parts to change. Well no! they did not check ALL the air conditioning system! Today I got out a new problem related to other parts .. but they want to charge me $ 500 to fix it since this NEW problem is not covered by the warranty (2 years or 40,000km). I will go to court to recover my rights! in addition a certain Mathieu Gousset at the service center .. he is out of place! if i was the boss i would not hesitate to kick him out !!. here is my experience with Toyota Sherbrooke A NUL customer service; NULS mechanics; and a boss Absent for several hours to either say go eat! Please do not go to Toyota Sherbrooke (Original) Service nul !. L'an dernier j'avais un problème dans l'air climatisé de mon Toyota Sienna. Toyota Sherbrooke m'ont dit que nous avons vérifié tout et le problème ça vient de quelques pièces à changer. Eh bein NON ! ils n'ont pas vérifer TOUT le système de l'air climatisé ! Aujourd'hui m'ont sortie un nouveau problème en lien avec d'autres pièces .. mais la ils veulent me charger 500$ pour réparer ça vu que ce NOUVEAU problème n'est pas couvert par la garantie (2ans ou 40 000km). Je vais aller en justice pour récupérer mes droits ! en plus un certain Mathieu Gousset au centre de service .. il est n'est pas à sa place ! si j'étais le patron je n'hésiterai pas à le mettre dehors!!. voila mon expérience avec Toyota Sherbrooke Un service à la clientelle NUL; des mécaniciens NULS; et un patron Absent pendant plusieurs heures pour soit disont aller manger !. SVP n'aller pas chez Toyota Sherbrooke

Written By: nacer s

Sherbrooke Toyota responded on December 11, 2020

Bonjour, nous sommes vraiment désolés de votre situation Nacer. Ne vous gênez pas pour contacter le directeur du département de service en cas de besoin

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June 14, 2017

(Translated by Google) I am very satisfied with the services rendered. Kevin Roy was very competent, accommodating and diligent. He is serious in his approach and above all he appeared honest to us. What is precious in the field of sales! Also, Mrs. Chantal Quenneville was very efficient and accommodating. Great energy and very respectful customer relationship, thank you (Original) Je suis très satisfaite des services rendus. Kevin Roy a été très compétent, avenant et diligent. Il est sérieux dans sa démarche et surtout il nous est apparu honnête. Ce qui est précieux dans le domaine de la vente! Aussi, Madame Chantal Quenneville a été très efficace et conciliante. Belle énergie et relation au client très respectueuse, merci

Written By: Patrick P

Sherbrooke Toyota responded on December 11, 2020

Merci Patrick, chez Sherbrooke Toyota nous avons la chance d'avoir du personnel très compétent, autant pour les véhicules usagés que les neufs

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June 14, 2017

Je suis très satisfaite des services rendus. Kevin Roy a été très compétent, avenant et diligent. Il est sérieux dans sa démarche et surtout il nous est apparu honnête. Ce qui est précieux dans le domaine de la vente! Aussi, Madame Chantal Quenneville a été très efficace et conciliante. Belle énergie et relation au client très respectueuse, merci (Translated by Google) I am very satisfied with the services rendered. Kevin Roy was very competent, accommodating and diligent. He is serious in his approach and above all he appeared honest to us. What is precious in the field of sales! Also, Mrs. Chantal Quenneville was very efficient and accommodating. Great energy and very respectful customer relationship, thank you

Written By: Patrick P

Sherbrooke Toyota responded on December 15, 2020

Merci Patrick, chez Sherbrooke Toyota nous avons la chance d'avoir du personnel très compétent, autant pour les véhicules usagés que les neufs

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June 14, 2017

Votre technique pour trouver les véhicules stationnés dans votre propre cour est un dérangement majeur pour les citoyens qui ne cherchent qu'à avoir la paix. Non, le système sonore c'est pas une bonne technique. Vous troublez ma quiétude et je n'arrive même pas à obtenir un dialogue honnête et sympathique.

Written By: Teeja B

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June 14, 2017

Sherbrooke Toyota, vous semblez encore une fois manquer le bateau en ce qui concerne le respect de vos voisins ! Malgré plusieurs tentatives de contact il semble impossible de comprendre que de localiser les voitures a coup de klaxons est un irritant majeur pour les résidents habitant près de votre cour. On s'attendrait à d'avantage d'efforts d'un citoyen corporatif établi en plein centre ville

Written By: Marypascal B

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June 09, 2017

(Translated by Google) Honest and responsive service. As a result, customer service sometimes seems to be a weakness when it comes to tracking insurance and its term. (Original) Service honnête et adapté. Par conséquent, le service à la clientèle semble être parfois une faiblesse par rapport aux suivi des assurances et de leur terme.

Written By: Marie-Christine L

Sherbrooke Toyota responded on December 11, 2020

Merci Marie-Christine,Il est important pour Sherbrooke Toyota d'être transparent dans chaque transaction

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June 09, 2017

Service honnête et adapté. Par conséquent, le service à la clientèle semble être parfois une faiblesse par rapport aux suivi des assurances et de leur terme. (Translated by Google) Honest and responsive service. As a result, customer service sometimes seems to be a weakness when it comes to tracking insurance and its term.

Written By: Marie-Christine L

Sherbrooke Toyota responded on December 15, 2020

Merci Marie-Christine,Il est important pour Sherbrooke Toyota d'être transparent dans chaque transaction

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June 08, 2017

(Translated by Google) my son called for information on a vehicle Olivier C replied I have the vehicle the price was good before coming to make a deposit he asked for a quote to check the correspondence he refused to send him, so I phoned he said he had spoken with but hadn't checked anything. there are people who take their work to heart and who are committed to their customers in your garage it's great to have great customer service a chance there is another garage (Original) mon fils a téléphoné pour avoir de l'information sur un véhicule Olivier C lui a répondu j'ai le véhicule le prix était bon avant de venir faire un dépôt il a demandé une soumission pour vérifier la correspondance il a refusé de lui envoyer, donc j'ai téléphone il me dit avoir parlé avec mais n'avoir rien vérifié. y a des gens qui prennent leur travail a cœur et qui s'engage pour leurs clients dans votre garage sa fait plaisir avoir super service a la clientèle une chance y a d'autre garage

Written By: Stardfox F

Sherbrooke Toyota responded on December 11, 2020

Bonjour, j'ai investigué le dossier dans tous les départements et aucun Olivier C n'a travaillé ici. Je vous invite à nous contacter pour qu'on puisse savoir ce qui est arrivé. Merci (819) 563-6622

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June 08, 2017

mon fils a téléphoné pour avoir de l'information sur un véhicule Olivier C lui a répondu j'ai le véhicule le prix était bon avant de venir faire un dépôt il a demandé une soumission pour vérifier la correspondance il a refusé de lui envoyer, donc j'ai téléphone il me dit avoir parlé avec mais n'avoir rien vérifié. y a des gens qui prennent leur travail a cœur et qui s'engage pour leurs clients dans votre garage sa fait plaisir avoir super service a la clientèle une chance y a d'autre garage (Translated by Google) my son called for information on a vehicle Olivier C replied I have the vehicle the price was good before coming to make a deposit he asked for a quote to check the correspondence he refused to send him, so I phoned he said he had spoken with but hadn't checked anything. there are people who take their work to heart and who are committed to their customers in your garage it's great to have great customer service a chance there is another garage

Written By: Stardfox F

Sherbrooke Toyota responded on December 15, 2020

Bonjour, j'ai investigué le dossier dans tous les départements et aucun Olivier C n'a travaillé ici. Je vous invite à nous contacter pour qu'on puisse savoir ce qui est arrivé. Merci (819) 563-6622

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June 03, 2017

Written By: Laura C

Sherbrooke Toyota responded on December 11, 2020

Merci Laura

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