Automobile En Direct
4645 Chemin de Chambly , Montreal, QC, J3Y 3M9
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4645 Chemin de Chambly Montreal QC J3Y 3M9Overall Score
Automobile En Direct1998 Reviews
56Review Ratings Breakdown
Consumer Reviews
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January 22, 2020
A true car dealership, in all its glory. The rep kept saying: "If the breaks are bad, we'll change'em, we do a full check up!". Turns out the check up included oil change, but the mech forgot to apply a new sticker. So off we go to our local garage, who realize that the wheels oil dispenser are broken and that the front breaks are completely worn out. I had to go back and argue the matter with them to ultimately get them to cover the cost of the breaks. No, they did not pay for the second oil change, even though that was their mistake. Finally, cherry on the sunday. We buy 4 summer tires "at cost", they say. Remember, they are suppose to prep the vehicle, right? Winter comes, ready to have my tires changed, my garage calls me with the big surprise, I spent all summer driving with the winter tires on. What kind of car dealership sells you summer tires, says he'll prep the car, but leaves the tires for you to handle later? Terrible place.
Written By: André-Philippe C
Hello Mr. Chenail and thank you for leaving us your opinion! We are sorry to see that your experience with us has not lived up to your expectations. We would like to have more information on your experience with us if possible. Please contact us at any time by email at: satisfaction@automobileendirect.com. You can also contact us during opening hours by telephone at the after-sales service at: 514-900-2226. Again sorry. Thank you and good day.
January 17, 2020
Je suis 200% satisfait Merci pour madame Stephanie Barbeau qui m’a aidé de profiter le maximum. - Chevrolet Cruze 2012 - 2 année de garantie ou 40000 km - des nouvelles pneus ont été installés gratuitement plus les pneus d’été - la voiture a été inspecté -prix 3600$ Je ne chercherai plus très loin fortement recommandé (Translated by Google) I am 200% satisfied Thank you for Mrs. Stephanie Barbeau who helped me make the most of it. - Chevrolet Cruze 2012 - 2 year warranty or 40,000 km - new tires were installed free of charge plus summer tires - the car has been inspected - price $ 3,600 I will not look any further highly recommended
Written By: Mena A
Bonjour et nous vous remercions de nous avoir écris un avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez reçu un service qui a satisfait vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Encore merci et bonne route !
January 17, 2020
(Translated by Google) I am 200% satisfied Thank you to Ms. Stephanie Barbeau who helped me make the most of it. -Chevrolet Cruze 2012 - 2 year warranty or 40,000 km - new tires were installed free of charge plus summer tires - the car has been inspected -price 3600$ I won't look further, highly recommended. (Original) Je suis 200% satisfait Merci pour madame Stephanie Barbeau qui m’a aidé de profiter le maximum. - Chevrolet Cruze 2012 - 2 année de garantie ou 40000 km - des nouvelles pneus ont été installés gratuitement plus les pneus d’été - la voiture a été inspecté -prix 3600$ Je ne chercherai plus très loin fortement recommandé
Written By: Mena A
(Translated by Google) Hello and we thank you for writing us a review. We are happy to see that you received a service that met your expectations. I'm looking forward to seeing you again. Thanks again and good luck! (Original) Bonjour et nous vous remercions de nous avoir écris un avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez reçu un service qui a satisfait vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Encore merci et bonne route !
January 17, 2020
J'ai passé quelques mois à magasiné un nouveau vehicule en arrivant chez Automobile en direct de Saint-Hubert, Kim conseillère au vente m'a tout de suite mis à l'aise et ma guidé comme une pro tout en respectant mes choix et surtout mon budget après elle ma dirigé vers Annick au financement qui est une personne vraiment impliquée et elle connais son travail ya pas meilleur! Après sa été la prise de pocession Impeccable ! Apres il y a eu Mathieu au Service, le gars y niaise pas avec le puck. Grâce à lui mon expérience du service après vente super je n'ai.rien de negatif à dire a propos de la Succursale de Saint-Hubert je vous le recommende .Tellement satisfait que je vous ai référé à un ami et ma famille pour leur nouvelle voiture. À Bientot ! (Translated by Google) I spent a few months shopping for a new vehicle when I arrived at Automobile directly from Saint-Hubert. Kim, the sales advisor, immediately put me at ease and guided me like a pro while respecting my choices and especially my budget. Afterwards, she directed me to Annick for financing, who is a truly involved person and she knows her work, there's nothing better! After its summer takeover Impeccable! Afterwards there was Mathieu at the Service, the guy doesn't mess around with the puck. Thanks to him my experience of great after-sales service I have nothing negative to say about the Saint-Hubert Branch I recommend it to you. So satisfied that I referred you to a friend and my family for their new car. See you soon !
Written By: Francis M
Bonjour M.Morin et nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire un avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait par le service que vous avez reçu par l'ensemble de l'équipe de notre succursale de St-Hubert. Merci de nous avoir référé à vos proches. Nous espérons vous voir dans le futur lors de l'achat de votre prochain véhicule. Nous vous souhaitons une excellente journée et bonne route !
January 17, 2020
J'ai passé quelques mois à magasiné un nouveau vehicule en arrivant chez Automobile en direct de Saint-Hubert, Kim conseillère au vente m'a tout de suite mis à l'aise et ma guidé comme une pro tout en respectant mes choix et surtout mon budget après elle ma dirigé vers Annick au financement qui est une personne vraiment impliquée et elle connais son travail ya pas meilleur! Après sa été la prise de pocession Impeccable ! Apres il y a eu Mathieu au Service, le gars y niaise pas avec le puck. Grâce à lui mon expérience du service après vente super je n'ai.rien de negatif à dire a propos de la Succursale de Saint-Hubert je vous le recommende .Tellement satisfait que je vous ai référé à un ami et ma famille pour leur nouvelle voiture. À Bientot ! (Translated by Google) I spent a few months shopped a new vehicle arriving at Automobile live from Saint-Hubert, Kim advisor sales I was immediately put at ease and my guided like a pro while respecting my choices and above my budget after it headed my Annick financing is really a person involved and know his work is not better! After he was taking pocession Impeccable! After there was Mathieu Service, the guy silly not there with the puck. Thanks to him my experience of customer service super I ai.rien of negative to say about the Station Saint-Hubert I .Tellement recommends you satisfied that I have referred you to a friend and my family for their new car. See you soon !
Written By: Francis M
Bonjour M.Morin et nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire un avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait par le service que vous avez reçu par l'ensemble de l'équipe de notre succursale de St-Hubert. Merci de nous avoir référé à vos proches. Nous espérons vous voir dans le futur lors de l'achat de votre prochain véhicule. Nous vous souhaitons une excellente journée et bonne route !
January 14, 2020
Super place! J'étais super pressé et François a fait tout ce qui fallait rapidement ainsi que Marie-Claude. Par la suite j'ai rencontrer cassandra quelle positivisme incroyable et souriante en plus j'en suis jaloux et je lui ai dit. Quelques temps apres j'ai eu quelques problèmes avec mon véhicule. J'ai été référer à Marie- Reine qui elle aussi fait tout un travail exemplaire service rapide. Ce n'est pas vraie que le service après vente n'est pas bon. J'ai été très bien servie. (Translated by Google) Great place! I was in a great hurry and François did everything quickly as did Marie-Claude. Subsequently I meet Cassandra what an incredible and smiling positivism in addition I am jealous and I told her. Some time later I had some problems with my vehicle. I was referred to Marie-Reine, who also did an exemplary job in quick service. It is not true that after sales service is not good. I have been very well served.
Written By: Goofy T
Bonjour à vous et merci de nous avoir laissé votre avis de 5 étoiles! Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé votre expérience avec notre équipe de St-Hubert! Ce fût un plaisir pour nous tous de vous avoir accueillie et nous espérons avoir la chance de vous rencontrer à nouveau dans l'une de nos succursales! Merci et au plaisir! Bonne route!
January 13, 2020
Super staff!! Je me souviens seulement du nom de kassandra à la livraison car je lui avais promis de faire une avis Google elle est très drôle et sympathique entk. Pour le représentant et la fille au finance j'ai oublié leur nom. Mais je les ai tous adorer. Je vous recommande cette place. (Translated by Google) Great staff !! I only remember the name of Kassandra delivery because I had promised to do a Google notice it is very funny and friendly ENTK. The representative and financial au I forgot their names. But I love them all. I recommend this place.
Written By: Gros B
Bonjour à vous et merci de nous avoir laissé votre avis de 5 étoiles sur notre succursale de St-Hubert! Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé votre expérience avec nous! Ce fût un plaisir pour toute notre équipe de vous avoir accueillie et nous espérons avoir la chance de vous rencontrer à nouveau dans l'une de nos succursales! Merci et au plaisir! Bonne route!
January 13, 2020
Super staff!! Je me souviens seulement du nom de kassandra à la livraison car je lui avais promis de faire une avis Google elle est très drôle et sympathique entk. Pour le représentant et la fille au finance j'ai oublié leur nom. Mais je les ai tous adorer. Je vous recommande cette place. (Translated by Google) Great staff !! I only remember the name of Kassandra delivery because I had promised to do a Google notice it is very funny and friendly ENTK. The representative and financial au I forgot their names. But I love them all. I recommend this place.
Written By: Gros B
Bonjour à vous et merci de nous avoir laissé votre avis de 5 étoiles sur notre succursale de St-Hubert! Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé votre expérience avec nous! Ce fût un plaisir pour toute notre équipe de vous avoir accueillie et nous espérons avoir la chance de vous rencontrer à nouveau dans l'une de nos succursales! Merci et au plaisir! Bonne route!
January 08, 2020
Written By: Benjamin B
Bonjour M. Breton et merci de nous avoir laissé votre avis! Nous sommes désolés de voir que votre expérience avec nous n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions avoir plus d'informations sur votre expérience avec nous si possible S.V.P. Vous pouvez communiquer avec nous en tout temps par courriel au: satisfaction@automobileendirect.com. Vous pouvez aussi nous contacter durant les heures d'ouvertures par téléphone au service après vente au: 514-900-2226. Encore une fois désolé. Merci et bonne journée.
January 08, 2020
Written By: Benjamin B
Bonjour M. Breton et merci de nous avoir laissé votre avis! Nous sommes désolés de voir que votre expérience avec nous n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions avoir plus d'informations sur votre expérience avec nous si possible S.V.P. Vous pouvez communiquer avec nous en tout temps par courriel au: satisfaction@automobileendirect.com. Vous pouvez aussi nous contacter durant les heures d'ouvertures par téléphone au service après vente au: 514-900-2226. Encore une fois désolé. Merci et bonne journée.
