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Automobile En Direct

4645 Chemin de Chambly , Montreal, QC, J3Y 3M9

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4

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2023 Reviews

56
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Consumer Reviews

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May 17, 2019

grrr...trop de pression pour vous vendre une voiture, malgré notre deplacement et notre pre-approbation d avance pour le crédit et que nous étions s insère pour l achat apres notre deplacement pour une deuxieme fois a leur bureau la conseillère Mme, duf... nous a montrer des voitures sur ecran et qu il fallait choisir une🤔🤔🤔 et comme d habitude il n est pas sur place il fallait la déplacé d une autre succursale, elle nous a promis que la voiture seras le lendemain chez eux, on a pris rendez vous pour venir l essayer et la voir, sauf que plus tard dans la journée un certain monsieur responsable de che pas trops quoi.. nous a appler pour nous faire la coure et nous faire le moral que ca se fait pas de déplacé une voiture sans offre d achats et ca malgre notre la pre approbation et que si on est pas sûr de note choix il faut choisir un autre modèle sur leur site , j ai essayé de lui expliqué comment on peut acheter une voiture sans la voir ni l essayée sa reponse et qu ils ont le meilleur service a la clientèle et qu ils ont plus que 2000 voitures en inventaire et qu ils font une inspection de 750000 points....🤣🤣bla bla bla bla...... (Translated by Google) grrr...too much pressure to sell you a car, despite our travel and our pre-approval in advance for the credit and that we were registered for the purchase after our trip for a second time to their office the advisor Mme, duf... showed us cars on screen and that we had to choose one🤔🤔🤔 and as usual he is not on site we had to move it to another branch, she promised us that the car would be at their house the next day, we made an appointment to come and try it and see it, except that later in the day a certain gentleman responsible for it wasn't too much... called us to race us and give us morale that it is not possible to move a car without a purchase offer and that despite our pre-approval and that if we are not sure of our choice we must choose another model on their site, I tried to explain to him how we can buy a car without seeing it or testing it his answer and that they have the best customer service and that they have more than 2000 cars in inventory and that they do an inspection of 750000 points....🤣🤣blah blah blah blah......

Written By: Zak L

Automobile En Direct responded on December 15, 2020

Bonjour et merci de nous avoir laissé votre avis sur notre succursale de St-Hubert! Nous sommes désolés de savoir que votre expérience avec nous n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions avoir plus d'informations à propos de vos visite chez nous. Vous pouvez communiquer en tout temps avec nous par courriel au: satisfaction@automobileendirect.com. Nous espérons nous améliorer pour le futur! Encore une fois, nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eu avec nous. Merci et bonne journée! Au plaisir.

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May 17, 2019

grrr...trop de pression pour vous vendre une voiture, malgré notre deplacement et notre pre-approbation d avance pour le crédit et que nous étions s insère pour l achat apres notre deplacement pour une deuxieme fois a leur bureau la conseillère Mme, duf... nous a montrer des voitures sur ecran et qu il fallait choisir une🤔🤔🤔 et comme d habitude il n est pas sur place il fallait la déplacé d une autre succursale, elle nous a promis que la voiture seras le lendemain chez eux, on a pris rendez vous pour venir l essayer et la voir, sauf que plus tard dans la journée un certain monsieur responsable de che pas trops quoi.. nous a appler pour nous faire la coure et nous faire le moral que ca se fait pas de déplacé une voiture sans offre d achats et ca malgre notre la pre approbation et que si on est pas sûr de note choix il faut choisir un autre modèle sur leur site , j ai essayé de lui expliqué comment on peut acheter une voiture sans la voir ni l essayée sa reponse et qu ils ont le meilleur service a la clientèle et qu ils ont plus que 2000 voitures en inventaire et qu ils font une inspection de 750000 points....🤣🤣bla bla bla bla...... (Translated by Google) grrr ... too much pressure to sell you a car, despite our move and our pre-approval in advance for the credit and we were inserts for the purchase after our second visit to their office, the advisor Mrs, duf ... showed us cars on screen and we had to choose one 'and as usual it is not on the spot it had to be moved by a Another branch, she promised us that the car will be the next day at their house, we made an appointment to come and try it and see it, except that later in the day a certain gentleman responsible for che tress what .. we applaud to make us run and make us feel that it is not moved a car without a purchase offer and despite our pre approval and that if we are not sure of note choice you have to choose another model on their site, I tried to explain to him how you can buy a car without seeing it or trying it and that they have the best customer service and that they have more than 2000 cars in inventory and that they do an inspection of 750000 points. ... 🤣🤣bla blah blah blah ......

Written By: Zak L

Automobile En Direct responded on December 11, 2020

Bonjour et merci de nous avoir laissé votre avis sur notre succursale de St-Hubert! Nous sommes désolés de savoir que votre expérience avec nous n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions avoir plus d'informations à propos de vos visite chez nous. Vous pouvez communiquer en tout temps avec nous par courriel au: satisfaction@automobileendirect.com. Nous espérons nous améliorer pour le futur! Encore une fois, nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eu avec nous. Merci et bonne journée! Au plaisir.

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May 12, 2019

Ont s'occupe bien de vous mais s'il manque un etoile c'est qu'il sont un peu trop insistant pour nous vendre immediatement. (Translated by Google) They take good care of you but if a star is missing it's because they are a little too insistent to sell to us immediately.

Written By: François D

Automobile En Direct responded on December 11, 2020

Bonjour M. Dufort et merci de nous avoir laissé votre avis sur notre succursale de St-Hubert. Ce fût un plaisir pour nous de vous avoir rencontré lors de votre visite. Merci et au plaisir! Bonne route!

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May 11, 2019

Worst dealer ever. Worst buy experience in my life.

Written By: Cristi P

Automobile En Direct responded on December 15, 2020

Hi Mr. Popov and thank you for your feedback. We are sorry to know that you didn't like your experience with us. You can contact us anytime by email at : satisfaction@automobileendirect.com. Thank you and have a good day!

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May 11, 2019

Worst dealer ever. Worst buy experience in my life.

Written By: Cristi P

Automobile En Direct responded on December 11, 2020

Hi Mr. Popov and thank you for your feedback. We are sorry to know that you didn't like your experience with us. You can contact us anytime by email at : satisfaction@automobileendirect.com. Thank you and have a good day!

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May 09, 2019

Un excellent service du début à la fin. L’inventaire est très bien entretenu et diversifié, le service des ventes à l’écoute des demandes des clients et sans pression. Le service de financement est tout aussi agréable et compétent. (Translated by Google) Excellent service from start to finish. The inventory is very well maintained and diversified, the sales department listens to customer requests and without pressure. The financing department is just as pleasant and competent.

Written By: Louis-Alexandre C

Automobile En Direct responded on December 11, 2020

Bonjour M. Cazal et merci de nous avoir laissé votre avis sur notre succursale de St-Hubert! Ce fût un plaisir pour nous de vous avoir rencontré et de vous avoir aidé dans vos recherches. En espérant pouvoir travailler avec vous à nouveau! Merci et au plaisir! Bonne route!

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May 01, 2019

Expérience client de MARDE. C'est tout ce que j'ai à dire. (Translated by Google) MARDE's customer experience. That's all I have to say.

Written By: Chantal F

Automobile En Direct responded on December 11, 2020

Bonjour Mme. Fortin et merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés de savoir que votre expérience chez nous n'ai pas été à la hauteur de vos attentes! Nous aimerions savoir ce qui s'est produit et qui vous avez rencontré lors de votre visite pour avoir eu une mauvaise expérience. Vous pouvez communiquer avec nous en tout temps par courriel au: satisfaction@automobileendirect.com pour tout commentaires ou suggestions. Encore une fois, nous sommes désolés. Merci et au plaisir. Bonne journée!

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May 01, 2019

Expérience client de MARDE. C'est tout ce que j'ai à dire. (Translated by Google) MARDE customer experience. That's all I have to say.

Written By: Chantal F

Automobile En Direct responded on December 15, 2020

Bonjour Mme. Fortin et merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés de savoir que votre expérience chez nous n'ai pas été à la hauteur de vos attentes! Nous aimerions savoir ce qui s'est produit et qui vous avez rencontré lors de votre visite pour avoir eu une mauvaise expérience. Vous pouvez communiquer avec nous en tout temps par courriel au: satisfaction@automobileendirect.com pour tout commentaires ou suggestions. Encore une fois, nous sommes désolés. Merci et au plaisir. Bonne journée!

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April 27, 2019

Le représentant Marco ne faite jamais affaire avec lui, tentative de vente sans essai du véhicule :-) ahaha, et appel de son directeur pour suivi... (Translated by Google) The representative Marco never does business with him, attempted sale without testing the vehicle :-) ahaha, and call from his director for follow-up...

Written By: Fouad F

Automobile En Direct responded on December 15, 2020

Bonjour M. Fouad et merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés de savoir que votre expérience avec nous ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions savoir ce que nous aurions pu améliorer afin d'avoir une note de 5 étoiles selon vous ? Vous pouvez communiquer avec nous en tout temps par courriel au: satisfaction@automobileendirect.com. Encore une fois, nous sommes désolés. Merci et bonne journée

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April 27, 2019

Le représentant Marco ne faite jamais affaire avec lui, tentative de vente sans essai du véhicule :-) ahaha, et appel de son directeur pour suivi... (Translated by Google) The representative Marco never do business with him, attempt to sell without testing the vehicle :-) ahaha, and call of his director for follow up ...

Written By: Fouad F

Automobile En Direct responded on December 11, 2020

Bonjour M. Fouad et merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés de savoir que votre expérience avec nous ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions savoir ce que nous aurions pu améliorer afin d'avoir une note de 5 étoiles selon vous ? Vous pouvez communiquer avec nous en tout temps par courriel au: satisfaction@automobileendirect.com. Encore une fois, nous sommes désolés. Merci et bonne journée

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