Automobile En Direct
4645 Chemin de Chambly , Montreal, QC, J3Y 3M9
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Automobile En Direct2002 Reviews
56Review Ratings Breakdown
Consumer Reviews
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February 04, 2019
Service après-vente, plus précisement "Marie-reine", excécrable! Manque de respect au téléphone non-proféssionalisme. Les garagiste a la succursale de St-hubert sont assez incompétant aussi, ils ont oubliés d'enlever un démarreur a distance jobber et ont mal brancher les pôles sur la batterie. (Translated by Google) After-sales service, more precisely "Marie-Reine", excecrable! Lack of respect on the phone non-professionalism. The mechanics at the St-hubert branch are pretty incompetant too, they forgot to remove a jobber remote starter and have trouble connecting the poles to the battery.
Written By: Vincent T
Bonjour M. Thivierge et merci de nous avoir laissé votre avis. Nous travaillons présentement sur votre dossier et nous espérons pouvoir trouver un terrain d'ententes. Vous pouvez communiquer avec nous par courriel au: satisfaction@automobileendirect.com. Nous sommes désolés de voir que votre expérience avec nos services après vente ne semble pas être à la hauteur de vos attentes. Désolés des inconvénients. Merci et au plaisir.
January 26, 2019
Allez voir Marco Pellerin pour l’achat de votre prochaine voiture ! Super service ! Je suis très heureuse de mon achat ! Merci 😊 (Translated by Google) Go see Marco Pellerin to purchase your next car! Great service! I am very happy with my purchase! Thank you 😊
Written By: Valérie F
Bonjour Mme. Fortin et merci de nous avoir laissé votre avis! Ce fût un plaisir pour notre collègue Marco ainsi que pour toute notre équipe de vous avoir aidé dans les recherches de votre véhicule! Nous espérons pouvoir vous aider a nouveau pour votre prochain achat! Merci et au plaisir! Bonne route!
January 22, 2019
J’ai pris un rendez-vous pour voir un véhicule, quand je suis arrivé la, on me dit que il ne l’ont pas sur place. Le véhicule était en transit. Ils auraient pu au moins m’appeler pour m’avertir de ne pas me déplacer. Ils m’ont fait perdre mon temps... Mise a jour: la réponse qu’il m’ont fourni suite a cet avis est totalement faux ! Une chance que je n’ai pas acheté de véhicule a cet endroit, j’aurais sûrement eu des problèmes par la suite... (Translated by Google) I made an appointment to see a vehicle, when I arrived there, I was told that he did not have it on the spot. The vehicle was in transit. They could at least call me to warn me not to move. They made me waste my time ... Update: the answer he gave me following this opinion is totally wrong! Luckily I did not buy a car at this place, I would have had problems later ...
Written By: credge1977
Merci monsieur pour votre commentaire. Lors de la prise de votre rendez vous. On vous a proposer de mettre un depôt de securité pour réserver le véhicule, ce que vous n’avez pas fait. Malheureusement le véhicule a etais vendu entre temps. Nous avons la possibilité de passer par notre département des achat pour vous trouvé un véhicule similaire. Seriez vous interessé ?
January 22, 2019
J’ai pris un rendez-vous pour voir un véhicule, quand je suis arrivé la, on me dit que il ne l’ont pas sur place. Le véhicule était en transit. Ils auraient pu au moins m’appeler pour m’avertir de ne pas me déplacer. Ils m’ont fait perdre mon temps... Mise a jour: la réponse qu’il m’ont fourni suite a cet avis est totalement faux ! Une chance que je n’ai pas acheté de véhicule a cet endroit, j’aurais sûrement eu des problèmes par la suite... (Translated by Google) I made an appointment to see a vehicle, when I arrived there, I was told that they did not have it on site. The vehicle was in transit. They could have at least called me to warn me not to travel. They wasted my time... Update: the response they gave me following this review is completely false! It's lucky that I didn't buy a vehicle there, I would surely have had problems later...
Written By: credge1977
Merci monsieur pour votre commentaire. Lors de la prise de votre rendez vous. On vous a proposer de mettre un depôt de securité pour réserver le véhicule, ce que vous n’avez pas fait. Malheureusement le véhicule a etais vendu entre temps. Nous avons la possibilité de passer par notre département des achat pour vous trouvé un véhicule similaire. Seriez vous interessé ?
January 19, 2019
Service horrible par téléphone et courriel. (Translated by Google) Horrible service by phone and email.
Written By: Ali E
Bonjour à vous et merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés de savoir que votre expérience avec nous ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions savoir comment nous pouvons nous améliorer. Vous pouvez communiquer avec nous par courriel en tout temps au: satisfaction@automobileendirect.com. Encore une fois, nous sommes désolés. Merci et bonne journée.
January 19, 2019
Service horrible par téléphone et courriel. (Translated by Google) Terrible service by phone and email.
Written By: Ali E
Bonjour à vous et merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés de savoir que votre expérience avec nous ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions savoir comment nous pouvons nous améliorer. Vous pouvez communiquer avec nous par courriel en tout temps au: satisfaction@automobileendirect.com. Encore une fois, nous sommes désolés. Merci et bonne journée.
January 18, 2019
Aller vous Stéphane très attentionné et ca vaut la peine daller le voir (Translated by Google) Come on, Stéphane, very attentive and it’s worth going to see him.
Written By: Francois M
Bonjour M. Maheu et merci de nous avoir laissé votre avis! Ce fût un plaisir pour Stéphane et pour toute notre équipe de vous aider dans vos démarches. Nous espérons pouvoir travailler avec vous a nouveau dans vos prochains achats! Merci et au plaisir!
January 18, 2019
Aller vous Stéphane très attentionné et ca vaut la peine daller le voir (Translated by Google) Go to Stéphane very attentive and it's worth going to see him
Written By: Francois M
Bonjour M. Maheu et merci de nous avoir laissé votre avis! Ce fût un plaisir pour Stéphane et pour toute notre équipe de vous aider dans vos démarches. Nous espérons pouvoir travailler avec vous a nouveau dans vos prochains achats! Merci et au plaisir!
January 18, 2019
Written By: Aziz M
(Translated by Google) Hello Mr. Mullabaev and thank you for leaving us your review! We are sorry to understand that your experience with us does not seem to have met your expectations. We would like to know what we can do to improve our customer service. You can contact us at any time by email at: satisfaction@automobileendirect.com. Thank you and with pleasure! (Original) Bonjour M. Mullabaev et merci de nous avoir laissé votre avis! Nous sommes désolés de comprendre que votre expérience avec nous ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions savoir ce que nous pouvons faire pour améliorer notre service à la clientèle. Vous pouvez communiquer avec nous en tout temps par courriel au: satisfaction@automobileendirect.com. Merci et au plaisir!
January 15, 2019
Aucun inspection sur la voiture changement huile pas fait manque de prestonne lumière brûler toit ouvrant défectueux plaque pas signer en plus de toute sa la garantis qui ma vendu que je ne voulais pas fait 2 mois qui me dit je vous rappel à chaque jour pour me rembourser aux moin la garantis pas encore fait. En plus de tous sa j'ai remarquer qui mon charger installation de mais roue 110$ qui ont aux moins rembourser après 2 3 semaine si je lavais pas vue cetais sa qui étais sa donc 0 étoiles (Translated by Google) No inspection on the car oil change not done lack of preston light burn defective sunroof plate not signed in addition to all the guarantee which sold me which I did not want made 2 months which tells me I remind you every day to reimburse me at least the guaranteed not yet done. In addition to all this I noticed that my load installation of but wheel 110$ which at least reimbursed after 2 3 weeks if I had not seen it this was this therefore 0 stars
Written By: Jonathan B
