Coiteux Hyundai

February 26, 2021

(Translated by Google) Excellent service, everything was done with professionalism and I am extremely happy with my purchase! I will return there for my next vehicle. (Original) Excellent service, tout a été fait avec professionnalisme et je suis extrêmement contente de mon achat! J’y retournerai pour mon prochain véhicule.

Written By: Anastasiya L

February 26, 2021

(Translated by Google) Very good customer experience and service with our Hyundai representative (Stanley) and the entire Coiteux team. We recommend! (Original) Très bonne experience client et service avec notre représentant Hyundai (Stanley) et tout l'équipe Coiteux. On recommande!

Written By: Gabo H

February 24, 2021

(Translated by Google) I was at Hyundai Ile-des-Soeurs since renting my accent in 2015. Great service, no problem. Then, transfer to Coiteux Hyundai for the last year of my rental (maintenance) and the redemption of my car. The service is average, the follow-ups are imprecise and the communications less clear, but hey, I tell myself that I have just one or two interviews before I buy my car and can stop dealing with them. It's time to buy my car back: it's in perfect condition and I've already paid $ 12,000 on the tanks in lease payments. Its value is greater than the redemption price, it's worth it. The result: horrible service and absurd fees! Quickly, I am made to feel that the fact that I do not re-let or that I do not buy from them makes me "useless" in their eyes. The redemption price goes directly to Hyundai finance Canada ... Coiteux asks me for $ 500 in "lease return costs". I refuse to pay for this, because I am not bringing the car back, I am buying it back! After I ostine myself 10 minutes and categorically refuse to pay $ 500 (for absolutely nothing !!), I am told that it is finally $ 275 for "redemption fees". The only service it gives me is to print ten pages of paper and send a form to the SAAQ (I already pay SAAQ fees, it's not Coiteux who puts a cent). All with a silly air, sighs and no clever explanation of where these "return costs" come from. Find yourself another dealer: bad service and high fees, for little in return. (Original) J'étais chez Hyundai Ile-des-soeurs depuis la location de ma accent en 2015. Service super, aucun problème. Ensuite, transfert chez Coiteux Hyundai pour la dernière année de ma location (entretiens) et le rachat de ma voiture. Le service est moyen, les suivi sont imprécis et les communications moins claires, mais bon, je me dis qu'il me reste juste un ou deux entretiens avant que je rachète ma voiture et que je puisse arrêter de dealer avec eux. Vient le temps de racheter ma voiture : elle est en parfait état et j'ai déjà payé 12 000 $ sur le chars en paiements de location. Sa valeur est plus grande que le prix du rachat, ça vaut la peine. Résultat : service horrible et frais absurdes! Rapidement, on me fait sentir que le fait que je ne reloue pas ou que je n'achète pas chez eux me rend "inutile" à leurs yeux. Le prix de rachat s'en va directement chez Hyundai finance Canada... Coiteux me demande 500 $ en "frais de retour de location". Je refuse de payer ça, parce que je ne ramène pas la voiture, je la rachète! Après que je me sois ostiné 10 minutes et que je refuse catégoriquement de payer 500 $ (pour absolument rien!!), on me dit que finalement c'est 275 $ pour "frais de rachat". Le seul service qu'il me donne c'est d'imprimer une dizaine de pages de papier et d'envoyer un formulaire à la SAAQ (je paye déjà des frais SAAQ, c'est pas Coiteux qui met une cenne). Le tout avec un air bête, des soupirs et aucune explication intelligente sur d'où sortent ces "frais de retour" là. Trouvez-vous un autre concessionnaire : mauvais service et frais élevés, pour pas grand chose en retour.

Written By: Alexandre B

February 22, 2021

The service there is 5 stars, went there to buy a car and was promptly received, on time with respect, and all safety measures regarding the COVID. I recommend 100%.

Written By: Felipe M

February 17, 2021

(Translated by Google) I've bought a new car twice from Coiteux Hyundai, and I can guarantee you that they take good care of their customers, a big thank you to Leonardo for your professionalism even after sales. (Original) Ça fait deux fois que j'achète une voiture neuve chez Coiteux Hyundai,et je peut vous garantir qu'il s'occupe bien de leurs clients,un gros Merci a Léonardo pour ton professionnalisme même après vente.

Written By: 5148292419 t

January 25, 2021

(Translated by Google) Unparalleled shopping experience! Let me explain: I live in Chicoutimi and my car is failing me. We are in a time of covid and financially, it is really difficult ... I am looking for a family car since I have 4 children and I came across the Hyundai Santa Fe. I looked at all the dealerships and then this is where Hyundai's heart goes out. I repeat, I am in Chicoutimi and the deal they made me was so good that I went to Montreal to buy my car. Once there, a certain gentleman named Leonardo took care of me for an extraordinary shopping experience. He even gave me a nice hot coffee with mr.puff !!! I left with a smile on my face and less weight on my shoulders! Amazing after-sales service. A car? Coiteux Hyundai is the place! (Original) Expérience d’achat sans pareil! Je vous explique: J’habite à chicoutimi et ma voiture me lâche. On est en temps de covid et financièrement, c’est vraiment difficile... Je cherche une voiture de famille puisque j’ai 4 enfants et je suis tombé sur le Santa fe de Hyundai. J’ai regardé tout les concessionnaires et puis c’est la que coiteux Hyundai est intervenu. Je répète, je suis à chicoutimi et le deal qu’ils me faisaient étaient tellement bon que je me suis déplacé jusqu’à Montréal pour l’achat de ma voiture. Une fois arrivé sur place, un certain gentlemen nommé Leonardo s’est occupé de moi pour une expérience d’achat hors du commun. Il m’a même offert un bon Café chaud avec des mr.puff!!! Je suis reparti le sourire au visage et un poids de moins sur mes épaules! Service après-vente incroyable. Une voiture? Coiteux Hyundai est la place!

Written By: Mireille G

January 25, 2021

(Translated by Google) I GENERALLY NOT WRITE HIS THINGS! But not to mention Leonardo's excellent work would be a sin. He is there every day to answer my questions, and respectful when buying the car. I recommend Leonardo if you want good service. I recommend Coiteux Hyundai for a dealership in town! Thank you (Original) JE NECRIS GÉNÉRALEMENT PAS SES CHOSES! Mais ne pas mentionner l’excellent travail de Leonardo serait un péché. Il est présent tous les jours pour répondre à mes questions, et respectueux lors de l’achat de la voiture. Je recommande Leonardo si vous voulez avoir un bon service. Je recommande Coiteux Hyundai pour un concessionnaire en ville ! Merci

Written By: Mohamed H

January 23, 2021

(Translated by Google) A CATASTROPHIC service. I left my car following an airbag recall. My car is in perfect condition, well maintained, no lights. As soon as I got into the car after the recall, in the dealership parking lot, I got a car with 2 engine lights. I leave the car again due to this problem (it took more than a week to give me a time slot) they want to charge me 4 hours of labor for a software diagnosis. The manager wants me to pay a part at $ 800 and $ 400-500 in labor for these seers for which they do not feel responsible. I went to another dealership, the mechanic had simply reconnected a few cables. CATASTROPHIC AND DISHONEST SERVICE !!! RUN AWAY!!! (Original) Un service CATASTROPHIQUE. J’ai laissé ma voiture suite à un rappel qui concernait les airbag. Ma voiture est en parfaite état, bien entretenue, aucun voyant. Aussitôt montée dans la voiture après le rappel, sur le parking de la concession, je récupère une voiture avec 2 voyants moteur. Je laisse une nouvelle fois la voiture suite à ce problème (cela a pris plus d’une semaine pour m’accorder un créneau horaire) on veut me facturer 4h de mains d’œuvres pour un diagnostic logiciel. Le responsable veut me faire payer une pièce à 800$ et 400-500$ de mains d’œuvres suites à ces voyants dont ils ne s’estiment aucunement responsable. Je suis allé dans une autre concession, le mécanicien avait simplement mal rebranchés quelques câbles. SERVICE CATASTROPHIQUE ET MALHONNÊTE!!! FUYEZ!!!

Written By: Thomas M

January 20, 2021

Written By: richard b

January 17, 2021

Written By: Ana C