Automobile En Direct
4645 Chemin de Chambly , Montreal, QC, J3Y 3M9
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Automobile En Direct2053 Reviews
56Review Ratings Breakdown
Consumer Reviews
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June 08, 2017
Je donne la note de 4 étoiles (Translated by Google) I give it a 4 star rating.
Written By: Frank E
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laissé votre évaluation sur notre succursale. saviez vous que vous pourrez avoir une prime de reference, si vous nous référer vos amis et connaissances ? Merci encore et au plaisir de refaire affaire avec vous!
June 08, 2017
Je donne la note de 4 étoiles (Translated by Google) I give the rating of 4 stars
Written By: Frank E
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laissé votre évaluation sur notre succursale. saviez vous que vous pourrez avoir une prime de reference, si vous nous référer vos amis et connaissances ? Merci encore et au plaisir de refaire affaire avec vous!
June 07, 2017
Pour une première expérience, pour l'achat de mon premier véhicule, j'avais quelques questions à poser, mais le vendeur et les employés en finance ont su répondre à mes questions. Très bon service à la clientèle !!! Bravo aux employés ! Merci Marco pour le bon service que tu as donné. De même pour tous les autres. (Translated by Google) For a first experience, for the purchase of my first vehicle, I had a few questions to ask, but the salesperson and the finance employees were able to answer my questions. Very good customer service!!! Bravo to the employees! Thank you Marco for the good service you provided. Same for all the others.
Written By: Maylina T
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laissé votre évaluation sur notre succursale de Saint-Hubert. La qualité du service offert est très importante pour nous, c'est pourquoi nous aimerions communiquer avec vous afin de connaitre de quelle façon nous pouvons obtenir un service cinq étoiles. Merci encore et au plaisir de refaire affaire avec vous!
June 04, 2017
On m’a vendu une véhicule avec une batterie fini. J’ai du payé pour une nouvelle, mais au moins je n’ai pas eu à payer le temps. Mon véhicule venait avec pneus été et hiver. Quand je suis aller installer mes pneus d’hiver, le garage (celui reféré par AUtomobile en Direct), ils m’ont dis que mes pneus d’été étaient fini et que ca ne valait pas la peine de les conserver. J’ai suivis les conseils du garagiste. Lorsque je suis revenue vers le concessionnaire concernant les pneus…que j’ai payé…on m’a reproché de ne pas les avoir contacté sur le fait. On ma promis un retour d’appel ainsi que de nouveaux pneus d’été et je n’ai jamais eu de nouvelles. Ils sont rapides et efficaces pour la vente, mais après coup, difficile d’avoir un service courtois et rapide. (Translated by Google) I was sold a vehicle with a dead battery. I had to pay for a new one, but at least I didn't have to pay for the time. My vehicle came with summer and winter tires. When I went to install my winter tires, the garage (the one recommended by AUtomobile en Direct) told me that my summer tires were dead and that it wasn't worth keeping them. I followed the mechanic's advice. When I went back to the dealership regarding the tires...which I paid for...I was criticized for not having contacted them about the fact. I was promised a return call and new summer tires, but I never heard back. They are fast and efficient when it comes to sales, but afterward, it's difficult to get courteous and prompt service.
Written By: Sophie C
(Translated by Google) Hello to you and thank you for leaving us your opinion. We are sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. We would like to have more information on your dissatisfaction please. You can contact us at any time at satisfaction@automobileendirect.com thank you and have a good day. (Original) Bonjour à vous et merci de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions avoir plus d'informations sur votre insatisfaction s.v.p. Vous pouvez nous joindre en tout temps à satisfaction@automobileendirect.com merci et bonne journée.
June 04, 2017
Vendeur super gentil, service professionnel. Contente de mon achat et de mon expérience! (Translated by Google) Super nice seller, professional service. Happy with my purchase and my experience!
Written By: Sophie C
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laissé votre évaluation sur notre succursale. saviez vous que vous pourrez avoir une prime de reference, si vous nous référer vos amis et connaissances ? Merci encore et au plaisir de refaire affaire avec vous!
May 30, 2017
Written By: Renaud S
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laissé votre évaluation sur notre succursale. saviez vous que vous pourrez avoir une prime de reference, si vous nous référer vos amis et connaissances ? Merci encore et au plaisir de refaire affaire avec vous!
May 30, 2017
Written By: Renaud S
(Translated by Google) Hello and thank you for taking the time to leave your review on our branch. Did you know that you can get a referral bonus if you refer your friends and acquaintances to us? Thank you again and we look forward to doing business with you again! (Original) Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laissé votre évaluation sur notre succursale. saviez vous que vous pourrez avoir une prime de reference, si vous nous référer vos amis et connaissances ? Merci encore et au plaisir de refaire affaire avec vous!
May 28, 2017
Merci a Martin mon vendeur, très bon service, j'ai refusé les garanties et j'ai eu un super service. A la livraison, oups surprise il n'y avait pas de climatisation dans le véhicule et c'était un critère primordial. Merci a Émile et surtout Olivier qui a fait des pieds et des mains pour me trouver un véhicule de remplacement qui était génial!! Si vous n'êtes pas satisfait, vous n'avez qu'a vous exprimer (avec respect) et ils vont tout faire pour vous assister. Je vais recommander avec plaisir! (Translated by Google) Thanks to Martin my salesman, very good service, I refused the guarantees and I had great service. On delivery, oops surprise there was no air conditioning in the vehicle and this was an essential criterion. Thanks to Émile and especially Olivier who went out of their way to find me a replacement vehicle which was great!! If you are not satisfied, all you have to do is express yourself (with respect) and they will do everything to assist you. I will happily recommend!
Written By: Line C
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laissé votre évaluation sur notre succursale. saviez vous que vous pourrez avoir une prime de reference, si vous nous référer vos amis et connaissances ? Merci encore et au plaisir de refaire affaire avec vous!
May 27, 2017
Super agréable, personnel qui savent vous rendre alaise, c'était un plaisir de faire affaire avec vous je le recommande à tous. comme premières expériences pour une voiture d'occasion . (Translated by Google) Super pleasant, staff who know how to make you feel comfortable, it was a pleasure doing business with you, I recommend it to everyone. As a first experience for a used car.
Written By: Kathy L
Nous vous remercions énormément pour votre confiance. Votre note de 5 étoiles est très encourageante pour toute notre équipe et nous espérons que vous nous réfèrerez à vos connaissances !
May 27, 2017
Written By: Xavier D
Merci d'avoir pris le temps de laissé votre évaluation sur notre succursale de St-Hubert. La qualité du service offert est très importante pour nous, c'est pourquoi nous aimerions communiquer avec vous afin de connaitre de quelle façon nous pouvons obtenir un service cinq étoiles. Merci encore et au plaisir de refaire affaire avec vous!
