Automobile En Direct
4645 Chemin de Chambly , Montreal, QC, J3Y 3M9
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Automobile En Direct2055 Reviews
56Review Ratings Breakdown
Consumer Reviews
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June 22, 2016
Written By: mathieu l
Bonjour M Leblanc, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre expérience d’achat chez nous et nous vous présentons nos excuses. Nous travaillons très fort afin d’apporter la meilleure expérience d’achat à notre clientèle. Notre mission chez Automobile En Direct.com est d’offrir à nos clients le plus grand choix de voitures, de qualités, au meilleur prix, avec une expérience d’achat exceptionnelle. Si l’on se fie à votre évaluation, il nous parait évident que ce ne fut pas le cas pour vous. Nous avons comme politique de toujours trouver des solutions pour chacun de nos clients. Vos commentaires contribuent énormément au développement de notre entreprise, ainsi, nous vous invitons à communiquer avec notre service après vente pour discuter plus en profondeur de vos insatisfactions par téléphone au 450-462-2828 ou par courriel à satisfaction@automobileendirect.com .
June 22, 2016
Written By: mathieu l
Bonjour M Leblanc, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre expérience d’achat chez nous et nous vous présentons nos excuses. Nous travaillons très fort afin d’apporter la meilleure expérience d’achat à notre clientèle. Notre mission chez Automobile En Direct.com est d’offrir à nos clients le plus grand choix de voitures, de qualités, au meilleur prix, avec une expérience d’achat exceptionnelle. Si l’on se fie à votre évaluation, il nous parait évident que ce ne fut pas le cas pour vous. Nous avons comme politique de toujours trouver des solutions pour chacun de nos clients. Vos commentaires contribuent énormément au développement de notre entreprise, ainsi, nous vous invitons à communiquer avec notre service après vente pour discuter plus en profondeur de vos insatisfactions par téléphone au 450-462-2828 ou par courriel à satisfaction@automobileendirect.com .
June 03, 2016
Personnel compétent et courtois. Pour ma part j'ai eu un service irréprochable sur place. Ceci dit je vous conseille de se présenter sur place, car par la suite via e-mail ou téléphone, il se peut (comme dans mon cas) qu'on doive relancer/rappeler et re-contacter à nouveau les gens avec qui on doit faire affaire chez Automobile En Direct, car ils sont débordés / en train de servir d'autres clients déjà sur place, et les retours d'appels/e-mails se font tarder s'il y en a. Attention pour les gens devant laisser la voiture acheté pour faire des travaux: ils ne prête pas d'auto de courtoisie / pas de service de raccompagnement quelconque. Vous êtes essentiellement à pied. (Translated by Google) Knowledgeable and courteous staff. For my part I had an irreproachable service on the spot. That said I advise you to come on site, because later via e-mail or phone, it may be (as in my case) that we must relaunch / recall and re-contact the people with whom we have to do business at Automobile En Direct, because they are overwhelmed / serving other customers already on site, and the return calls / emails are delayed if there is any. Attention for people to leave the car bought to do work: they do not lend a car courtesy / no service of any kind. You are basically walking.
Written By: Eric B
Bonjour M.Belanger et merci pour l’achat de votre véhicule. Il nous fait plaisir d’entendre que vous avez aimé votre experience en succursale. Notre but est d’offrir à notre clientele une experience d’achat exceptionnel. La portion du service après ventes est un aspect auquel nous nous efforçons d’améliorer continuellement. Grace à vos commentaires, nous avons une bonne idée sur la direction que nous devons prendre afin d’offrir un experience d’achat exceptionnel, tant avant qu’après la vente d’un véhicule.
June 03, 2016
Personnel compétent et courtois. Pour ma part j'ai eu un service irréprochable sur place. Ceci dit je vous conseille de se présenter sur place, car par la suite via e-mail ou téléphone, il se peut (comme dans mon cas) qu'on doive relancer/rappeler et re-contacter à nouveau les gens avec qui on doit faire affaire chez Automobile En Direct, car ils sont débordés / en train de servir d'autres clients déjà sur place, et les retours d'appels/e-mails se font tarder s'il y en a. Attention pour les gens devant laisser la voiture acheté pour faire des travaux: ils ne prête pas d'auto de courtoisie / pas de service de raccompagnement quelconque. Vous êtes essentiellement à pied. (Translated by Google) Competent and courteous staff. For my part, I had impeccable service on site. That said, I advise you to present yourself on site, because subsequently via e-mail or telephone, it may be (as in my case) that we have to follow up/call back and re-contact the people with whom we have to do business at Automobile En Direct, because they are overwhelmed/serving other customers already on site, and returns of calls/emails are delayed if there are any. Be careful for people who have to leave the car purchased to do work: they do not lend a courtesy car / no ride service of any kind. You are basically on foot.
Written By: Eric B
Bonjour M.Belanger et merci pour l’achat de votre véhicule. Il nous fait plaisir d’entendre que vous avez aimé votre experience en succursale. Notre but est d’offrir à notre clientele une experience d’achat exceptionnel. La portion du service après ventes est un aspect auquel nous nous efforçons d’améliorer continuellement. Grace à vos commentaires, nous avons une bonne idée sur la direction que nous devons prendre afin d’offrir un experience d’achat exceptionnel, tant avant qu’après la vente d’un véhicule.
May 03, 2016
Written By: patrick t
Merci beaucoup M. Tremblay, merci pour votre évaluation positive. Pourrions-nous faire quelque chose pour rendre votre expérience chez nous ? Merci et au plaisir !
April 30, 2016
Excellent service et rapide! Un merci spécial à nancy prince qui a à coeur sa clientèle 😊 (Translated by Google) Excellent service and fast! A special thank you to Nancy Prince who cares about her customers 😊
Written By: Vicky L
Bonjour Mme Larocque, nous vous remercions énormément pour votre confiance.Nous travaillons très fort afin d'offrir le meilleur service de l'industrie. Soyez certaine que nous passerons le message à Mme Prince ! Au plaisir de faire affaire avec vous dans le futur ! :)
April 30, 2016
Excellent service et rapide! Un merci spécial à nancy prince qui a à coeur sa clientèle 😊 (Translated by Google) Excellent service and fast! Special thanks to nancy prince who cares about his customers 😊
Written By: Vicky L
Bonjour Mme Larocque, nous vous remercions énormément pour votre confiance.Nous travaillons très fort afin d'offrir le meilleur service de l'industrie. Soyez certaine que nous passerons le message à Mme Prince ! Au plaisir de faire affaire avec vous dans le futur ! :)
April 29, 2016
Written By: Jean-Michel D
Bonjour M. Dumas, nous vous remercions énormément pour votre confiance.Nous travaillons très fort afin d'offrir le meilleur service de l'industrie. Au plaisir de refaire affaire avec vous dans le futur !
April 23, 2016
Bad experience. Just concern how to get the money from the client without care if the client is satisfied or not .
Written By: B.R
Hello Mr Rizk,, thank you for your comments, at AutomobileEnDirect.com, we strive to offer exceptional purchase experience to all our customers and we would like to offer your friend our most sincere apologies that this was not the case for him. Our management team would love to opportunity to hear from your friend, we are most convinced that we will be able to find a suitable solution to your friend's satisfaction. Please have him contact us at 514-666-2427 or by email at satisfaction@automobileendirect.com Once again thank your for your comments.
April 14, 2016
Le personnel est courtois, avenant et surtout efficace. Le choix est incroyable! (Translated by Google) The staff is courteous, friendly and above all efficient. The choice is incredible!
Written By: Marie-Lou P
Bonjour Mme Perreault, nous vous remercions énormément pour votre confiance.Nous travaillons très fort afin d'offrir le meilleur service de l'industrie.ainsi que le plus grand choix pour nos clients ! :) Au plaisir de refaire affaire avec vous !
