Coiteux Hyundai

February 01, 2020

Written By: Farhad N

January 31, 2020

(Translated by Google) One star is too much. I am extremely disappointed with this dealer and do not advise anyone. I own a Hyundai Santa Fe Sport. On Sunday, the Check engine started to flash and the car ran out of power. On Monday I went to Hyundai Coiteux sur Papineau in Montreal. They diagnosed me and that same diagnosis informed us of a problem related to a recall that had already been done on July 31, 2019. The knock senser was defective. They did the work in one day. On the other hand, when going to get my car, I noticed that the rear bumper was graffiti and dented. I asked the employee why my car was damaged and what happened. I want to clarify that when I arrived at the Dealer, my car was in perfect condition. The employee tells me that he does not know what happened. I ask to see the cameras and he tells me that I cannot because they are non-functional. He tells me he is going to check with the mechanic and give me news the next day. Seeing no news from my car on Tuesday, I decided to present myself in person after work. When I got there, they told me that the guy from Body Shop was going to come and see the damage. When he arrived, the owner of the concessionaire was with him. He told me that he was not responsible for the damage because he could not prove that it was done inside the garage or outside in his parking lot. He tells me to make a claim to my insurance. I notify him of my dissatisfaction and tell him that I will make a complaint. So a day's work lost, plus a damaged car. Worst service ever. Go elsewhere !!!!!!! (Original) Une étoile c’est trop. Je suis extrêmement déçu de ce concessionnaire et je ne le conseil à personne. Je suis propriétaire d’un Hyundai santa fe sport. Dimanche, le Check engine a commencer à flasher et l’auto n’avait plus de puissance. Le lundi je me suis présenté chez Hyundai Coiteux sur Papineau à Montréal. Ils m’ont fait un diagnostique et ce même diagnostique là nous a informé d’un problème lié a un rappel qui avait déjà été fait le 31 juillet 2019. Le knock senser était défectueux. Ils ont effectués les travaux en l’espace d’une journée. Par contre, en allant récupérer mon auto, j’ai remarqué que le bumper arrière était graffigné et bossé. J’ai demandé a l’employé pourquoi mon auto était abîmé et qu’est ce qui c’était passée. Je veux préciser qu’à mon arrivée au Concessionnaire, mon auto était en parfait état. L’employé me dit qu’il ne sait pas ce qui c’est passée. Je demande a voir les caméras et il me dit que je ne peut pas car elles sont non fonctionnelles. Il me dit qu’il va faire des vérifications avec le mécanicien et me donnez des nouvelles le lendemain. Vu aucune nouvelle de mon auto le mardi, je décide de me présenter en personne après le travail. En arrivant la bas, ils me disent que le gars de Body Shop allait venir voir le dommage. A son arrivé, le propriétaire du concessionnaire était avec lui. Il me dit qu’il n’est pas responsable du dommage car ont ne peut pas prouver qu’il a été fait à l’intérieur du garage ou à l’extérieur dans son parking. Il me dit de faire une réclamation a mes assurances. Je l’avise de mon mécontentement et je lui dit que je vais faire une plainte. Donc, une journée de travail de perdu, plus un auto endommagé. Pire service jamais eu. Allez ailleurs!!!!!!!

Written By: José M

January 31, 2020

Une étoile c’est trop. Je suis extrêmement déçu de ce concessionnaire et je ne le conseil à personne. Je suis propriétaire d’un Hyundai santa fe sport. Dimanche, le Check engine a commencer à flasher et l’auto n’avait plus de puissance. Le lundi je me suis présenté chez Hyundai Coiteux sur Papineau à Montréal. Ils m’ont fait un diagnostique et ce même diagnostique là nous a informé d’un problème lié a un rappel qui avait déjà été fait le 31 juillet 2019. Le knock senser était défectueux. Ils ont effectués les travaux en l’espace d’une journée. Par contre, en allant récupérer mon auto, j’ai remarqué que le bumper arrière était graffigné et bossé. J’ai demandé a l’employé pourquoi mon auto était abîmé et qu’est ce qui c’était passée. Je veux préciser qu’à mon arrivée au Concessionnaire, mon auto était en parfait état. L’employé me dit qu’il ne sait pas ce qui c’est passée. Je demande a voir les caméras et il me dit que je ne peut pas car elles sont non fonctionnelles. Il me dit qu’il va faire des vérifications avec le mécanicien et me donnez des nouvelles le lendemain. Vu aucune nouvelle de mon auto le mardi, je décide de me présenter en personne après le travail. En arrivant la bas, ils me disent que le gars de Body Shop allait venir voir le dommage. A son arrivé, le propriétaire du concessionnaire était avec lui. Il me dit qu’il n’est pas responsable du dommage car ont ne peut pas prouver qu’il a été fait à l’intérieur du garage ou à l’extérieur dans son parking. Il me dit de faire une réclamation a mes assurances. Je l’avise de mon mécontentement et je lui dit que je vais faire une plainte. Donc, une journée de travail de perdu, plus un auto endommagé. Pire service jamais eu. Allez ailleurs!!!!!!! (Translated by Google) One star is too much. I am extremely disappointed with this dealer and do not advise anyone. I own a Hyundai Santa Fe Sport. On Sunday, the Check engine started to flash and the car ran out of power. On Monday I went to Hyundai Coiteux sur Papineau in Montreal. They diagnosed me and that same diagnosis informed us of a problem related to a recall that had already been done on July 31, 2019. The knock senser was defective. They did the work in one day. On the other hand, when going to get my car, I noticed that the rear bumper was graffiti and dented. I asked the employee why my car was damaged and what happened. I want to clarify that when I arrived at the Dealer, my car was in perfect condition. The employee tells me that he does not know what happened. I ask to see the cameras and he tells me that I cannot because they are non-functional. He tells me he is going to check with the mechanic and give me news the next day. Seeing no news from my car on Tuesday, I decided to present myself in person after work. When I got there, they told me that the guy from Body Shop was going to come and see the damage. When he arrived, the owner of the concessionaire was with him. He told me that he was not responsible for the damage because he could not prove that it was done inside the garage or outside in his parking lot. He tells me to make a claim to my insurance. I notify him of my dissatisfaction and tell him that I will make a complaint. So a day's work lost, plus a damaged car. Worst service ever. Go elsewhere !!!!!!!

Written By: José M

January 29, 2020

Je suis très satisfaite de l’accueil et des conseils que j’ai eu avec M.Jean Richer. Il a répondu à toutes mes questions, il m’a bien conseillé et je suis plus que satisfaite de ma Kona! Belle équipe! Merci! (Translated by Google) I am very satisfied with the welcome and the advice I had with Mr. Jean Richer. He answered all my questions, he advised me well and I am more than satisfied with my Kona! Beautiful team! Thank you!

Written By: Michelle B

January 29, 2020

(Translated by Google) I am very satisfied with the welcome and the advice I had with Mr. Jean Richer. He answered all my questions, he advised me well and I am more than satisfied with my Kona! Beautiful team! Thank you! (Original) Je suis très satisfaite de l’accueil et des conseils que j’ai eu avec M.Jean Richer. Il a répondu à toutes mes questions, il m’a bien conseillé et je suis plus que satisfaite de ma Kona! Belle équipe! Merci!

Written By: Michelle B

January 28, 2020

Written By: Lira C

January 28, 2020

Written By: Lira C

January 27, 2020

(Translated by Google) Very good service (Original) Très bon service

Written By: Didine B

January 20, 2020

(Translated by Google) I did not like that Coiteux could not drive me to my work after leaving him my chariot. I had to go through the winter cold and be late for work. (Original) Je n'ai pas aimé que Coiteux n'ait pu me conduire à mon travail après lui avoir laissé mon char. J'ai dû subir le froid hivernal et être en retard à mon travail.

Written By: dasy c

January 20, 2020

Je n'ai pas aimé que Coiteux n'ait pu me conduire à mon travail après lui avoir laissé mon char. J'ai dû subir le froid hivernal et être en retard à mon travail. (Translated by Google) I did not like that Coiteux could not drive me to my work after leaving him my chariot. I had to go through the winter cold and be late for work.

Written By: dasy c