5235 Avenue Papineau , Montréal, QC, H2H 1W1
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5235 Avenue Papineau Montréal QC H2H 1W16 Reviews
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July 13, 2021
(Translated by Google) Really a pleasure to work with Stanley. We took a little time, but we found an agreement. He answered all my questions and gave the explanations I needed. Pleasant experience. (Original) Vraiment un plaisir de travailler avec Stanley. On a pris un peu de temps mais on a trouvé un accord. Il a répondu à toutes mes questions et a donné les explications dont j’avais besoin. Expérience agréable.
Written By: Fabricio
July 13, 2021
(Translated by Google) Nothing to say about customer service at the time of sale. Willy was our advisor and he is really great! However, their after sales service is so so. They are very disorganized. They were asked to register the vehicle in my husband's name but they registered it in my name. We had to go to the SAAQ and pay for the registration twice because of their fault. When my husband went to see them for the anti rust treatments etc that we had purchased when purchasing the vehicle, he realized that the vehicle was still registered in the name of the previous owner of the car. in short, not the best dealership in town in my opinion. Clearly, they need to hire better staff or change the way they work. When I read the other reviews on this page, I find that I am not the only ones who received average service. (Original) Rien à dire au niveau du service à la clientèle au moment de la vente. Willy a été notre conseiller et il est vraiment top! Toutefois leur service après vente est so so. Ils sont très désorganisés. On leur a demandé de faire immatriculer le véhicule au nom de mon mari mais ils l'ont immatriculé à mon nom. On a du aller à la SAAQ et payer pour l'immatriculation deux fois par leur faute. Quand mon mari est allé les voir pour les traitements anti rouilles etc que nous avions acheté au moment de l'achat du véhicule, il s'est rendu compte que le véhicule était encore enregistré au nom de l'ancien proprio de la voiture... bref, pas le meilleur concessionnaire en ville à mon avis. Clairement, ils ont besoin d'embaucher du meilleur staff ou de changer leur méthode de travail. Quand je lis les autres commentaires sur cette page, je constate ne pas être les seuls à avoir reçu un service moyen.
Written By: Marie-Eve T