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Analyse des pointages des avis

Avis des Clients

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July 12, 2019

Écrit par: Leonor P

Automobile En Direct responded on December 11, 2020

Bonjour Mme. Proa et merci pour votre avis! Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé votre expérience avec nous! Nous espérons pouvoir travailler à nouveau avec vous pour votre prochain achat! Merci et au plaisir! Bonne route!

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July 09, 2019

Écrit par: Guillaume S

Automobile En Direct responded on December 11, 2020

Bonjour M. Sirois et merci pour votre avis! Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé votre expérience avec nous! Nous espérons pouvoir travailler à nouveau avec vous pour votre prochain achat! Merci et au plaisir! Bonne route!

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July 06, 2019

J’ai pris rendez-vous pour voir et essayer une voiture spécifique! Ils m’ont confirmé qu’elle était disponible! Je me suis déplacer de la Rive-Nord de Laval jusqu’à St-Hubert pour finalement me faire dire qu’elle était entreposé ailleurs et que je devais revenir ! Totalement ridicule comme service à la clientèle! (Translated by Google) I made an appointment to see and test drive a specific car! They confirmed to me that it was available! I traveled from the North Shore of Laval to St-Hubert only to be told that it was stored elsewhere and that I had to come back! Totally ridiculous customer service!

Écrit par: Steve S

Automobile En Direct responded on December 11, 2020

Bonjour M. Seguin! Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés de savoir que votre expérience avec nous n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons travailler sur ce point pour nous améliorer! Vous pouvez communiquer en tout temps avec nous par courriel au: satisfaction@automobileendirect.com. Encore une fois désolés. Merci et au plaisir. Bonne journée!

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July 05, 2019

jai acheter une voiture nissan altima 2015 il y a 3 mois. Jai attendu 3 mois avant d'ecrire car je voulais voir les problemes que la voiture allait me donner. 1- apres 3 mois d'usage, je dois echanger les freins avant et arriere sa va me couter autour de 600 700$, avant l'achat Marco Pellerin me dit que les freins sont a 90%, et Olivier ( directeur de vente ) me confirme que tout est bien. L'auto est bien, il se deplace de A a Z, mais beaucoup de petit problemes qui doivent etre reparer. Jai acheter une voiture d'occasion, ce qui veut dire que elle nest pas neuve. Mais FAIT ATTENTION et assurer vous de faire l'essaie routiere plusieurs fois avant de lacheter, ET soyez tres ALERTE, donc inspecter lauto au complet, meme pendant 3 heures si il le faut. (Translated by Google) I bought a car nissan altima 2015 3 months ago. I waited 3 months before writing because I wanted to see the problems that the car was going to give me. 1- after 3 months of use, I have to exchange the front and rear brakes will cost me around 600 700 $, before the purchase Marco Pellerin tells me that the brakes are 90%, and Olivier (sales manager) confirms me that everything is fine. The car is good, it moves from A to Z, but many small problems that must be repaired. I buy a used car, which means that it is not new. But MAKE ATTENTION and make sure you do the road test several times before buying, AND be very ALERT, so inspect the entire auto, even for 3 hours if necessary.

Écrit par: rak i

Automobile En Direct responded on December 11, 2020

Bonjour à vous et merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés de savoir que vous semblez insatisfait par rapport au bémols de votre véhicule. Si vous avez un problème avec votre véhicule vous pouvez toujours appeler notre département du service après vente pendant nos heures d'ouverture au: 514-900-2226. Vous pouvez communiquer avec nous en tout temps par courriel au: satisfaction@automobileendirect.com. Nous aimerions avoir un peu plus d'informations sur votre dossier s.v.p. Nous sommes désolés et nous espérons nous améliorer! Merci et au plaisir. Bonne journée!

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July 05, 2019

jai acheter une voiture nissan altima 2015 il y a 3 mois. Jai attendu 3 mois avant d'ecrire car je voulais voir les problemes que la voiture allait me donner. 1- apres 3 mois d'usage, je dois echanger les freins avant et arriere sa va me couter autour de 600 700$, avant l'achat Marco Pellerin me dit que les freins sont a 90%, et Olivier ( directeur de vente ) me confirme que tout est bien. L'auto est bien, il se deplace de A a Z, mais beaucoup de petit problemes qui doivent etre reparer. Jai acheter une voiture d'occasion, ce qui veut dire que elle nest pas neuve. Mais FAIT ATTENTION et assurer vous de faire l'essaie routiere plusieurs fois avant de lacheter, ET soyez tres ALERTE, donc inspecter lauto au complet, meme pendant 3 heures si il le faut. (Translated by Google) I bought a 2015 Nissan Altima 3 months ago. I waited 3 months before writing because I wanted to see what problems the car would cause me. 1- After 3 months of use, I have to replace the front and rear brakes. It will cost me around $600-700. Before the purchase, Marco Pellerin told me the brakes were at 90%, and Olivier (sales manager) confirmed that everything was fine. The car is fine, it drives smoothly from A to Z, but there are many small problems that need to be repaired. I bought a used car, which means it's not new. But BE CAREFUL and make sure you test drive it several times before buying it, AND be very ALERT, so inspect the entire car, even for 3 hours if necessary.

Écrit par: rak i

Automobile En Direct responded on December 15, 2020

Bonjour à vous et merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés de savoir que vous semblez insatisfait par rapport au bémols de votre véhicule. Si vous avez un problème avec votre véhicule vous pouvez toujours appeler notre département du service après vente pendant nos heures d'ouverture au: 514-900-2226. Vous pouvez communiquer avec nous en tout temps par courriel au: satisfaction@automobileendirect.com. Nous aimerions avoir un peu plus d'informations sur votre dossier s.v.p. Nous sommes désolés et nous espérons nous améliorer! Merci et au plaisir. Bonne journée!

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July 03, 2019

Écrit par: Tania C

Automobile En Direct responded on December 11, 2020

Bonjour Mme. Cyr et merci de nous avoir laissé votre avis! Nous sommes heureux de savoir que vous semblez avoir aimé votre expérience avec nous! Nous espérons pouvoir vous rencontrer à nouveau dans l'une de nos succursale ! Merci et au plaisir! Bonne route!

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July 03, 2019

Écrit par: Angel M

Automobile En Direct responded on December 11, 2020

Bonjour à vous et merci de nous avoir laissé votre avis! Nous sommes heureux de savoir que vous semblez avoir aimé votre expérience avec nous! Nous espérons pouvoir vous rencontrer à nouveau dans l'une de nos succursale ! Merci et au plaisir! Bonne route!

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July 02, 2019

Écrit par: Saad B

Automobile En Direct responded on December 11, 2020

Bonjour M. Benachrak et merci de nous avoir laissé votre avis. Nous ne trouvons aucun dossier a votre nom. Nous aimerions avoir plus d'informations sur votre visite en succursale. Pouvez-vous nous écrire par courriel au: satisfaction@automobileendirect.com afin de nous informer S.V.P ? Nous sommes désolés de savoir que votre expérience ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes.

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July 02, 2019

Écrit par: Saad B

Automobile En Direct responded on December 18, 2023

(Translated by Google) Hello Mr. Benachrak and thank you for leaving us your opinion. We cannot find any records in your name. We would like to have more information about your branch visit. Can you write to us by email at: satisfaction@automobileendirect.com to inform us please? We are sorry to know that your experience does not seem to have lived up to your expectations. (Original) Bonjour M. Benachrak et merci de nous avoir laissé votre avis. Nous ne trouvons aucun dossier a votre nom. Nous aimerions avoir plus d'informations sur votre visite en succursale. Pouvez-vous nous écrire par courriel au: satisfaction@automobileendirect.com afin de nous informer S.V.P ? Nous sommes désolés de savoir que votre expérience ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes.

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June 18, 2019

Un gros merci à l'équipe automobile en direct St-Hubert cela n a jamais été aussi facile acheté un véh. (Translated by Google) A big thank you to the St-Hubert live automotive team, it has never been so easy to buy a vehicle.

Écrit par: Mario D

Automobile En Direct responded on September 10, 2023

(Translated by Google) Hello Mr. DeMariano and thank you for leaving us your 5 star review! It was a great pleasure for our entire team to have made your purchasing process easier! We hope to help you again with your next purchase! Thank you and with pleasure. Good road! (Original) Bonjour M. DeMariano et merci de nous avoir laissé votre avis de 5 étoiles! Ce fût un grand plaisir pour toute notre équipe de vous avoir facilité la tâche lors de votre processus d'achat! Nous espérons pouvoir vous aider à nouveau lors de votre prochain achat! Merci et au plaisir. Bonne route!

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