Automobile En Direct
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Automobile En Direct1993 Avis
56Analyse des pointages des avis
Avis des Clients
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February 22, 2023
(Translated by Google) I am very satisfied with the service I received from Samuel Coulombe, without any pressure. He is very friendly, as is the manager. (Original) Je suis très satisfaite du service que j'ai obtenu auprès de Samuel Coulombe, sans aucune pression. Il est très sympathique, ainsi que le directeur.
Écrit par: Tammy T
Bonjour Mme. Thériault et merci de nous avoir laissé votre avis sur notre succursale de Saint-Hubert. Nous sommes très heureux de savoir que vous semblez avoir apprécié votre expérience avec nous. Ce fut un énorme plaisir pour Samuel et l'équipe entière de vous avoir accueilli et aidé à travers vos recherches. Nous espérons avoir la chance de vous revoir dans l'un de nos établissements lors de votre prochain achat. Merci et bonne journée!
February 21, 2023
(Translated by Google) A word to say that I am very satisfied with the service and the purchase of my vehicle at Automobile en direct St-Hubert. It was the first time I purchased a used car and the experience exceeded my expectations. Courtesy and speed without pressure. Thanks to Yan, Karyn and Ariane. Marc Larochelle (Original) Un mot pour dire que je suis très satisfait du service et de l’achat de mon véhicule chez Automobile en direct St-Hubert. C’était la première fois que je me procurais une auto usagée et l’expérience est au delà de mes attentes. Courtoisie et rapidité sans pression. Merci à Yan, Karyn et Ariane. Marc Larochelle
Écrit par: Marc L
Bonjour M. Larochelle, merci de nous avoir laissé votre avis sur notre succursale de Saint-Hubert. Nous sommes très heureux de savoir que vous semblez avoir apprécié votre expérience avec nous. Ce fut un énorme plaisir pour Yan, Karine, Ariane et l'équipe entière de vous avoir accueilli et aidé à travers vos recherches. Nous espérons avoir la chance de vous revoir dans l'un de nos établissements lors de votre prochain achat. Merci et bonne route!
Very bad place
February 21, 2023
Bonjour as tous ceux et celles qui pense faire l’achat d’un véhicule chez automobile en direct J’ai acheté 3 véhicule la bas et je voudrais partagé mon expérience avec vous! Le premier véhicule un Infiniti q50 red sport Il manquait le système d’échappement il ont installé des pneus usage à 7/32 les turbo fesait un bruit et la transmission glissait il avait de la rouille caché j’ai contacté le service il mon dit il allait arranger sa m’es sa jamais été fait Après sa j’ai acheté une Tesla model 3 c’était bien Après la Tesla model 3 J’ai fait l’acquisition d’une golf r l’auto était modifié alors la garantie prolongée qu’il mon vendu ne fonctionne pas il sont posé les mauvais freins trop petit des pneus chinois La pomp à eau qui coulait Moumen Hassoun a joué dans les chiffres du financement je les contacter pour l’achat d’un véhicule le 7 décembre vue qu’il a falsifié les documents j’ai pas pue passé un crédit parce que les informations que j’ai donner ne concordait pas avec le financement actuel J’ai appeler Moumen pour refaire une demande mais messieurs a été promu et il peux pas m’aider Martin le directeur ma contacter en m’accusant de leur demander de faire les choses illégalement vous croyez? Et en me disant qu’il préféré me prendre comme client que de refaire leur façon de faire Il ont perdu mon temps pour aller faire évaluer mon véhicule Bref faite très attention avant de vous procurer un véhicule la j’ai joint des photos gardez en tête que le véhicule avait seulement 50000km
Écrit par: Fares
Personnel Associé:
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Very bad
February 21, 2023
Bonjour as tous ceux et celles qui pense faire l’achat d’un véhicule chez automobile en direct J’ai acheté 3 véhicule la bas et je voudrais partagé mon expérience avec vous! Le premier véhicule un Infiniti q50 red sport Il manquait le système d’échappement il ont installé des pneus usage à 7/32 les turbo fesait un bruit et la transmission glissait il avait de la rouille caché j’ai contacté le service il mon dit il allait arranger sa m’es sa jamais été fait Après sa j’ai acheté une Tesla model 3 c’était bien Après la Tesla model 3 J’ai fait l’acquisition d’une golf r l’auto était modifié alors la garantie prolongée qu’il mon vendu ne fonctionne pas il sont posé les mauvais freins trop petit des pneus chinois La pomp à eau qui coulait Moumen Hassoun a joué dans les chiffres du financement je les contacter pour l’achat d’un véhicule le 7 décembre vue qu’il a falsifié les documents j’ai pas pue passé un crédit parce que les informations que j’ai donner ne concordait pas avec le financement actuel J’ai appeler Moumen pour refaire une demande mais messieurs a été promu et il peux pas m’aider Martin le directeur ma contacter en m’accusant de leur demander de faire les choses illégalement vous croyez? Et en me disant qu’il préféré me prendre comme client que de refaire leur façon de faire Il ont perdu mon temps pour aller faire évaluer mon véhicule Bref faite très attention avant de vous procurer un véhicule la j’ai joint des photos gardez en tête que le véhicule avait seulement 50000km
Écrit par: Fares
Personnel Associé:
February 21, 2023
(Translated by Google) hello to all those who are thinking of buying a vehicle at automobile live I bought 3 vehicles there and I would like to share my experience with you! The first vehicle an Infiniti q50 red sport The exhaust system was missing they installed used 7/32 tires the turbos made a noise and the transmission slipped there was hidden rust I contacted the service department he said he was going to fix it I'm sure never been done After that I bought a Tesla model 3 it was good After the Tesla model 3 I bought a golf r, the car was modified, so the extended warranty that it sold to me does not work, the wrong brakes are installed, too small from the Chinese tires. They wasted my time getting my vehicle appraised. In short, be very careful before getting a vehicle from automobile direct and wait for the worst after-sales service I have attached photos, keep in mind that the vehicle had only 50,000 km (Original) Bonjour as tous ceux et celles qui pense faire l’achat d’un véhicule chez automobile en direct J’ai acheté 3 véhicule la bas et je voudrais partagé mon expérience avec vous! Le premier véhicule un Infiniti q50 red sport Il manquait le système d’échappement il ont installé des pneus usage à 7/32 les turbo fesait un bruit et la transmission glissait il avait de la rouille caché j’ai contacté le service il mon dit il allait arranger sa m’es sa jamais été fait Après sa j’ai acheté une Tesla model 3 c’était bien Après la Tesla model 3 J’ai fait l’acquisition d’une golf r l’auto était modifié alors la garantie prolongée qu’il mon vendu ne fonctionne pas il sont posé les mauvais freins trop petit des pneus chinois Il ont perdu mon temps pour aller faire évaluer mon véhicule Bref soyez très prudent avant de vous procurer un véhicule chez automobile en direct et attendez au pire service après vente la j’ai joint des photos gardez en tête que le véhicule avait seulement 50000km
Écrit par: Fares S
February 20, 2023
(Translated by Google) Wow! Having bought my vehicle from ADE 4 years ago, I lost my smart key recently, I was able to quickly speak to Patrick who directed me to Jocelyn, not even 24 hours later, A technician (locksmith! ?) came delivered and programmed a smart key directly to my work! and this, at 50% cheaper than the Nissan dealership! That’s not professional SERVICE! Thanks guys! (Original) Wow ! Ayant acheté mon véhicule chez ADE il y a 4 ans , j'ai perdu ma clé intelligente dernièrement , j'ai pu rapidement parler à Patrick qui lui m'a dirigé vers Jocelyn , même pas 24 hres plus tard , Un technicien ( serrurier !? ) est venu me livré et programmé une clé intelligente direct à mon travail ! et ce , à 50% moins cher que le concessionnaire Nissan ! c'est tu pas du SERVICE de pro ça ! Merci les gars !
Écrit par: Roch L
Bonjour à vous et merci de nous avoir laissé votre avis sur notre succursale de Saint-Hubert. Nous sommes très heureux de savoir que vous semblez avoir apprécié votre expérience avec nous. Ce fut un énorme plaisir pour Jocelyn, Patrick et l'équipe entière. Nous espérons avoir la chance de vous revoir dans l'un de nos établissements lors de votre prochain achat. Merci et bonne route!
February 19, 2023
(Translated by Google) Superb service from Ian. Thanks for the good advice. (Original) Superbe service de Ian . Merci pour les bons conseils.
Écrit par: Lambert D
Bonjour à vous et merci de nous avoir laissé votre avis sur notre succursale de Saint-Hubert. Nous sommes très heureux de savoir que vous semblez avoir apprécié votre expérience avec nous. Ce fut un énorme plaisir pour l'équipe entière de vous avoir accueilli et aidé à travers vos recherches. Nous espérons avoir la chance de vous revoir dans l'un de nos établissements lors de votre prochain achat. Merci et bonne journée!
February 19, 2023
(Translated by Google) Great first experience at a car dealership! Thanks to Antoine for the impeccable customer experience and for his unparalleled service! I highly recommend going there! (Original) Super première expérience chez un concessionnaire automobile ! Merci à Antoine pour l’expérience client impeccable et pour son service hors pairs! Je recommande fortement d’y aller!
Écrit par: Mathieu C
Bonjour M. Charbonneau, merci de nous avoir laissé votre avis sur notre succursale de Saint-Hubert. Nous sommes très heureux de savoir que vous semblez avoir apprécié votre expérience avec nous. Ce fut un énorme plaisir pour Antoine et l'équipe entière de vous avoir accueilli et aidé à travers vos recherches. Nous espérons avoir la chance de vous revoir dans l'un de nos établissements lors de votre prochain achat. Merci et bonne journée!
February 19, 2023
(Translated by Google) At the beginning, when taking information everything was fine, it looked professional. I selected the option to lower my interests on their site and took the trouble to write a long text to explain to them that I wanted a small SUV with automatic all-wheel drive. But instead I got a whole show! Like chickens with heads that roost anywhere!! The interest was higher... so were the payments. I was initially told that a 2019 Ford Ecosport was the only car that could be credited. I mention to him that it is not all-wheel drive.... And that I already have a 2019! She tells me it's like you told me it's a SUV. Phew!!! I forced myself to find out the amount of the pre-approval and which bank would accept me. I had to send my file for review. So instead of having an approved amount of 22,000, it was $30,000. Now most of the cars were passing. Unfortunately, I never found out how much my current car was bought back for. Nothing suited me so I asked twice to cancel everything. I kept getting calls from banks and they asked me if I was taking a particular car because yes they made requests for cars and I wasn't aware... Cars with 150k kilo!! However, I had canceled everything until I received a call from the financial director. He had found something... New cars with payments of $320 per 2 weeks. He said there is no big difference with your current payments! I said you're right... Just a hundred dollars lolll. I didn't understand what he was saying I made him repeat it often he spoke too quickly hahaha. So I canceled everything again. He said okay I'll call you back in 6 months! 1 week later I get called 4x in 5 minutes, text and email to tell me that I have cars awaiting approval in my file, whether we close the file or not. Once again I asked them to close the whole thing??? Is it getting boring??? Finally I dealt with another place. Instead of waiting 3 to 4 weeks with full taponnage, it took 24 hours. So not the same service haha! (Original) Au début, lors de la prise de renseignements tout allait bien ça avait l'air professionnel. J'ai sélectionné l'option pour baisser mes intérêts sur leur site et j'ai pris la peine d'écrire un long texte pour leur expliquer que je voulais un petit vus traction intégrale automatique. Mais au lieu de ça j'ai eu droit à tout un show! Comme des poules pu de têtes qui se garroche n'importe où!! Les intérêts étaient plus haut.... les paiements aussi. Je me suis fait dire pour commencer qu'un ford ecosport 2019 était la seule voiture qui passait au crédit. Je lui mentionne qu'il n'est pas traction intégrale.... Et que j'ai déjà un 2019! Elle me dit c'est comme vous m'avez dit c'est un vus. Oufff!!! J'ai forcé pour avoir le montant de la pré-approbation et quelle banque m'acceptait. J'ai dû envoyé mon dossier en révision. Donc au lieu d'avoir un montant approuvé de 22000, il était de 30 000$. Maintenant la plupart des voitures passaient. Je n'ai malheureusement jamais su pour combien ma voiture actuelle avait été rachetée. Rien ne me convenait alors j'ai demandé 2x de tout annuler. Je continuais de recevoir des appels des banques et ils me demandaient si je prenais telle voiture car oui ils ont fait des demandes de voitures et je n'étais pas au courant... Des voitures avec 150k kilo!! J'avais pourtant tout annulé jusqu'à ce que je reçoive un appel du directeur financier. Il avait trouvé quelque chose... Des voitures neuves avec des paiemenrs de 320$ par 2 semaines. Il a dit il n'y a pas de grosse différence avec vos paiements actuels! J'ai dis vous avez raison... Juste une centaine de dollars lolll. Je ne comprenais pas ce qu'il disais je le faisais répéter souvent il parlait trop vite hahaha. Alors jai encore une fois tout annulé. Il a dit d'accord je vous rapelle dans 6 mois! 1 semaine après je me fait appeler 4x en 5 minutes, texto et email pour me dire que jai des voitures en attente d'approbation dans mon dossier, si on fermait le dossier ou non. Encore une fois je leur ai demandé de fermer le tout??? Ca devient tannant??? Finalement j'ai fait affaire avec une autre place. Au lieu d'attendre 3 a 4 semaines avec full de taponnage, cela a pris 24h. Tellement pas le même service haha!
Écrit par: Andrea G
Bonjour Mme. Grondin, merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Un membre de notre équipe vous contactera prochainement pour obtenir plus d'informations sur votre insatisfaction. Vous pouvez nous joindre en tout temps en envoyant un courriel à satisfaction@automobileendirect.com merci et bonne journée.
February 18, 2023
Bon service :)
Écrit par: Max M
Bonjour à vous et merci de nous avoir laissé votre avis sur notre succursale de Saint-Hubert. Nous sommes très heureux de savoir que vous semblez avoir apprécié votre expérience avec nous. Ce fut un énorme plaisir pour l'équipe entière de vous avoir accueilli et aidé à travers vos recherches. Nous espérons avoir la chance de vous revoir dans l'un de nos établissements lors de votre prochain achat. Merci et bonne journée!
