Kia des Laurentides
13605 RUE DE LA CHAPELLE , MIRABEL, QC, J7J2C9
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13605 RUE DE LA CHAPELLE MIRABEL QC J7J2C9Note Globale
Kia des Laurentides1007 Avis
47Analyse des pointages des avis
Avis des Clients
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May 17, 2021
Service rapide et courtois (Translated by Google) Fast and courteous service
Écrit par: Éric B
May 12, 2021
Merci à toute l'équipe et surtout à Marie Josee et Mathieu Leroux qui nous as accueilli à l'accueil pour nous diriger vers Anthony qui nous as bien conseillé (Translated by Google) Thanks to the whole team and especially to Marie Josee and Mathieu Leroux who welcomed us at reception and directed us to Anthony who gave us good advice.
Écrit par: Liliane B
(Translated by Google) It’s a pleasure to serve you and congratulations! From the entire Kia des Laurentides team :) (Original) C’est un plaisir de vous servir et félicitations ! De toute l’équipe de Kia des Laurentides :)
May 03, 2021
Ayoye quel bonheur. quelle équipe formidable accueillante souriante dynamique un vrai plaisir et ce du personnel à la réception jusqu'au personnel de l'entretien des véhicules. je suis fière de ma petite Soul et de plus le plus important.... aucune pression. Merci beaucoup beaucoup ce fut un plaisir de passer du temps chez vous. merci encore Sylvie (Translated by Google) Oh, what a joy. What a wonderful, welcoming, smiling, and dynamic team, a real pleasure, from the reception staff to the vehicle maintenance staff. I'm proud of my little Soul, and most importantly... no pressure. Thank you very much, it was a pleasure to spend time with you. Thanks again, Sylvie.
Écrit par: Sylvie T
May 01, 2021
Écrit par: Jeremie B
(Translated by Google) Thank you Mr. Boez for this note! (Original) Merci M. Boez pour cette note !
May 01, 2021
Écrit par: Jeremie B
April 29, 2021
Service a clientèle côté pièces pourri!. Il rappel pas le moitié du temps et ce, même pour les rappel de véhicules. Concernant la section "Vente", je ne peux pas juger... Mon Kia forte a été acheter chez St-jerome auto depot (Used) Je vais aller chez Kia Blainville. Le service es 10x meilleur Il ont essayer de me rejoindre après cette avis mais désolé mon idée es faite. Après 5 appel, 0 retour jusqu'à cette avis. Oups soudainement j'ai 2 appel et un texto de leura pars. ... (Translated by Google) Customer service on the parts side is rotten! They don't call back half the time, even for vehicle recalls. Regarding the "Sales" section, I can't judge... My Kia Forte was purchased at St-Jerome Auto Depot (Used). I'm going to Kia Blainville. The service is 10x better. They tried to reach me after this review, but sorry, I've made up my mind. After 5 calls, no response until this review. Oops, suddenly I get 2 calls and a text from them.
Écrit par: Annouke P
(Translated by Google) Hello Ms. Payment, We tried to contact you yesterday. Your Google review affects us greatly. We understand your frustration with our telephone delays last Tuesday and Wednesday. We are aware of this and have hired two more people to meet the demand. However, at the start of the week, 2/3 of our teams were in preventive isolation awaiting Covid results. Fortunately, they all turned out to be negative results. We are also trying to protect our customers and employees in the face of the pandemic we are experiencing. When is the best time to contact you to discuss your opinion and the telephone experience you had? We would like to offer you a service that meets your expectations? The management of Kia Des Laurentides (Original) Bonjour Mme Paiement, Nous avons tenté d’entrer en contact avec vous hier. Votre avis Google nous affecte énormément. Nous comprenons votre frustration face à nos délais téléphoniques de mardi et mercredi dernier. Nous en sommes conscients et nous avons embauché deux personnes de plus pour répondre à la demande. Toutefois, en début de semaine, 2/3 de nos équipes était en isolement préventif en attente de résultat Covid. Heureusement, ils se sont tous révélé être résultats négatifs. Nous tentons également de protéger nos clients et employés face à la pandémie que nous vivons. Quel est le meilleur moment pour vous joindre afin de discuter avec vous de votre avis et de l’expérience téléphonique que vous avez vécu. Nous aimerions vous offrir un service à la hauteur de vos attentes ? La direction de Kia Des Laurentides
Fidèle depuis 15 ans
April 27, 2021
Je fais affaire chez Kia des Laurentides depuis 15 ans. Pour moi, ce garage est un symbole de compétence et d’honnêteté. J’ai toujours été bien servie et bien conseillée. Que ce soit le service technique (avec Annick, Bruno et Carl) ou le secteur des ventes (avec Alexia et Mathieu, le directeur des ventes), tout le monde est impeccable et généreux ! On sent le travail d’équipe. La priorité est toujours donnée au client ou à la cliente. De plus, je viens tout juste d’acquérir ma troisième Rio5. Je l’adore ! Je suis satisfaite du deal que j’ai fait. Au financement, la directrice Marie-Josée se souvenait de moi quand j’ai fait l’acquisition de ma deuxième Rio5, il y a de cela 10 ans ! Son adjointe (Anaïs) a su bien m’accompagner dans la prise de possession de mon nouveau véhicule. Et je ne voudrais pas oublier l’autre Mathieu à la réception, dont l’accueil (et le sourire qu’on sent malgré son masque) illumine notre arrivée. Je sais déjà de quelle marque sera ma prochaine voiture et quel concessionnaire je choisirai !
Écrit par: Zoé
Personnel Associé:
Il n'y a aucun membre du personnel associé à cet avis.
April 24, 2021
Bon service et respectueux des consignes covid 19 (Translated by Google) Good service and respectful of covid 19 instructions
Écrit par: Luc C
April 22, 2021
Bonjour, 2ieme achat chez Kia Laurentides, toujours un bon service, conseiller et directeur des ventes attentif à nos besoins, je recommande ce concessionnaire. (Translated by Google) Hello, 2nd purchase at Kia Laurentides, always good service, advisor and sales manager attentive to our needs, I recommend this dealership.
Écrit par: Alain C
(Translated by Google) Wow, thank you very much for your kind words and your loyalty :) (Original) Wow, merci beaucoup pour votre beau mot et votre fidelité :)
April 22, 2021
Service impeccable, je suis très satisfaite! (Translated by Google) Impeccable service, I am very satisfied!
Écrit par: Cyndi C
