Automobile En Direct

July 19, 2022

Le service a la clientèle laisse a désirer, les vendeurs et vendeuses appellent tous les clients qui ont achetés chez eux un véhicule d'occasion pour leurs dire venez nous vendre le votre sans pour autant donner les informations nécessaires, et nous allons vous donner un plus récent, ne vous aventurez pas, il faut s'informer avant de s'y engager. Service après vente nul. (Translated by Google) The customer service is lacking. The salespeople call every customer who has purchased a used vehicle from them to tell them to come and sell us yours without providing the necessary information. We'll give you a newer one. Don't take the risk. You should do your research before committing. Poor after-sales service.

Écrit par: Tarik K

July 18, 2022

(Translated by Google) For Brazilians who arrived, I recommend Cédrik Chartrand, a very excellent seller. Don't forget to fill out your driver's license dossier and request a reference number. (Come with your international driver's license and request a Quebec one as soon as you arrive.) (Original) Pour les Brésiliens qui ont des arrivées indico l’accueil de Cédrik Chartrand un vendeur trè excellent. Não esqueça de fazer o dossiê de sua carteira e solicitar o numero de referência. (venha com sua carteira internacional e logo que chegar aqui solicite a de Québec)

Écrit par: Jucelei R

July 18, 2022

Je suis allez voir un véhicule mais sa me convenait pas je me deplace pour re avoir mon dépot on me dit que sa va etre fait toujours rien je me redeplace pour avoir mon argent toujours rien et pour tant on me dit que je vais re avoir mon depot j'appelle encor rien je commence a perdre patiente car 300$ c'est de l'argent et en plus que je peu pas re avoir non... (Translated by Google) I went to see a vehicle but it didn't suit me. I went to get my deposit back and they told me it would be done, still nothing. I went back to get my money, still nothing, and yet they told me I would get my deposit back. I called again, still nothing. I'm starting to lose patience because $300 is money and what's more, I can't get it back, no...

Écrit par: Ludivine

July 16, 2022

Très bon service du début a la fin choix de véhicules en tout genre. Mon achat c'est fait vite et sans problème et les vendeurs NE SONT PAS A LA COMMISSION donc pas de vente sous pression. Je recommande fortement cet établissement et ils possèdent un très bon service après vente. J ai fait affaire avec la succursalle de St-Hibert. GROS MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE !!!! (Translated by Google) Very good service from start to finish choice of vehicles of all kinds. My purchase was made quickly and without problem and the sellers ARE NOT ON COMMISSION so no pressure sales. I highly recommend this establishment and they have very good after-sales service. I did business with the St-Hibert branch. BIG THANK YOU TO THE WHOLE TEAM!!!!

Écrit par: Fabrice G

July 16, 2022

If I could I would give this company a NEGATIVE 5 STARS!!! We went in to look at a car and when we realized the car was not what we where looking for and asked for the deposit of 300$ back they said they would refund it. Over two weeks later I still did not get the refund, when I called them to ask what was going on with the refund they started ignoring my call but when I called from another number within 2 minutes they answered the call! The matter has till not Been resolved. Don’t leave a deposit!

Écrit par: Adam S

July 13, 2022

5 étoile! Très satisfaite du service du 30 juin 2022. L'équipe présente était impeccable. Ils sont même rester jusqu'à 1h après la fermeture, malgré un problème pour me laisser l'auto.mon vendeur Antoine a su répondre a nos demande. Reçu l'auto la même journée lorsque demandé , puisque c'était possible. Meilleur compagnie pour acheter une première voiture. Recommande a 100% (Translated by Google) 5 stars! Very satisfied with the service on June 30, 2022. The team present was impeccable. They even stayed until 1 hour after closing, despite a problem leaving me the car. My salesman Antoine was able to respond to our requests. Received the car the same day when requested, since it was possible. Best company to buy a first car. 100% recommend

Écrit par: Nawo M

July 11, 2022

Voiture telle que décrite, et livrée dans un état impeccable y compris les freins changés (Translated by Google) Car as described, and delivered in immaculate condition including changed brakes

Écrit par: Kevin P

July 10, 2022

Écrit par: Normand-Jr M

July 06, 2022

Solide service du début à la fin ses sans discutions je suis même reparti la journée même avec mon nouvelle auto merci à tout l’équipe:) (Translated by Google) Solid service from start to finish, no arguments, I even left the same day with my new car, thanks to the whole team :)

Écrit par: Jan-Krystophe B

July 05, 2022

J'y avais été il y a a peu près 10ans et j'avais tellement eu une mauvaise expérience que je m'avais dit pu jamais je vais y retourner et malheureusement j'y suis retournée la semaine passer et c'est toujours aussi pire mauvais vendeur c'est aucunement professionnel j'en reviens pas encore a quel point que c'est du n'importe quoi cette place aucun effort de leur part pour aider le client je regrette d'y avoir retourner et je peux vous garantir que cette fois ci pu jamais de ma vie je retourne là.La note de 0 étoile serait la note exact si on pouvait le mettre... Je DÉCONSEILLE fortement !!! (Translated by Google) I had been there about 10 years ago and I had such a bad experience that I told myself I could never go back and unfortunately I went back last week and it's still worse bad seller it's in no way professional I still can't believe how rubbish this place is no effort on their part to help the customer I regret having gone back and I can guarantee you that this time I could never in my life go back there.The rating of 0 stars would be the exact rating if we could put it... I strongly RECOMMEND AGAINST!!!

Écrit par: RJ M