Garage Joubert & Fils
1955 Rue Viau, Montréal, QC H1V 3H2, Canada , Montréal, QC, H1V 3H2
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Garage Joubert & Fils194 Reviews
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Consumer Reviews
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June 19, 2019
(Translated by Google) I trust them. They diagnosed a catalyst problem (under warranty by Volkswagen) which was causing a noise in the clutch even though the dealership had replaced my transmission at a cost of $2500 to fix the noise... which obviously didn't solve anything! (I was reimbursed by the dealership after fighting small claims...) Since then, it has been my garage. Honest and efficient! Patrice Leroux (Original) Je leur fais confiance. Ils ont diagnostiqué un problème de catalyseur (sous garantie par Volkswagen) qiu causait un bruit à l'embrayage alors que le concessionnaire avait remplacé ma transmission au coût de 2500$ pour régler le bruit... ce qui n'a évidemment rien régler! (J'ai été remboursé par le concessionnaire après m'être battu aux petites créances...) Depuis, c'est mon garage. Honnête et efficace! Patrice Leroux
Written By: Pat M
(Translated by Google) Hello Mr. Leroux, we thank you for your very positive comment. We are delighted to have met your expectations and to count you among our customers. It's a pleasure, Marlene (Original) Bonjour M. Leroux, nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un plaisir, Marlène
June 19, 2019
Je leur fais confiance. Ils ont diagnostiqué un problème de catalyseur (sous garantie par Volkswagen) qiu causait un bruit à l'embrayage alors que le concessionnaire avait remplacé ma transmission au coût de 2500$ pour régler le bruit... ce qui n'a évidemment rien régler! (J'ai été remboursé par le concessionnaire après m'être battu aux petites créances...) Depuis, c'est mon garage. Honnête et efficace! Patrice Leroux (Translated by Google) I trust them. They diagnosed a catalyst problem (under warranty by Volkswagen) that caused a clutch noise while the dealer had replaced my transmission at a cost of $ 2500 to adjust the noise ... which obviously did not solve anything! (I was paid back by the dealer after fighting small claims ...) Since then, it's my garage. Honest and efficient! Patrice Leroux
Written By: Pat M
Bonjour M. Leroux, nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un plaisir, Marlène (Translated by Google) Hello Mr. Leroux, thank you for your very positive comment. We are delighted to have met your expectations and to count you among our customers. It's a pleasure, Marlène
June 18, 2019
en un mot Voleur j'avais besoin de me faire remplacer un bearing ... il m'ont charger deux bras de suspension, capteur abs et 4 heures ... ils sont mal honnete tenez vous loin de cet endroit !!! il ont fait pas loin de 900 sur mon dos. et sur la facture il ont mis 190000 km ma voiture a meme pas 147000 (Translated by Google) in a word thief I needed to have a bearing replaced ... he charged me two suspension arms, sensor abs and 4 hours ... they are badly honest stay away from this place! he did not get close to 900 on my back. and on the bill he put 190000 km my car has not even 147000
Written By: Martin p
Bonjour M. Provost, pour faire suite à votre commentaire, nous sommes désolés de voir votre insatisfaction à notre égard. Nous avons étudié votre dossier et constaté que la réparation datant de février 2019, demandant de vérifier un grondement, nous avons remarqué effectivement un bearing de roue avant gauche et une table avant droit qui était très lousse. Nous avons mis 2.5 h pour effectuer ses travaux et nous vous avons contacter avant de faire les réparations qui étaient jugés nécessaires. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, il nous fera un plaisir de prendre le temps de vous expliquer. Cordialement, Marlène (Translated by Google) Hello Mr. Provost, to follow up your comment, we are sorry to see your dissatisfaction with us. We reviewed your file and found that the repair dating back to February 2019, asking to check a rumble, we actually noticed a left front wheel bearing and a right front table that was very lousy. It took us 2.5 hours to complete our work and we contacted you before making any repairs that were deemed necessary. Do not hesitate to contact us if you have any questions, it will be a pleasure to take the time to explain. Sincerely, Marlene
June 18, 2019
(Translated by Google) in a word Thief I needed to have a bearing replaced... they charged me with two suspension arms, abs sensor and 4 hours... they are dishonest stay away from this place!!! They did almost 900 on my back. and on the invoice they put 190,000 km my car does not even have 147,000 (Original) en un mot Voleur j'avais besoin de me faire remplacer un bearing ... il m'ont charger deux bras de suspension, capteur abs et 4 heures ... ils sont mal honnete tenez vous loin de cet endroit !!! il ont fait pas loin de 900 sur mon dos. et sur la facture il ont mis 190000 km ma voiture a meme pas 147000
Written By: Martin p
Bonjour M. Provost, pour faire suite à votre commentaire, nous sommes désolés de voir votre insatisfaction à notre égard. Nous avons étudié votre dossier et constaté que la réparation datant de février 2019, demandant de vérifier un grondement, nous avons remarqué effectivement un bearing de roue avant gauche et une table avant droit qui était très lousse. Nous avons mis 2.5 h pour effectuer ses travaux et nous vous avons contacter avant de faire les réparations qui étaient jugés nécessaires. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, il nous fera un plaisir de prendre le temps de vous expliquer. Cordialement, Marlène (Translated by Google) Hello Mr. Provost, to follow up your comment, we are sorry to see your dissatisfaction with us. We reviewed your file and found that the repair dating back to February 2019, asking to check a rumble, we actually noticed a left front wheel bearing and a right front table that was very lousy. It took us 2.5 hours to complete our work and we contacted you before making any repairs that were deemed necessary. Do not hesitate to contact us if you have any questions, it will be a pleasure to take the time to explain. Sincerely, Marlene
May 17, 2019
(Translated by Google) Good service initially, but, without saying that it was not honest, they easily made almost $1000 off my back. I'm going to take my car to them for a brake problem and in no case have they looked at the brake lines. 30 minutes after leaving the garage, my car broke down again and I was told that this was to be expected since it was an old car, so I should not have agreed to have it repaired. To make matters worse, these gentlemen no longer repair these lines beforehand and elsewhere there is talk of work incurring another hefty bill. So the car is going to be scrapped and I could have put all that money in the fire and it would have been the same thing. In summary, (perhaps) don't go there if you don't know the nature of your problem. David P.S. In response to your answer -- You didn't advise me not to do the work. The words of the person I spoke to, almost accurate, were: “I understand that's a lot of money for an old car. Problems will start to appear. Take the time to think about it and you'll call me back. » To which I responded to the call back: “We need the car. You have to do what you have to do.” And I remind you, I did not come to have the brakes repaired, but for some problem related to the brakes; The brake lines could have been the problem, from the start. So, I'm just sharing my mishap and letting others judge whose fault it is. Maybe I really shouldn’t have “done the right thing.” (Original) Bon service au départ, mais, sans dire que mal honnête, ils se sont facilement fait près de 1000$ sur mon dos. Je vais leur porter mon automobile pour un problème de freins et en aucun cas ils ont regardé les lignes à brakes. 30 minutes après sa sortie du garage, ma voiture lâchait de nouveau et on me répondait qu'il fallait s'y attendre étant donné que c'était une vieille voiture, que je n'aurais donc pas dû accepter de la faire réparer. Comble du malheur, ces messieurs ne réparent plus ces lignes avant et ailleurs on parle d'un travail encourant une autre facture salée. La voiture s'en va donc à la ferraille et j'aurais pu mettre tout cet argent au feu que ç'aurait été la même chose. En résumé, n'y allez (peut-être) pas si vous ne connaissez la nature de votre problème. David P.S. En réponse à votre réponse -- Vous ne m'aviez pas déconseillé de faire le travail. Les mots de celui à qui j'ai parlé, quasi exacts, étaient : « Je comprend que c'est un gros montant pour une vieille voiture. Les problèmes vont commencer à apparaître. Prenez le temps d'y penser et vous me rappellerai. » Ce à quoi j'ai répondu au rappel : «On a besoin de la voiture. Faut faire ce qu'il faut faire.» Et je le rappelle, je ne venais pas faire réparer les freins, mais pour un problème quelconque relié aux freins; Les lignes de freins auraient pu être le problème, dès le départ. Du coup, je ne fais que partager ma mésaventure et laisserai les autres juger à qui la faute. Peut-être n'aurais-je effectivement pas dû «faire ce qu'il faut faire.»
Written By: BADink3D
(Translated by Google) We are sorry that the brake line failed a few days after the work was done on your car. This was a problem other than the repairs done to your car. WE ADVISED YOU NOT TO DO THE WORK given the condition of the vehicle, the year (2003) and the rust under the car but you insisted and unfortunately we were unable to prevent its inconveniences and we understand your distress. Sylvain (Original) Nous sommes désolés que la ligne à frein a cédé quelques jours après le travail fait sur votre voiture. C'était un problème autre que les réparations effectuées sur votre voiture. NOUS VOUS AVONS DÉCONSEILLÉ DE NE PAS FAIRE SES TRAVAUX vu l'état du véhicule, l'année (2003) et la rouille sous la voiture mais vous avez insisté et malheureusement nous n'avons pas pu prévenir ses inconvénients et nous comprenons votre désarroi . Sylvain
May 17, 2019
Bon service au départ, mais, sans dire que mal honnête, ils se sont facilement fait près de 1000$ sur mon dos. Je vais leur porter mon automobile pour un problème de freins et en aucun cas ils ont regardé les lignes à brakes. 30 minutes après sa sortie du garage, ma voiture lâchait de nouveau et on me répondait qu'il fallait s'y attendre étant donné que c'était une vieille voiture, que je n'aurais donc pas dû accepter de la faire réparer. Comble du malheur, ces messieurs ne réparent plus ces lignes avant et ailleurs on parle d'un travail encourant une autre facture salée. La voiture s'en va donc à la ferraille et j'aurais pu mettre tout cet argent au feu que ç'aurait été la même chose. En résumé, n'y allez (peut-être) pas si vous ne connaissez la nature de votre problème. David P.S. En réponse à votre réponse -- Vous ne m'aviez pas déconseillé de faire le travail. Les mots de celui à qui j'ai parlé, quasi exacts, étaient : « Je comprend que c'est un gros montant pour une vieille voiture. Les problèmes vont commencer à apparaître. Prenez le temps d'y penser et vous me rappellerai. » Ce à quoi j'ai répondu au rappel : «On a besoin de la voiture. Faut faire ce qu'il faut faire.» Et je le rappelle, je ne venais pas faire réparer les freins, mais pour un problème quelconque relié aux freins; Les lignes de freins auraient pu être le problème, dès le départ. Du coup, je ne fais que partager ma mésaventure et laisserai les autres juger à qui la faute. Peut-être n'aurais-je effectivement pas dû «faire ce qu'il faut faire.» (Translated by Google) Good service at first, but, to be honest, they easily made about $ 1000 on my back. I am going to wear my car for a brake problem and in no case have they looked at the brakes. 30 minutes after leaving the garage, my car was released again and I was told that was to be expected since it was an old car, so I should not have agreed to have it repaired. To make matters worse, these gentlemen no longer repair these lines before and elsewhere we are talking about a work incurring another salty bill. So the car goes to scrap metal and I could have put all that money on fire that would have been the same thing. In summary, do not go (maybe) not if you do not know the nature of your problem. David P.S. In response to your answer - You did not advise me to do the work. The words of the one I spoke to, almost accurate, were: "I understand it's a big amount for an old car. The problems will start to appear. Take the time to think about it and you will call me back. What I answered to the reminder: "We need the car. Do what you have to do. " And I remind you, I did not come to have the brakes repaired, but for any problem related to the brakes; The brake lines could have been the problem from the start. So, I'm just sharing my misfortune and let others judge who the blame. Maybe I should not have had to "do the right thing."
Written By: BADink3D
Nous sommes désolés que la ligne à frein a cédé quelques jours après le travail fait sur votre voiture. C'était un problème autre que les réparations effectuées sur votre voiture. NOUS VOUS AVONS DÉCONSEILLÉ DE NE PAS FAIRE SES TRAVAUX vu l'état du véhicule, l'année (2003) et la rouille sous la voiture mais vous avez insisté et malheureusement nous n'avons pas pu prévenir ses inconvénients et nous comprenons votre désarroi . Sylvain (Translated by Google) We are sorry that the brake line gave way a few days after the work done on your car. It was a problem other than repairs made on your car. WE HAVE DISCOVERED NOT TO MAKE ITS WORK considering the condition of the vehicle, the year (2003) and the rust under the car but you insisted and unfortunately we could not prevent its disadvantages and we understand your dismay. silvan
March 15, 2019
Written By: marie l
March 06, 2019
(Translated by Google) Very good and courteous service (Original) Très bon service et courtois
Written By: Karine
Merci Karine
March 06, 2019
Très bon service et courtois (Translated by Google) Very good and courteous service
Written By: Karine
Merci Karine (Translated by Google) Thank you Karine
January 15, 2019
Service intéressé, approuvé CAA, respecter l'heure de RDV. C'est déjà beaucoup pour un garage :) bref; 1ere experience positive... J y retourne. (Translated by Google) Service interested, approved CAA, respect the time of appointment. It's already a lot for a garage :) short; 1st positive experience ... I go back there.
Written By: Sylvain B
Merci pour votre commentaire et il nous fera un grand plaisir de vous revoir. Marlène (Translated by Google) Thank you for your comment and it will be a pleasure to see you again. Marlene
