Automobile En Direct
4645 Chemin de Chambly , Montreal, QC, J3Y 3M9
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Automobile En Direct1998 Reviews
56Review Ratings Breakdown
Consumer Reviews
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April 20, 2020
Arnaqueur sans scrupule. Si vous voulez payer comptant et qu'on vous propose un financement en vous promettant que ça ne vous coûtera pas un sou de plus en bout de ligne, REFUSÉ et payez comptant. La voiture m'a coûtée $650.00 de plus en intérêt et en désinformation. PLUS JAMAIS (Translated by Google) Unscrupulous scam artist. If you want to pay cash and you are offered financing by promising that it will not cost you a penny more in the end, REFUSED and pay cash. The car cost me $ 650.00 more in interest and misinformation. NEVER AGAIN
Written By: Love T
Bonjour à vous et merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés de savoir que votre expérience avec nous n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions avoir plus d'informations sur votre visite chez nous. Vous pouvez communiquer avec nous en tout temps par courriel au: satisfaction@automobileendirect.com. Encore une fois, nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ai pas été comme vous l'auriez souhaité. Merci et bonne journée!
March 20, 2020
Written By: Jean-Sébastien N
(Translated by Google) Hello and thank you for your review. (Original) Bonjour à vous et merci pour votre avis.
March 20, 2020
Written By: Jean-Sébastien N
Bonjour à vous et merci pour votre avis.
March 19, 2020
Stephanie was great help i recommend asking for her she gave me an outstanding service
Written By: dany c
Bonjour M. Chaaraoui et merci de nous avoir laissé votre avis! Nous sommes heureux de savoir que vous avez appréciez votre expérience avec nous! Merci et au plaisir! Bonne journée!
March 19, 2020
Stephanie was great help i recommend asking for her she gave me an outstanding service
Written By: dany c
Bonjour M. Chaaraoui et merci de nous avoir laissé votre avis! Nous sommes heureux de savoir que vous avez appréciez votre expérience avec nous! Merci et au plaisir! Bonne journée!
Bel accueil, écoute de Nicolas et Olivier, pas de pression et patience.
March 18, 2020
À toutes mes visites, bien accueilli et servi par Nicolas. Idem pour Frédéric à la livraison du vus. Écoute et solutions. Politesse, douceur et humour. Très agréable. Professionnel.
Written By: Laurent
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March 16, 2020
Written By: AnnMarie B
Bonjour Mme. Brien et merci de nous avoir laissé votre avis sur notre succursale de St-Hubert! Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé votre expérience avec nous! Ce fût un plaisir pour toute notre équipe de vous avoir accueillie! Nous espérons avoir la chance de vous rencontrer à nouveau dans l'une de nos succursales lors de votre prochain achat! Merci et au plaisir! Bonne route!
March 16, 2020
Written By: AnnMarie B
Bonjour Mme. Brien et merci de nous avoir laissé votre avis sur notre succursale de St-Hubert! Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé votre expérience avec nous! Ce fût un plaisir pour toute notre équipe de vous avoir accueillie! Nous espérons avoir la chance de vous rencontrer à nouveau dans l'une de nos succursales lors de votre prochain achat! Merci et au plaisir! Bonne route!
SUPER service
March 12, 2020
Personnellement très courtois il nous guide bien nous somme Francis et moi très satisfait merci pour votre honnête nous avons fait un achat super.
Written By: Francis
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Fonctionnement complexe
March 12, 2020
Bien que le personnel soit très sympatique, les processus et politiques internes rendre le tout compliqué et rallonge les délais. Le fait que le véhicule soit dans une autre succursale a rallongé les délais en plus de perdre 1 journée supplémentaire car mon représentant était en congé et qu'une autre personne ne semble pas être en mesure de faire le suivit. De plus la prise de possession à pris plus de 2h. Plusieurs étapes devaient être suivies et toutes faite par une personne différente, avec de l'attente entre chaque. Finalement, le véhicule avait des défauts qui auraient dû être vue lors de l'inspection initiale du véhicule. Lors de la livraison, j'ai vue que le porte-verte de l'accoudoir arrière était manquant. En gros mon expérience fût mi-figue, mi-raisin. Les gens font du bon travail et sont sympatique, mais les politiques internes à nuit à mon expérience globale Par contre, la rectification du problème s'est faite relativement rapidement, mais ça a occasioné des délais supplémentaires.
Written By: Benoit
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