Automobile En Direct

May 14, 2024

(Translated by Google) After a few months of using the vehicle we realize that there are too many expenses paid. Pay attention especially to the INSTALLATION AND DELIVERY PRICE before signing the contract as well as the conditions of the bank loan that they force you to take with insurance / extended guarantee (if you want the most advantageous rate) or a bad rate financing if you refuse extended warranties or insurance. Personally I would not return to this dealership again. I needed a vehicle quickly and I got screwed. Courteous staff, but inform yourself before signing since you will quickly realize that you have paid too much for the real value of the vehicle. (Original) Après quelques mois d’usage du véhicule on se rends compte qu’il y a trop de frais payés. Faites attention surtout au PRIX D’INSTALLATION ET LIVRAISON avant de signer le contrat ainsi que les conditions du prêt bancaire qu’ils t’obligent de prendre avec une assurance /garantie prolongée (si tu veux le taux le plus avantageux) ou un mauvais taux de financement si tu refuse les garanties prolongés ou assurances. Personnellement je ne retournerais plus chez ce concessionnaire. J’avais besoin d’un véhicule rapidement et je me suis fait avoir. Personnel courtois, mais informez vous avant de signer puisque vous allez vite vous rendre compte que vous avez payé trop pour la valeur réelle du véhicule.

Written By: Veaceslav L

May 12, 2024

(Translated by Google) First and last time I buy a car from this place. I've only been scammed once. (Original) Premiere et derniere fois que j'achete une voiture a cet endroit. On m'arnaque qu'une seule fois.

Written By: Mario D

May 09, 2024

(Translated by Google) Very happy with my new car great service thank you very much to Antoine for his excellent service thank you 👍🏻👍🏻👍🏻 (Original) Très heureux de ma nouvelle voiture super service merci beaucoup a Antoine pour son excellent service merci 👍🏻👍🏻👍🏻

Written By: Steve N

May 08, 2024

UPDATE Just give back the money you stole and all will be good. WARNING!! Don't do business with this company. They are a bunch of liars and cheaters. Worst service ever. Actually it should be minus 100 stars but it isn't an option. LOL so professional they blocked me on Facebook, I guess they didn't like my comments.

Written By: Amanda P

May 02, 2024

(Translated by Google) One of the worst experiences I've ever had, one of the worst after-sales services I've seen. They made a mistake in the transaction and every time I call they tell me that we will call you back to resolve the situation, not to mention the duplicate keys that were planned to receive by post, it's been two months. I am very disappointed with my experience and I even plan to file a complaint (Original) Une des pires expériences que je n’ai jamais eu, un des pires services après ventes que j’ai vu. Ils ont fait une erreur au niveau de la transaction et à chaque fois que j’appelle ils me disent qu’on va te rappeler pour régler la situation, sans parler de double de clés que c’était prévu recevoir par poste , ca fait deux mois . Je suis très déçu de mon expérience et je compte même faire une plainte

Written By: Amine C

April 30, 2024

(Translated by Google) Great respectful approach. No “my little lady” and condescension from other dealers. Mr. Julien went to get three cars so that we could compare them. I recommend without reservation and I have a very difficult character. (Original) Super approche respectueuse. Aucun "ma petite madame" et condescendance des autres concessionnaires. Monsieur Julien est allé chercher trois voitures pour qu' on les compare. Je recommande sans réserve et j'ai un caractère très difficile.

Written By: chantal g

April 30, 2024

(Translated by Google) Auto direct Saint-Hubert even when I had no payment method available. They were able to find the solution adapted to my situation. In addition, they simplified the process of registering my vehicle. Do not hesitate to trust your direct car dealership and their team. (Original) Auto en direct Saint-Hubert même lorsque je n’avais aucun moyen de paiement disponible. Il ont pû trouver la solution adapté à ma situation. De plus, ils m’ont simplifié les démarches d’immatriculation de mon véhicule. N’hésitez pas à faire confiance à votre concessionnaire auto en direct et à leur équipe.

Written By: Muriel

April 28, 2024

(Translated by Google) See, you're a fiery team! With heart in hand! You helped us in complete transparency and with sincerity and heart! You took care of us even though you were clearly not forgotten in our precarious situation! My wife likes this white 2014 dodge grand caravan that you sold to us :D Thanks to Alex, Ali, the management and the entire team who brought the solutions to the possibility for us! Sincerely ; Jesse and Kimberly (Original) Vois êtes une team de feu ! Avec le coeur dans la main ! Vous nous avez aider en toute transparence et avec sincérité et coeur ! Vous nous avez pris en charge alors que vous étiez clairement pas oubliger dans notre situation précaire ! Ma femme aime ça dodge grand caravan 2014 blanche que vous nous avez vendu :D Merci à Alex, Ali, la direction et tout l'équipe qui a menez la solutions à la possibilité pour nous ! Cordialement ; Jesse et kimberly

Written By: Jesse M

April 27, 2024

(Translated by Google) Worst customer service. I arrived to look at their inventory, half of the salespeople were not busy, talking among themselves and not caring about all the customers in the waiting room. The 2 girls at reception have the worst attitude, they don't even deserve to serve customers. When you don't know how to talk to people, you don't work in this field! I will never set foot here again! (Original) Pire service clientèle. Je suis arrivée pour regarder leur inventaire, la moitié des vendeurs n’étaient pas occupés, parlaient entre eux et ne se souciaient aucunement de tous les clients dans la salle d’attente. Les 2 filles de la réception ont la pire des attitudes , ça mérite même pas de servir les clients. Quand tu sais pas parler au gens tu travailles pas dans ce domaine là! Je remettrai plus jamais les pieds ici !

Written By: Aiyana P

April 27, 2024

(Translated by Google) I have a friend who bought a car from automobile en direct on chemin chambly. The week following her purchase, she took her car for an inspection because she was not sure of the seller's honesty. SURPRISE numerous repairs (+or- $15,000) of repairs. Luckily for her, she had a national warranty. Please have it inspected. VERY disappointing. (don't trust) (Original) J'ai une amie, qui a acheter une voiture chez automobile en direct sur chemin chambly. La semaine suivant son achat, elle a amené sa voiture pour un inspection car pas trop certaine de l'honnêteté du vendeur.. SURPRISE nombreuses réparations (+ou- 15 000$) de réparations. Heureusement pour elle, elle avait une garantie nationale. Faite inspecté svp.. TRÈS décevant. (ne pas faire confiance)

Written By: Sophia C