Automobile En Direct

June 27, 2023

(Translated by Google) Thank you very much for receiving me earlier, very good service Megann (Original) Merci beaucoup de m'avoir reçu plus tôt très bon service Megann

Written By: Sonia C

June 27, 2023

(Translated by Google) We made a security deposit of $200 just to test-drive a vehicle. We arrive at the scene, WITH AN APPOINTMENT, an advisor approaches us and already asks us questions about the financing that this vehicle could interest us, while we had made a deposit for a particular vehicle and it was reserved for us FOR ONLY A TEST DRIVE. We were pulled aside saying that someone was going to call us. We waited for 2 more hours with a 4 month old baby, without hearing from anyone, even the advisor never came back to see us. In all of this we didn't even see the vehicle we had come to look at. We just wanted to test drive and look at the vehicle to see if it was really what we wanted. 1 hour round trip, 2 hours of waiting, we really lost our day in addition to a drop-off. Really disappointing coming from a company with this reputation. (Original) Nous avons fait un dépôt de sécuriter de 200$ pour seulement aller test-drive un véhicule. Nous arrivons sur les lieux, AVEC RENDEZ-VOUS, un conseillier nous approche et nous poses déjà des question sur le financement qu'elle vehicule pourrait nous interesser, tandis que nous avions fait un depot pour un vehicule particulier et qu'il etait reserver pour nous POUR SEULEMENT UN TEST DRIVE. Nous nous sommes faite mettre a part disant que quelqun allait nous appeller. Nous avons attendu pendant 2 heures en plus avec un bébé de 4 mois, sans aucune nouvelles de personne, même le conseiller n'est jamais revenue nous voir. Dans tout ça nous avons meme pas vue le vehicule que nous etions venue regarder. Ont voulaient seulement test-drive et regarder le véhicule savoir si c'etais vraiment ce qu'on voulait. 1hr de route aller-retour, 2hr d'attente, noys avons vraiment perdu notre journée en plus d'un dépot. Vraiment decevant venant d'une compagnie avec cette reputation.

Written By: Stéphanie A

June 27, 2023

(Translated by Google) Incredible service during delivery with Ariane I recommend it. A huge thank you to automobile en direct for my new car (Original) Un service Incroyable lors de la livraison avec Ariane je la recommande. Un énorme merci a automobile en direct pour ma nouvelles voiture

Written By: Marianne

June 27, 2023

Megann, Thank you very much for everything you did for my father, Natalino. Very kind and understandable, clear and concise. Thank you so very much, we really appreciated the time and energy you put into helping us with the purchase and payment transaction with my Father Natalino.! You were very kind swift and understandable. Thank you!

Written By: Annabella P

June 27, 2023

(Translated by Google) Ariane Bellerive offered me exceptional service, very professional and attentive to customer needs, I recommend her to everyone!! (Original) Ariane Bellerive m’a offert un service exceptionnel, très professionnelle et à l’écoute des besoins des clients, je la recommande à tous!!

Written By: Julien D

June 26, 2023

(Translated by Google) Impeccable service from Ariane during my delivery! Friendly, smiling and understanding, she really works for you, listens to your needs and adapts to each situation! Thank you Ariane 🥰🥰🥰 (Original) Service impeccable de la part de Ariane lors de ma livraison! Sympathique, souriante et compréhensive, elle travaille vraiment pour vous, est à l'écoute de vos besoins et s'adapte à chaque situation! Merci Ariane 🥰🥰🥰

Written By: Myriam R

June 23, 2023

(Translated by Google) Thanks to Mélanie Chartrand for her efficiency and kindness (Original) Merci à Mélanie Chartrand pour son efficacité et sa gentillesse

Written By: Chantal B

June 23, 2023

(Translated by Google) Thank you Megann for the delivery service (Original) Merci Megann pour le service à la livraison

Written By: Jan V

June 23, 2023

(Translated by Google) Excellent service from the salesman Jérémie, the manager Stéphane, the receptionist Audrey and finally Ariane. Unfortunately bad experience with Karine, lack of professionalism and customer service training (Original) Excellent service de la part du vendeur Jérémie, du directeur Stéphane, de la réceptionniste Audrey et finalement de Ariane. Malheureusement mauvaise expérience avec Karine, manque de professionnalisme et de formation sur le service à la clientèle

Written By: Marie-Andrée L

June 22, 2023

(Translated by Google) I recommend that you take the time to read the dealer's responses (A sect rather). For all negative comments, the response is "Sorry we can't find you in our system" suggesting to people who read the comments that these are just illegitimate Google reviews and are victimizing themselves. However, this company (sect) is hideously perverted in its way of selling. 1) they send several credit queries while we assure you (by looking you straight in the eye) that only one is sent by Automobile Indirecte. This lowers your credit score even without being ready to buy: more pressure not to go elsewhere because there will be other credit questions and they know it too well. 2) They are all called directors!! Don't let yourself be impressed or intimidated by a title they give themselves for free. They are all salespeople or “advisors”. 3) I paid around $30,000 for my vehicle. Defects begin to appear after 3,000 km. 4) Be careful: 160-point or 1,000-point inspection report means nothing: after 1,700 km it doesn't count more because the scrap metal is starting to appear 5) Remove the name from your purchased vehicle: Automobile Indirect: I am still not going to advertise. Are all staff like this? I don't think so because it would close. After all it's just this branch. Friends, to be fair, confirm to me that they have had great experiences in other branches in the same way. Is it just a bad apple? The inevitable has just happened: another customer has just filed a complaint with OCP. Good idea to consider. Notice: File complaints with OCP and a Google review: The population must be informed. NOTICE_ATTENTION_ATTENTION: September 21, 2023 Again the escapades and irresponsibility of Automobile en direct St Hubert unmasked: 1) I discover that there is almost no oil in the engine!!! 2) the shock absorbers are finished explaining why the car was unstable and jumping dangerously. 3) lying and silencing the truth is a specialty of the house 4) another Review from another customer which has just been added confirms the lack of professional conscience: He is missing 4 liters of engine oil from the car we gave him What a SECT! (Original) Je vous recommande de prendre le temps pour lire les réponses du concessionnaire (Une secte plutôt). Pour tout les commentaires négatifs, la réponse est " Désolé on ne vous trouve pas dans notre système " laissant entendre aux gens qui lisent les commentaires qu'il ne s'agit que d'avis google illégitime et se victimisent. Or, cet entreprise (secte) est d'une perversion hideuse dans sa facon de vendre. 1) ils envoient plusieurs interrogations au crédit alors que l'on vous assure (en vous regardant droit dans les yeux) que seulement une qui est envoyé par Automobile Indirecte . Celà retrograde votre côte de crédit même sans être prêt à acheter: une pression de plus pour ne pas aller ailleurs car il y'aurai d'autres interrogations du crédit et ils le savent trop bien. 2) Ils s'appellent tous des directeurs!! Ne vous laisser pas ni impressionné ni intimidé par un titre qu'ils se donnent gratuitement. Ils sont tous des vendeurs ou des "conseillers" . 3) J'ai payé environ 30000$ mon véhicule..Des vices commencent à se manifester après 3000 Km. 4) Faites attention: Rapport d'inspection en 160 point ou en 1000 points ca veut rient dire: après 1700 km ca ne compte plus car la ferraille commence à se manifester 5) Enlevez de votre véhicule acheté le nom : Automobile Indirecte: Je vais quand même pas faire de la publicité. Est-ce que tout le personnel est ainsi? je ne crois pas car il fermerait. Après tout il ne s'agit que de cette succursale. Des amis, pour être juste me confirment qu'ils ont eu des belles expériences dans d'autres succursales de la même manière. S'agit-il seulement d'une pomme pourrie? L'inévitable vient d'arriver: un autre client vient de déposer une plaine à OCP. Bonne idée à considérer. Avis: Déposez des plaintes auprès de L'OCP et un avis google: La population doit être informée. AVIS_ATTENTION_ATTENTION : 21 septembre 2023 Encore les frasques et l'irresponsabilité de Automobile en direct St Hubert démasqués: 1)Je découvre qu'il n y a presque pas d'huile dans le moteur !!! 2) les amortisseurs sont finis expliquant pourquoi la voiture était instable et sautiller dangereusement . 3) le mensonge et taire la vérité est une spécialité de la maison 4) un autre Avis d'un autre client qui vient d'être ajouté confirme le manque de conscience professionnel : Il lui manque 4 litres d'huile de moteur ds la voiture qu'on lui filé Quelle SECTE !

Written By: Hassan E