Automobile En Direct

September 02, 2022

(Translated by Google) Easy appointment despite the holiday period, thanks to Gabriel and Antoine at sales. Take the time to answer questions, good customer service and thanks to Gabrielle at the after-sales service, super fast and hassle-free service, really happy! (Original) Prise de RDV facile malgré la période de vacances, merci a Gabriel et Antoine au ventes. Prenne le temps de repondre au questions bon service au clients et merci a Gabrielle au service après-vente service ultra rapide et sans tracas vraiment heureux!

Written By: cody c

August 31, 2022

(Translated by Google) Efficiency on all levels. (Original) Efficacité sur tous les niveaux.

Written By: AKRAM B

August 29, 2022

(Translated by Google) I bought 2 cars from this banner…. Very satisfied with my purchases and after-sales service!! 👍 (Original) J’ai acheté 2 voitures de cette bannière…. Très satisfait de mes achats et du service après vente !! 👍

Written By: Frederic S

August 26, 2022

(Translated by Google) Excellent experience from A to Z. Although I arrived announcing that I was shopping for a car and that I already had a very good offer, we managed to match and even surpass this offer. They didn't throw me out even though it was closing time. Test drives alone! A first in my life and it played a role in making my decision! Khaleb (sorry if I spelled it wrong) is very friendly and provided exemplary service. I had to negotiate with the financial director considering an improvement in the competitor's offer but we finally came to an agreement. I don't remember his name, sorry! Marie-Claude was friendly, nothing more. Jessica on delivery too, even if more concerned with finishing her shift (Friday 5 p.m.) and having a Google Maps rating to win a trip than providing good service. Overall a very good experience. The dealership manager even came to talk to me in person, which was nice. I therefore recommend this dealership to everyone for your next purchase! (Original) Excellente expérience de A à Z. Malgré que je sois arrivé en annonçant que je magasinais une voiture et que j'avais déjà une très bonne offre, on a réussi à égaler et même surpasser cette offre. On ne m'a pas mis dehors alors que c'était l'heure de fermeture. Essais routiers seul! Une première dans ma vie et cela a joué pour prendre ma décision! Khaleb (désolé si je l'écris mal) est très sympathique et a fourni un service exemplaire. J'ai dû négocié avec le directeur financier considérant une bonifiation de l'offre du concurrent mais nous nous sommes finalement entendus. Je ne me souviens plus de son nom, désolé! Marie-Claude a été sympathique, sans plus. Jessica à la livraison aussi, même si plus préoccupée à finir son shift (vendredi 17h) et avoir une note Google Maps pour gagner un voyage qu'à fournir un bon service. Overall une très bonne expérience. Le directeur du concessionnaire est même venu me parler en personne, ce qui est agréable. Je recommende donc ce concessionnaire à tous pour votre prochain achat!

Written By: Fleurian C

August 24, 2022

(Translated by Google) I absolutely had to give one star to be able to give my opinion but the service I got is not even worth that. A few years ago I contacted a saleswoman to make an appointment and I received no return call, so I ended up buying my vehicle elsewhere. Recently I contacted customer service again and 14 days later I am still waiting for a call from a financing colleague... I did not want to complete the pre-authorization because I wanted to speak with someone first. This leaves the impression that perhaps he didn't want to work for nothing. In short, it can be scary for after-sales service too (Original) Je devais absolument mettre une étoile pour pouvoir mettre mon avis mais le service que j'ai eu ne vaut même pas ça. Il y a quelques années j'avais contacter une vendeuse afin d'avoir un rendez-vous et je n'ai eu aucun retour d'appel, j'ai finalement acheter mon véhicule ailleurs. Dernièrement j'ai communiqué à nouveau avec le service à la clientèle et 14 jours plus tard j'attends toujours l'appel d'un collègue au financement... Je n'ai pas voulu remplir la pré-autorisation car je souhaitais parler avec quelqu'un avant. Ça laisse sur l'impression qu'il ne voulait peut-être pas travaillé pour rien. Bref, ça peut faire peur pour le service après vente aussi

Written By: Sandra P

August 24, 2022

Written By: Audrey D

August 21, 2022

(Translated by Google) Worst dealer I've ever dealt with... I'm promised on the phone that they'll get a good price range for my trade-in vehicles, which are in excellent condition. For this reason alone, I agree to move to be able to exchange them. But there, it's a whole different story. They throw the ball to the operator, and offer me ridiculous prices, between 5 and 10 miles less for one of them. I am angry and they blame me for being so. Please do yourself a favor and look elsewhere for your next used vehicle. Not because they smile that they are professional. The prices come from different bids via a platform accessible by dealers. They are in the best position to give an estimate of buyout prices. They lied to me to lure me into their branch. Total waste of time and I will never recommend their services. (Original) Pire dealer avec qui j’ai fait affaires… on me promet au téléphone d’avoir une bonne fourchette de prix pour mes véhicules d’échange, qui sont en excellente condition. Pour cette unique raison, j’accepte de me déplacer pour pouvoir les échanger. Mais sur place, c’est une toute autre histoire. On lance la balle au téléphoniste, et m’offre des prix ridicules, entre 5 et 10 milles de moins pour l’un d’entre eux. Je suis fâché et on me reproche de l’être. S’il vous plaît, faites-vous une faveur et allez voir ailleurs pour acheter votre prochain véhicule usagé. Pas parce qu’ils sourient qu’ils sont professionnels. Les prix proviennent de différents bids via une plate-forme accessible par les dealers. Ils sont les mieux placés pour donner une estimation des prix de rachat. Ils m’ont menti pour m’attirer dans leur succursale. Perte de temps totale et jamais je recommanderai leur services.

Written By: Alex N

August 20, 2022

La, je suis fâché! 1 mois a peine que j'ai ma voiture ... Problèmes de linkit + frein qui fais du bruit + portière du coffre qui fonctionne pas ... Sans compté que ma voiture a senti le brûlé 1 journée ! Rentre au garage en Gaspésie lors de mes vacances pour arrangé ma portière de coffre (56$), rentre au garage pour les frein et linkit a Carignan pour faire le reste des réparation, tout est fais prêts et réparé (rien trouvé pour l odeur parcontre) ... 5 jours plus tard, mon chars fais un bruit de canne de conserve sibole !!!! Ma vieux chars avais moin de problèmes ! Est-ce que je vais passé mes journée de congé au garage a le faire réparer ? Bin Bin Bin déçus ... Même fâché! Je veux un chars en ordre ! Demain je vais téléphoné le service après vente ! (Translated by Google) Hey, I'm pissed off! I've had my car for barely 1 month... Linkit problems + noisy brakes + trunk door that doesn't work... Not to mention that my car smelled burned for 1 day! Return to the garage in Gaspésie during my vacation to fix my trunk door ($56), return to the garage for the brakes and linkit to Carignan to do the rest of the repairs, everything is ready and repaired (nothing found for the smell, however ) ... 5 days later, my tanks make a cane noise sibole !!!! My old tanks had fewer problems! Am I going to spend my days off at the garage getting it fixed? Bin Bin Bin disappointed ... Even angry! I want a tank in order! Tomorrow I will call the after-sales service!

Written By: Keven P

August 19, 2022

(Translated by Google) Very good service (Original) Très bon service

Written By: BOISVERT07

August 19, 2022

Written By: Alysha J