Automobile En Direct

May 08, 2024

UPDATE Just give back the money you stole and all will be good. WARNING!! Don't do business with this company. They are a bunch of liars and cheaters. Worst service ever. Actually it should be minus 100 stars but it isn't an option. LOL so professional they blocked me on Facebook, I guess they didn't like my comments.

Écrit par: Amanda P

May 02, 2024

(Translated by Google) One of the worst experiences I've ever had, one of the worst after-sales services I've seen. They made a mistake in the transaction and every time I call they tell me that we will call you back to resolve the situation, not to mention the duplicate keys that were planned to receive by post, it's been two months. I am very disappointed with my experience and I even plan to file a complaint (Original) Une des pires expériences que je n’ai jamais eu, un des pires services après ventes que j’ai vu. Ils ont fait une erreur au niveau de la transaction et à chaque fois que j’appelle ils me disent qu’on va te rappeler pour régler la situation, sans parler de double de clés que c’était prévu recevoir par poste , ca fait deux mois . Je suis très déçu de mon expérience et je compte même faire une plainte

Écrit par: Amine C

April 30, 2024

(Translated by Google) Great respectful approach. No “my little lady” and condescension from other dealers. Mr. Julien went to get three cars so that we could compare them. I recommend without reservation and I have a very difficult character. (Original) Super approche respectueuse. Aucun "ma petite madame" et condescendance des autres concessionnaires. Monsieur Julien est allé chercher trois voitures pour qu' on les compare. Je recommande sans réserve et j'ai un caractère très difficile.

Écrit par: chantal g

April 30, 2024

(Translated by Google) Auto direct Saint-Hubert even when I had no payment method available. They were able to find the solution adapted to my situation. In addition, they simplified the process of registering my vehicle. Do not hesitate to trust your direct car dealership and their team. (Original) Auto en direct Saint-Hubert même lorsque je n’avais aucun moyen de paiement disponible. Il ont pû trouver la solution adapté à ma situation. De plus, ils m’ont simplifié les démarches d’immatriculation de mon véhicule. N’hésitez pas à faire confiance à votre concessionnaire auto en direct et à leur équipe.

Écrit par: Muriel

April 28, 2024

(Translated by Google) See, you're a fiery team! With heart in hand! You helped us in complete transparency and with sincerity and heart! You took care of us even though you were clearly not forgotten in our precarious situation! My wife likes this white 2014 dodge grand caravan that you sold to us :D Thanks to Alex, Ali, the management and the entire team who brought the solutions to the possibility for us! Sincerely ; Jesse and Kimberly (Original) Vois êtes une team de feu ! Avec le coeur dans la main ! Vous nous avez aider en toute transparence et avec sincérité et coeur ! Vous nous avez pris en charge alors que vous étiez clairement pas oubliger dans notre situation précaire ! Ma femme aime ça dodge grand caravan 2014 blanche que vous nous avez vendu :D Merci à Alex, Ali, la direction et tout l'équipe qui a menez la solutions à la possibilité pour nous ! Cordialement ; Jesse et kimberly

Écrit par: Jesse M

April 27, 2024

(Translated by Google) Worst customer service. I arrived to look at their inventory, half of the salespeople were not busy, talking among themselves and not caring about all the customers in the waiting room. The 2 girls at reception have the worst attitude, they don't even deserve to serve customers. When you don't know how to talk to people, you don't work in this field! I will never set foot here again! (Original) Pire service clientèle. Je suis arrivée pour regarder leur inventaire, la moitié des vendeurs n’étaient pas occupés, parlaient entre eux et ne se souciaient aucunement de tous les clients dans la salle d’attente. Les 2 filles de la réception ont la pire des attitudes , ça mérite même pas de servir les clients. Quand tu sais pas parler au gens tu travailles pas dans ce domaine là! Je remettrai plus jamais les pieds ici !

Écrit par: Aiyana P

April 27, 2024

(Translated by Google) I have a friend who bought a car from automobile en direct on chemin chambly. The week following her purchase, she took her car for an inspection because she was not sure of the seller's honesty. SURPRISE numerous repairs (+or- $15,000) of repairs. Luckily for her, she had a national warranty. Please have it inspected. VERY disappointing. (don't trust) (Original) J'ai une amie, qui a acheter une voiture chez automobile en direct sur chemin chambly. La semaine suivant son achat, elle a amené sa voiture pour un inspection car pas trop certaine de l'honnêteté du vendeur.. SURPRISE nombreuses réparations (+ou- 15 000$) de réparations. Heureusement pour elle, elle avait une garantie nationale. Faite inspecté svp.. TRÈS décevant. (ne pas faire confiance)

Écrit par: Sophia C

April 24, 2024

Écrit par: Oleksandr D

April 23, 2024

(Translated by Google) Outstanding service, I was served as if I were a member of the family, They were able to meet my needs even without having to ask, 2nd purchase with them very satisfied. Don't hesitate if you are in need, they will find a solution that will suit you guaranteed :) (Original) Service hors pair, jais etais servi come si j'aurais etais un membre de la famille, Ils ont su répondre à mes besoin même sans avoir à demander, 2iem Achat avec eux très satisfait. Hésiter surtout pas si vous êtes en besoin ils trouverons une solution qui vous conviendra garantie 🙂

Écrit par: martin p

April 22, 2024

(Translated by Google) I wanted to buy a 3rd vehicle. Very bad experience, I found the same vehicle (same version, same mileage) much cheaper at other garages. Check AutoHebo and Auto123, it’s quick and obvious! It was impossible for me to negotiate the trade-in of my old vehicle (which I bought from you) and even harder to negotiate the purchase price of the new one. The only possibility of negotiating is on the duration of the loan! Which is not to my advantage at all! So that’s it with Automobile en direct. I have nothing to say about your advisors who were attentive, but unfortunately too well trained. you have become very greedy and are one of the Big Fat Cats that I now avoid at all costs! (Original) J ai voulu rachetez un 3 eme vehicule. Tres mauvaise experience , j ai trouve le meme vehicule, (meme version, meme kilometrages) a beaucoup moins cher chez d autres garagistes. Checker AutoHebo et Auto123, c est rapide et flagrant ! Il ma ete impossible de negocier la reprise de mon ancien vehicule (que jai acheter pourtant chez vous) et encore plus dur de negocier le prix d achat du nouveau. La seule possibilite de negocier est sur la duree du pret ! Ce qui n est pas du tout a mon avantage ! C est donc termine avec Automobile en direct. je n ai rien a redire de vos conseillers qui ont ete a l ecoute, mais malheureusement trop bien formes. vous etes devenus bien bien gourmand et faites partie des Big Fat Cat que j evite dorenament a tout prix !

Écrit par: Cherruau M