Kia des Laurentides
13605 RUE DE LA CHAPELLE , MIRABEL, QC, J7J2C9
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13605 RUE DE LA CHAPELLE MIRABEL QC J7J2C9Note Globale
Kia des Laurentides979 Avis
47Analyse des pointages des avis
Avis des Clients
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July 17, 2021
Très bon service (Translated by Google) Very good service
Écrit par: Sylvain G
(Translated by Google) Thank you very much Mr. Gascon for your review! (Original) Merci beaucoup M. Gascon pour votre avis !
July 14, 2021
Très bonne expérience ils prennent en considération votre budget sans vous mettre des frais caché comme tout les autres (Translated by Google) Very good experience, they take your budget into consideration without charging you hidden costs like all the others
Écrit par: Christian D
July 09, 2021
Merci à l'équipe pour la belle expérience! Danny, Marie-Josée et Stéphanie m'ont très bien servis et guidé à travers mon processus d'achat pour ma première voiture neuve! J'ai bien hâte de retrouver ma photo sur le site web de Kia des Laurentides! (Translated by Google) Thanks to the team for the great experience! Danny, Marie-Josée and Stéphanie served me very well and guided me through my purchasing process for my first new car! I can't wait to find my photo on the Kia des Laurentides website!
Écrit par: Félix C
(Translated by Google) Thank you very much Mr. Casavant for your testimony! Congratulations on your 2021 Forte5!! (Original) Merci beaucoup M. Casavant pour votre témoignage ! Félicitations pour votre Forte5 2021 !!
Expérience satisfaisante dans l'ensemble.
July 09, 2021
Très satisfait de l'expérience avec le vendeur Marc André Lesperance 10 sur 10! Ensuite pour ce qui est de passer avec la directrice des fiances très gentille et accueillante. Peut etre seulement plus élaboré pour les papiers, pour être bien comprendre ce que l'on signe. Ensuite la livraison a très bien été Stéphanie a été d'une gentillesse ca été un plaisir, elle explique le tout très bien! Alors merci à toute l'équipe de Kia de st jerome !
Écrit par: Nicolas
Personnel Associé:
July 08, 2021
Merci à toute l’équipe!! (Translated by Google) Thanks to the whole team!!
Écrit par: Andy M
June 30, 2021
Merci à kia des laurentides pour le service impeccable et à Mr Dube je vous conseille d aller voir 👌 (Translated by Google) Thanks to Kia des Laurentides for the impeccable service and to Mr Dube I advise you to go see 👌
Écrit par: Alain B
June 26, 2021
Écrit par: Jolivet F
(Translated by Google) Thank you for this nice note :) (Original) Merci pour cette belle note :)
June 24, 2021
Pas de cachette... service après vente nul, département de service devraient suivre un cours sur l expérience client... ça fait dure. Plus jamais . J ai demandé au propriétaire de me contacter j ai eu comme réponse du directeur des ventes Richard, qu il est jamais au Québec mais toujours en Floride... belle manière de me dire tu ne parlera pas à mon boss pour lui raconté le service pourri que je donne... dommage le proprio investi des millions pour son nouveau garage et des ti-jos connaissant détruit leur réputation... pourquoi supprimer un message qui est exact. Lors de mon à hâte le directeur des ventes était Richard G. et le vendeur Dominic G. Les interractions étaient avec M Richard G. et c est lui qui m'a textuellement dit que le proprio était en Floride et après plusieurs demandé à monsieur Richard G. sans succès et que le vendeur ne travaillait plus pour vous... je ne me trompe pas de garage malheureusement. A vous de corriger ces situations pour ne plus perdre d autre client pour le service mais aussi pour les ventes. Il faut apprendre de nos erreurs , les acceptés et les corriger. Et surtout former adéquatement les employés qui interagit avec les clients et la votre gage de rétention des clients. Bonne continuation dans vos améliorations. (Translated by Google) No hiding place... zero after-sales service, service department should take a course on customer experience... it's tough. Never again. I asked the owner to contact me and got a response from the sales manager Richard, that he is never in Quebec but always in Florida... nice way of telling me you won't talk to my boss to tell him about the rotten service I give... too bad the owner invested millions for his new garage and the little guys who know it are destroying their reputation... why delete a message that is accurate. During my haste the sales manager was Richard G. and the salesman Dominic G. The interactions were with Mr. Richard G. and it was he who told me verbatim that the owner was in Florida and after several requests to Mr. Richard G. without success and that the salesman no longer worked for you... I am not mistaken about the garage unfortunately. It is up to you to correct these situations so as not to lose any more customers for the service but also for the sales. We must learn from our mistakes, accept them and correct them. And above all, properly train employees who interact with customers and that's your guarantee of customer retention. Good luck with your improvements.
Écrit par: Doberman w
(Translated by Google) Hello Doberman Wouf Wouf, We strongly believe that your opinion is incorrect. Our sales director is not named Richard. Also, our owners are full time at the dealership and not in Florida. Please delete your comment if it is addressed to another establishment. -The direction. (Original) Bonjour Doberman Wouf Wouf, Nous croyons fortement que votre avis est erroné. Notre directeur des ventes ne se nomme pas Richard. Aussi, nos propriétaires sont à temps plein à la concession et non pas en Floride. Merci de suprimer votre commentaire si celui-ci s'adresse à un autre établissement. -La direction.
June 23, 2021
Écrit par: Rémi G
Merci rémi pour cette belle note
June 21, 2021
Excellent service à l'achat. Merci Mathieu et William! (Translated by Google) Excellent service upon purchase. Thank you Mathieu and William!
Écrit par: Guénaelle N
