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Analyse des pointages des avis

Avis des Clients

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April 09, 2022

(Translated by Google) Very Satisfied with my experience! Good professional team that listens to my needs. Thanks to Gabriel and Jessica! (Original) Très Satisfait de mon expérience! Bonne équipe professionnelle a l'écoute de mes besoins. Merci a Gabriel et Jessica!

Écrit par: Stephane D

Automobile En Direct responded on November 24, 2023

(Translated by Google) Hello to you and thank you for leaving us your opinion on our Saint-Hubert branch. We are very happy to know that you seem to have enjoyed your experience with us. It was a huge pleasure for Gabriel, Jessica and the entire team to welcome you and help you with your research. We hope to have the chance to see you again in one of our establishments during your next purchase. Thank you and good day! (Original) Bonjour à vous et merci de nous avoir laissé votre avis sur notre succursale de Saint-Hubert. Nous sommes très heureux de savoir que vous semblez avoir apprécié votre expérience avec nous. Ce fut un énorme plaisir pour Gabriel, Jessica et l'équipe entière de vous avoir accueilli et aidé à travers vos recherches. Nous espérons avoir la chance de vous revoir dans l'un de nos établissements lors de votre prochain achat. Merci et bonne journée!

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April 09, 2022

Écrit par: Boulanger P

Automobile En Direct responded on September 21, 2023

(Translated by Google) Hello to you and thank you for leaving us your opinion on our Saint-Hubert branch. We are very happy to know that you seem to have enjoyed your experience with us. It was a huge pleasure for the entire team to welcome you and help you with your research. We hope to have the chance to see you again in one of our establishments during your next purchase. Thank you and good day! (Original) Bonjour à vous et merci de nous avoir laissé votre avis sur notre succursale de Saint-Hubert. Nous sommes très heureux de savoir que vous semblez avoir apprécié votre expérience avec nous. Ce fut un énorme plaisir pour l'équipe entière de vous avoir accueilli et aidé à travers vos recherches. Nous espérons avoir la chance de vous revoir dans l'un de nos établissements lors de votre prochain achat. Merci et bonne journée!

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April 08, 2022

(Translated by Google) One of the worst experiences possible!!!! Pay attention to hidden costs, I was charged $2000 for tires and more warranty when I was never told about the warranty and I was told that the tires came with the vehicle! Be careful and check the contract before signing!!!! When we confront them he tries to pass it off as a bank file opening fee!!!! (Original) Une des pires experiences possible!!!! Faite attenrions au frais cacher on ma charger 2000$ de pneus et de garantie plus quand on ne ma jamais parler de la garantie et quon mavais dit que les pneus venait avec le vehicule! Soyez vigileant et verifier le contrat avant de signer!!!! Quand on les confronte il essaie de faire passer cela en frais douverture de dossier de la banque!!!!

Écrit par: sandy p

Automobile En Direct responded on December 29, 2023

(Translated by Google) Hello to you and thank you for leaving us your opinion. We are sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. A member of our team will contact you shortly to obtain more information about your dissatisfaction. You can contact us at any time by sending an email to satisfaction@automobileendirect.com thank you and have a good day. (Original) Bonjour à vous et merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Un membre de notre équipe vous contactera prochainement pour obtenir plus d'informations sur votre insatisfaction. Vous pouvez nous joindre en tout temps en envoyant un courriel à satisfaction@automobileendirect.com merci et bonne journée.

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April 08, 2022

(Translated by Google) Great experience (Original) Super expérience

Écrit par: Vincent G

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April 06, 2022

(Translated by Google) Great welcome, very knowledgeable seller, no pressure, truly impeccable service! Laval branch; ask Andy, he deserves a 15/10! (Original) Super accueil, vendeur très au courant, aucune pression, vraiment un service impeccable! Succursale de Laval; demandez Andy, il mérite un 15/10!

Écrit par: Patricia H

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April 01, 2022

(Translated by Google) Never had such a bad experience that if I could have given 0 stars I would have done so! I am presented with a car with a clean inspection sheet…. I take it to my uncle's garage and the inspection is very bad, a lot of repairs.. air conditioning doesn't work... won't give me a winter tire.. rusty car.. and lots of codes on the scanner but no light on the dashboard? I'm not accusing anyone but in my opinion clearing codes is not complicated... and the representative's response << but it is 145***km >> no professionalism in addition to forcing us to take their $4000 guarantee.. I found better in another dealership with warranty included. Pay attention to them (Original) Jamais eu un si mauvaise expérience que sa si j’aurais pue mettre 0 étoile je l’aurais fait ! On me présente une voiture avec feuille d’inspection clean …. Je l’amene au garage de mon oncle et l’inspection c’est très mal passer beaucoup de réparation.. air climatiser marche pas … veulent pas me donner de pneu d’hiver .. voiture rouillée .. et plein de code sur le scanner mais aucune lumière sur le tableau de bord? Je n’accuse personne mais d’après mon opinion effacer des code c’est pas compliqué… et la réponse du représentent << mais elle est 145***km >> aucun professionnalisme en plus de casi nous forcer a prendre leur garantie de 4000$ .. j’ai trouver mieux dans un autre concessionnaire avec garantie inclus. Faites attention a eux

Écrit par: Malik M

Automobile En Direct responded on December 20, 2023

(Translated by Google) Hello to you and thank you for leaving us your opinion. We are sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. We would like to have your contact information as we have tried to find you in our system to contact you, without success. We would appreciate having more information on your dissatisfaction please. Please contact us at satisfaction@automobileendirect.com thank you and have a good day (Original) Bonjour à vous et merci de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions avoir vos coordonnées puisque nous avons tenté de vous trouver dans notre système afin de vous contacter, sans succès. Nous apprécierions avoir plus d'informations sur votre insatisfaction s.v.p. Veuillez nous contacter s'il vous plait à satisfaction@automobileendirect.com merci et bonne journée

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April 01, 2022

(Translated by Google) Very good service from start to finish! First used car and very happy to have left with it the same day and not 4 months later. (Original) Très bon service du début à la fin! Première voiture d’occasion et très heureuse d’être partie avec le jour même et non 4 mois plus tard.

Écrit par: Nadine J

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April 01, 2022

(Translated by Google) My second vehicle purchased at this branch with the best seller guilsayer of vehicles and jeadi everything was ready! They bought back my Mazda CX3 at an excellent price and I bought my Infiniti QX50 2019!!! Excellent service I recommend it (Original) Mon deuxième véhicule acheté à cette succursale avec le meilleur vendeur guilsayer des véhicules et jeadi le tout étais prêt! Ils ont racheter ma mazda cx3 a un excelent prix et j'ai acheté mon infiniti qx50 2019!!! Excellent service je vous le recommande

Écrit par: linda p

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March 31, 2022

(Translated by Google) 3rd car I've bought here, super fast and the employees are super friendly! =) (Original) 3e voiture que j'achète ici, super rapide et les employés sont super sympatique! =)

Écrit par: Elizabeth D

Automobile En Direct responded on September 21, 2023

(Translated by Google) Hello to you and thank you for leaving us your opinion on our Saint-Hubert branch. We are very happy to know that you seem to have enjoyed your experience with us. It was a huge pleasure for the entire team to welcome you and help you with your research. We hope to have the chance to see you again in one of our establishments during your next purchase. Thank you and good day! (Original) Bonjour à vous et merci de nous avoir laissé votre avis sur notre succursale de Saint-Hubert. Nous sommes très heureux de savoir que vous semblez avoir apprécié votre expérience avec nous. Ce fut un énorme plaisir pour l'équipe entière de vous avoir accueilli et aidé à travers vos recherches. Nous espérons avoir la chance de vous revoir dans l'un de nos établissements lors de votre prochain achat. Merci et bonne journée!

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March 31, 2022

(Translated by Google) Excellent seller, thank you to Louis-Pierre Lafleur for the perfect and efficient service. (Original) Excellent vendeur, merci a louis-pierre lafleur pour le service parfait et efficaces.

Écrit par: Claudine D

Automobile En Direct responded on September 16, 2023

(Translated by Google) Hello to you and thank you for leaving us your opinion on our Saint-Hubert branch. We are very happy to know that you seem to have enjoyed your experience with us. It was an enormous pleasure for Louis-Pierre and the entire team to have welcomed you and helped you with your research. We hope to have the chance to see you again in one of our establishments during your next purchase. Thank you and good day! (Original) Bonjour à vous et merci de nous avoir laissé votre avis sur notre succursale de Saint-Hubert. Nous sommes très heureux de savoir que vous semblez avoir apprécié votre expérience avec nous. Ce fut un énorme plaisir pour Louis-Pierre et l'équipe entière de vous avoir accueilli et aidé à travers vos recherches. Nous espérons avoir la chance de vous revoir dans l'un de nos établissements lors de votre prochain achat. Merci et bonne journée!

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