Automobile En Direct

January 11, 2022

Je recommande fortement, haut et fort automobile en direct, la succursale de Saint-Hubert à été super courtoise et professionnel, tu vois que c'est du monde qui aime leur job et sont à l'écoute des clients. On ne m'a pas précipité sur un choix et même ce malgré ma situation . Ma conseillère Marie-eve Dufault m'a simplement recommender un véhicule qui fitait dans le range du prix qui m'avait été autorisé par le créancier, il ne me convenait malheureusement pas, elle m'a donc dit de regarder régulièrement sur le site (car ils reçoivent de nouveaux véhicules à tous les jours!) pour trouver quelque chose qui me plaisait pour ensuite lui transmette ce qui me convenait et ferais les démarches auprès de la banque, c'était rapide pour la rejoindre, merci encore Marie-ève! Malgré mon crédit,j'ai réussi à trouver quelque chose de très fiable qui me convenait à 100% grâce à automobile en direct, j'ai mon premier véhicule à mon nom, j'en suis très heureuse merci encore Melissa, la conseillère qui m'a épauler lorsque je suis venue chercher mon véhicule, elle a été super claire et professionnelle, parce la suite, le directeur est également venu en personne après avoir conclu avec Mélissa pour veiller à ce que j'étais satisfaite et m'expliquer leur service après vente valide pour une durée que je me souviens plus ahaha, je crois que c'est pour 1 an, bref! Merci à la gang de Saint-Hubert! Service A1!

Écrit par: Marie G

January 01, 2022

(Translated by Google) What a surprise, my comment has disappeared! My salesman was pathetic. I was on the verge of hitting it... To the point where the manager had to serve me himself! There was a lot of stupidity and they made me wait in the cold twice without showing up... he's on his way! It took 3 meetings just to be able to see and finally test the vehicle. The credit girl was perfect, lots of details, clear, smiling, etc. Number 1 receptionist too! The one who confirmed the sale and handed over the keys, excellent! The price was a bit expensive and we had a problem with the keys. It took a few appointments to resolve the problem and they tried to set me up quickly. Same thing as with mags... No mags?! To be honest, they're down to 50%. Half were perfect and the other half were 0 and one bar. I hardly use my car... a year later, less than 5000km and the heater no longer works. This was the 3rd time I tried it, including once when purchasing it. (Original) Quelle surprise, mon commentaire a disparu! Mon vendeur était pathétique. J'étais sur le bord de le taper... Au point ou le gérant a dû me servir lui-même! Il y a eu beaucoup de niaisage et ils m'ont fait attendre au froid 2x sans se présenter... il est en route! Ça a prit 3 rdv juste pour pouvoir voir et finalement essayer le véhicule. La fille du crédit était parfaite, beaucoup de détails, claires, souriante, etc. Réceptionniste numéro 1 aussi! Celle qui a confirmé la vente et remise les clés, excellente! Le prix était un peu chère et on a eu un problème avec les clés. Ça a prit quelques rdv's pour régler le problème et ils ont essayé de m'en passer une vite. Même chose qu'avec les mags... Pas de mags?! Pour vrai, ils sont carrément 50%. La moitié était parfaite et l'autre moitié était 0 pis une barre. Je n'utilise presque pas mon auto... un an plus tard, moins de 5000km et la chaufrette ne fonctionne plus. C'était la 3ème fois que je l'essaye dont une fois lors de l'achat.

Écrit par: Kevin B

December 31, 2021

(Translated by Google) Wow wow wow! Impeccable service! I recommend it to everyone, I have just purchased my first vehicle there, I am in love! (Original) Wow wow wow! Service impeccable! Je recommande a tous je viens d’y faire l’achat de mon premier véhicule je suis en amour!

Écrit par: Julie-Pier P

December 30, 2021

Service sympathique. Toutefois, gardez en tête que dans le prix affiché, tous les frais doivent être inclus sauf taxes et frais de pneus. Pour ma part, ils m'ont rajouté 270$ de frais d'entretien et covid. C'est une pratique illégale. Ce montant aurait dû être dans le prix final affiché sur le site web et sur la voiture. Informez-vous à l'office de la protection du consommateur avant d'acheter. De plus, ils n'ont pas pris le temps de m'aviser des frais bancaires, soit frais d'agent d'inscription, frais d'administration et droits au RDPRM. Ils prendront par contre beaucoup de temps pour vous vendre plusieurs choses dont garantie ou antirouille. Qu'ils tentent de nous vendre plusieurs choses, ça ne me dérange pas, mais qu'ils ne suivent pas la loi pour l'affichage de prix, ça me dérange. Qu'on ne me mentionne pas les potentiels frais de financement en dehors des intérêts, ça me dérange aussi. J'ai mes documents sur le coin du bureau que je vais sûrement envoyer à l'Office de la protection consommateur pour ouvrir un dossier et qu'ils les aient à l'oeil. (Translated by Google) Friendly service. However, keep in mind that in the price displayed, all costs must be included except taxes and tire charges. For my part, they added $ 270 for maintenance and covid fees. It is an illegal practice. This amount should have been in the final price displayed on the website and on the car. Check with the consumer protection office before buying. In addition, they did not take the time to advise me of the bank charges, namely registration agent fees, administration fees and fees to the RDPRM. However, they will take a long time to sell you several things including warranty or anti-rust. That they try to sell us several things, it doesn't bother me, but that they don't follow the law for the posting of prices, it bothers me. That no one mentions the potential financing costs other than interest, that also bothers me. I have my documents on the corner of the desk that I will surely send to the Office de la protection consommateur to open a file and they will keep an eye on them.

Écrit par: Patrick B

December 29, 2021

(Translated by Google) Excellent service and great experience! From the first phone call to handing over the keys to the chosen car, I was well served! Very pleasant people who took the time to review my needs and who did not hesitate to ask me questions! Honestly, I wish you the same experience! (Original) Excellent service et belle expérience! Du premier coup de téléphone jusqu’à la remise des clés de la voiture choisie, j’ai été bien servi! Des gens très agréables qui ont pris le temps de faire le tour de mes besoins et qui n’ont pas hésité à me poser des questions! Honnêtement, je vous souhaite la même experience!

Écrit par: vasco m

December 27, 2021

Écrit par: isabelle b

December 27, 2021

Écrit par: valerie r

December 27, 2021

Écrit par: Laynah C

December 24, 2021

Écrit par: Patrick D

December 24, 2021

(Translated by Google) I never thought I could buy a vehicle with my credit and AUTOMOBILE EN DIRECT accompanied me from start to finish without making me feel like I was bothering them with each call. I left with my car in less than 24 hours. Thank you for your excellent service (Original) Jamais j’aurais penser pouvoir m’acheter un véhicule avec mon crédit et AUTOMOBILE EN DIRECT m’a accompagnée du début à la fin sans me faire sentir que je l’es dérangeais à chaque appel . Je suis repartie avec ma voiture en moins de 24h .Merci pour votre excellent service

Écrit par: marie-claude r