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1993 Reviews

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Review Ratings Breakdown

Consumer Reviews

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September 12, 2024

(Translated by Google) Extremely disappointed first after my purchase it had water in the suitcase. Subsequently I got my second key 1 year later. Presently my car my car has given up and I am still paying without any car currently. When it has only been 2 years that I have vehicle. In addition national guarantee tells me they do not pay for it because he is aware that this is a frequent problem. I called this week more than 30 times leave a voicemail message to speak to not how many people. I constantly started to repeat my story again. They said that I would be called back and no one kept their word. Moreover in all my research my car is part of a recall. I am in the process because I no longer have a car I have to go to work. He could have compensated me. I am with the consumer protection and I am going to a lawyer it will not stay like this. I am also sure that this is a hidden defect. (Original) Extrêmement déçu premièrement après mon achat il avait de l'eau dans la valise.Par la suite j'ai eu ma deuxième clé 1 ans après.Presentement mon auto mon auto a lâcher et je paie encore sans aucune voiture présentement.Quand cela fait que 2 ans que j'ai véhicule.De plus garanti national me dit ont ne paie pour cela car il son au courant que cela est un problème fréquent.Jai appeler cette semaine au dessus de 30 fois laisser message boîte vocal parler a chez pas combien personne.Je recommençait constamment a répéter mon histoire.Ont disait qu'on me rappelerai et personne tenait parole.De plus dans toute mes recherches mon auto fait parti d'un rappel.Je suis en démarche car j'ai plus d'auto je dois me rendre au travail.Il aurait pu me dédommager.Je suis avec la protection du consommateur et je vais vers un avocat cela restera pas ainsi.Je suis sur de plus que cela est un vice caché.

Written By: Dude P

Automobile En Direct responded on November 29, 2024

Appelez nous car un message de Dude perfect Kids ne nous aide pas a vous rappeler.

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September 12, 2024

(Translated by Google) The customer experience was disappointing. The vehicle they were supposed to deliver to us had been poorly repainted. First breach of trust. Then, they gave us a spare key to another vehicle. Despite their inattention, they refused to reimburse us for the $85.00 bill incurred at the dealership under the pretext that the key was covered by their warranty. (Original) L'expérience client a été décevante. Le véhicule qu'ils devaient nous livrer avait mal été repeint. Premier bris de confiance. Ensuite, ils nous ont remis le double de clef d'un autre véhicule. Malgré leur inattention, ils ont refusé de nous rembourser la facture de 85.00$ engendré chez le concessionnaire sous prétexte que la clef était couverte par leur garantie.

Written By: Annick L

Automobile En Direct responded on September 13, 2024

Bonjour Annick Lemieux, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier cet avis 3 étoiles! Automobile en Direct.com | Concessionnaire Véhicule d'Occasion | Financement, Réparation, Échange & Achats | Saint-Hubert

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September 11, 2024

(Translated by Google) Thanks to Xavier for his frankness and his patience, to the director Guillaume, to Anne-Marie and Samir. you are really adorable, given the service I encourage you and say thank you (Original) Merci a Xavier pour sa franchise et sa patiente,au directeur Guillaume, a Anne-Marie et Samir. vous etes vraiment adorable ,vu le service je vous encourage et vous dit merci

Written By: Fatou C

Automobile En Direct responded on September 12, 2024

Bonjour Fatou Cherif, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et de nous donner ces 5 étoiles ! Automobile en Direct.com | Concessionnaire Véhicule d'Occasion | Financement, Réparation, Échange & Achats | Saint-Hubert

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September 11, 2024

(Translated by Google) Very nice Megann Chartrand (Original) Bin gentille megann chartrand

Written By: TheGirlFromMTL

Automobile En Direct responded on September 12, 2024

Bonjour TheGirlFromMTL, Merci pour ce beau témoignage et ces 5 étoiles ! C’est un plaisir de vous savoir satisfait. Automobile en Direct.com | Concessionnaire Véhicule d'Occasion | Financement, Réparation, Échange & Achats | Saint-Hubert

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September 11, 2024

(Translated by Google) Really happy with my purchase, thank you to Cedrik for his patience and listening and thank you to Gabrielle for her efficiency and kindness. (Original) Vraiment content de mon achat merci à Cedrik pour sa patience et son écoute et merci à Gabrielle pour son efficacité et sa gentillesse.

Written By: Sylvain B

Automobile En Direct responded on November 29, 2024

Merci a vous!

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September 09, 2024

Written By: florence f

Automobile En Direct responded on September 10, 2024

On se connaît?! Nous n'avons rien a votre nom.

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Ne jamais faire affaire confiance à automobile en direct.

September 06, 2024

Si je pouvais mettre -10 je le ferais volontiers. Ne faites pas affaire avec eux garder votre énergie et argent et aller ailleurs. Voiture récente achetée chez eux pour supposement ne pas avoir de pépins... Résultat une garantie prolongée à 4000$ prise pour supposement passer au crédit un taux à 20%, voiture sur des pneus d'hiver sans nous aviser et pire voiture vendue avec un bruit tout le long qu'on roule, tellement qu'elle attire les regards nom par sa beauté mais par son bruit horrible tout le long qu'elle roule. La garantie du 30 jours de satisfaction aucunement respectée puisque ça prend une raison "sérieuse". Je dois débourser 200$ à mes frais pour trouver le problème, vente à pression aucune forme de compensation, vérification, échange, pneus rien on se fait dire d'aller porter plainte et que c'était à nous de voir ce qu'on signer.

Written By: Mari

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September 04, 2024

(Translated by Google) I have just become the owner of a Tesla Model 3, and I simply could not fail to share the pleasant experience that I had throughout this adventure, I was accompanied by Sandra Dupéré, she Gave me exceptional service from start to finish. I had assistance in every step and she gave me very good advice and recommendations. Thank you very much to you Sandra Dupéré and to the team. (Original) je viens tout juste de devenir propriétaire d'une Tesla Model 3, et je ne pouvais tout simplement pas manquer de partager l'expérience agréable que j'ai eu tout au long de cette aventure, j'ai été accompagné par Sandra Dupéré, elle m'a offert un service exceptionnel du début à la fin. j'ai eu de l'assistance dans chaque étape et elle m'a donné de très bon conseils et recommandations. Merci beaucoup à toi Sandra Dupéré et à l'équipe.

Written By: kent l

Automobile En Direct responded on September 05, 2024

Bonjourkent ley, C’est un réel plaisir de vous savoir satisfait. Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous restons à votre disposition pour toute demande. Automobile en Direct.com | Concessionnaire Véhicule d'Occasion | Financement, Réparation, Échange & Achats | Saint-Hubert

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September 03, 2024

Written By: Maxime R

Automobile En Direct responded on September 04, 2024

Bonjour Maxime Richard, Votre satisfaction et notre priorité : merci pour cet avis 5 étoiles ! Automobile en Direct.com | Concessionnaire Véhicule d'Occasion | Financement, Réparation, Échange & Achats | Saint-Hubert

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September 03, 2024

(Translated by Google) After buying the car I noticed a lot of problems with the bumper coming off, humidity in my rear light and the loose engine cover I contacted them and they supposed to have fixed it during my visit the following week... surprise, the hood still loosened the light with still humidity, the man who fixed it said that it was clipped badly (2 months later still not adjusted) and the bumper came back off after 1 week because they had put silicone,. Unhelpful after-sales service, even absent, definitely don't buy it.... 3 weeks after the comment they told me to call them, I called them. the manager is sensible to remind me (no news) always of problems with the vehicle. Now the water in the light is flowing into my suitcase (Original) Après avoir acheter la voiture j'ai constater beaucoup de problème le bumper détacher, de l'humidité dans ma lumière arrière et le capot du moteur lousse Je l'ai ai contacter et ils supposent avoir régler sa lors de ma visite de la semaine d'après... surprise , le capot encore lousse la lumiere avec encore de l'humidité , l'homme qui l'a arranger dit que elle était mal clipper ( 2 mois après toujours pas régler) et le bumper as redecoller au bout de 1 semaine cars ils avaient mis du silicone, . Service après vente peu serviable voir absent aller surtout pas acheter la.... 3 semaine après le commentaire ils m'ont dit de les t'appeler, je les ai appeler. le directeur est sensé de me rappeler ( pas de nouvelle ) toujours des problèmes avec le véhicule. Maintenant l'eau dans la lumière coule dans ma valise

Written By: Sarah S

Automobile En Direct responded on March 29, 2025

Svp communiquer avec notre département de service au 450-462-2828. Nous nous ferons un plaisir de vous satisfaire. Merci,

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