Kia des Laurentides

July 03, 2024

Ma conjointe a acheté un véhicule neuf et le service après ventre est médiocre. On a doit constamment se battre pour faire réparer les choses sous garanties, car ils disent toujours que ce n’est pas leur faute. Ils étaient sensés faire une inspection complète du véhicule et suite à un erreur de leur part , on s’est retrouvé en panne sur une autoroute et refuse de faire la réparation à leur frais malgré qu’un autre technicien kia d’un autre concessionnaire l’a indiqué par écrit sur son bon de travail que c’était à un mauvais positionnement suite au dernier entretien. Une fois le véhicule neuf acheté, vous ne valez plus rien pour eux. Épargnez-vous des heures de batailles inutiles et allez ailleurs (Translated by Google) My partner bought a new vehicle and the after-sales service is mediocre. We constantly have to fight to get things repaired under warranty, because they always say it's not their fault. They were supposed to do a complete inspection of the vehicle and following an error on their part, we found ourselves broken down on a highway and refused to do the repair at their expense despite the fact that another Kia technician from another dealership l indicated in writing on his work order that it was due to poor positioning following the last interview. Once you buy the new vehicle, you are no longer worth anything to them. Save yourself hours of pointless battles and go elsewhere

Écrit par: Francis P

July 02, 2024

Mauvais service après vente. Véhicule neuf négligé aux inspections. Suite à un problème de leur part, nous sommes restés pris à 3 heures de route de la maison à cause qu’il avait négligé de remettre une pièce en place. Malgré l’avis d’un technicien kia qui confirme le mal positionnement de leur part, ils continuent de nier la situation. (Translated by Google) Bad after-sales service. New vehicle neglected inspections. Following a problem on their part, we were stuck 3 hours away from home because they had neglected to put a part back in place. Despite the advice of a Kia technician who confirms the poor positioning on their part, they continue to deny the situation.

Écrit par: Sabrina L

June 28, 2024

Perte de temps, arrivé au jour du ramassage rien n'étais prêt comme prévu. (Translated by Google) Waste of time, arrived on the day of collection nothing was ready as planned.

Écrit par: Aleksandr K

June 27, 2024

Écrit par: mathieu n

June 23, 2024

Après 22 mois d'attente, j'ai finalement pris livraison de mon EV6 GTline2 rouge. Dans les derniers mois, je me serais attendu à ce que mon vendeur me donne des mises à jour plus régulières mais c'est moi qui a du faire les suivis. Bien que le directeur financier m'avait dit de compter 1h30 pour la livraison du véhicule, le tout a été effectué en 45 minutes. J'ai plutôt senti l'empressement de la préposée à la livraison alors qu'elle ne m'a pas parlé de particularités comme la batterie 12V, programmation du radio, Apple Car Play, etc.. Par contre, c'est une voiture tout à fait extraordinaire à conduire qui m'apportera beaucoup de plaisir. (Translated by Google) After 22 months of waiting, I finally took delivery of my red EV6 GTline2. In the last few months, I would have expected my seller to give me more regular updates but I was the one who had to do the follow-ups. Although the financial director told me to allow 1h30 for the delivery of the vehicle, everything was done in 45 minutes. I rather felt the eagerness of the delivery attendant even though she did not tell me about particularities such as the 12V battery, radio programming, Apple Car Play, etc. On the other hand, it is a completely extraordinary car to drive which will bring me a lot of pleasure.

Écrit par: Bernard B

June 22, 2024

Écrit par: John H

June 21, 2024

Écrit par: jeanfrancois D

June 18, 2024

Excellent service sur toute la ligne! Professionnels courtois, à l'écoute et toujours prêts à nous accomoder. Ambiance chaleureuse. Le client est définitivement au coeur de leurs préoccupations. C'est toujours un plaisir de faire des affaires avec eux! (Translated by Google) Excellent service all round! Courteous professionals, attentive and always ready to accommodate us. Warm atmosphere. The customer is definitely at the heart of their concerns. It's always a pleasure to do business with them!

Écrit par: Isabelle M

June 18, 2024

Écrit par: Gabriel C

June 12, 2024

Écrit par: H. R