13605 RUE DE LA CHAPELLE , MIRABEL, QC, J7J2C9
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13605 RUE DE LA CHAPELLE MIRABEL QC J7J2C9976 Avis
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June 12, 2024
Excellent service reçu de la part de Kia Laurentides! Ils m’ont aussi donné un excellent prix d’échange pour mon véhicule et ils ont pris en charge l’ensemble des démarches ! J’ai reçu mon Kia EV6 à l’intérieur de 5 semaines; aucune longue attente ! Excellent service de vente et d’après vente ! Ils répondent à toutes vos questions et respectent l’horaire de rendez-vous à 15 minutes près : ce qui est excellent ! Merci Kia Laurentides :) Je suis très satisfaite de mon véhicule et du service reçu !! :) (Translated by Google) Excellent service received from Kia Laurentides! They also gave me an excellent exchange price for my vehicle and they took care of all the procedures! I received my Kia EV6 within 5 weeks; no long wait! Excellent sales and after-sales service! They answer all your questions and respect the appointment time to within 15 minutes: which is excellent! Thank you Kia Laurentides :) I am very satisfied with my vehicle and the service received!! :)
Écrit par: Esther S
Wow merci beaucoup pour ce beau commentaire
June 08, 2024
Service impeccable, la conseillère aux ventes a bien répondu à mes questions . Je recommande Kia des Laurentides. Nous avons achetés nos deux véhicules à cet endroit. (Translated by Google) Impeccable service, the sales advisor answered my questions well. I recommend Kia des Laurentides. We purchased our two vehicles there.
Écrit par: Vincent M
Merci d'avoir rédiger un beau commentaire
June 05, 2024
Commander des pièces … j’ai été précis dans ma commande et la mauvaise pièce a été reçue et de un il charge un frais de retour même si ce n’est pas de ma faute… et de deux, je demande de commander la bonne pièce mais tous semble vraiment compliqué (comme la grande partie de notre conversation) j’ai assumé les frais et quitté. Ceci n’as qu’ajouter au problèmes de service avec les 2 concessionnaires que j’ai visité. Pourtant j’ai possédé une Rondo 2008/forte 2010/sedona 2019 et le service était impeccable mais ça, c’était avant! (Translated by Google) Ordering parts...I was accurate in my order and the wrong part was received and one he charges a return fee even though it's not my fault...and two I ask to order the correct part but it all seems really complicated (like much of our conversation) I assumed the cost and left. This only adds to the service problems with the 2 dealerships I visited. However, I owned a Rondo 2008/forte 2010/sedona 2019 and the service was impeccable but that was before!
Écrit par: Patrick T
BOnjour M. Tétreault, Nous sommes désolé que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre commis aux pièces ne travaillent plus à la concession, je vous invites donc à communiquer avec notre directrice de service. Merci et encore une fois désolé.
June 04, 2024
Je suis déçu de la malhonnêteté de ce concessionnaire. La dame pour le financement m'a mis énormément de pression pour prendre une garantie prolongée et m'a même menti à propos des taux de financement pour essayer de me convaincre. La prise de possession a été retardée 2 fois car il y a avait un amortisseur à remplacer (véhicule usagé). Quand j'ai eu le véhicule, aucun amortisseur n'a été remplacé. Les ventes ni le service n'ont pu m'expliquer ce qui s'était passé. Mise à jour : le concessionnaire a répondu à cet avis et m'a demandé de le contacter pour discuter de la situation. J'ai appelé et laisser des messages quelques fois mais ils n'ont jamais retourné mes appels... (Translated by Google) I am disappointed by this dealership's dishonesty. The woman in charge of financing put a lot of pressure on me to get an extended warranty and even lied about the financing rates to try to convince me. Pickup was delayed twice because a shock absorber needed replacing (used vehicle). When I received the vehicle, no shock absorbers had been replaced. Neither sales nor service could explain to me what had happened. Update: The dealership responded to this review and asked me to contact them to discuss the situation. I called and left messages a few times, but they never returned my calls.
Écrit par: Maxime F
Bonjour M. Fleurant, Nous sommes supris de vous lire, car ceci n'est aucunement dans les pratiques de la concession. Est-ce possible de communiquer avec notre directeur général au 450-438-4438 poste 101 afin de discuter de la situation ? Merci à l'avance
May 31, 2024
Christopher super vendeur qui ne met aucune pression! J'ai adoré son service 😊👌 (Translated by Google) Christopher super salesman who puts no pressure! I loved his service 😊👌
Écrit par: Sandra R
Merci beaucoup, nous allons transmettre votre commentaire à Christopher