Kia des Laurentides
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Kia des Laurentides979 Avis
47Analyse des pointages des avis
Avis des Clients
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June 30, 2022
Expérience très décevante avec le directeur adjoint des ventes qui a tenté de me fourguer une Kia soul 2023 ex même modèle que j’avais en commande pour plus de 3000$ de plus quel belle expérience d’honnêteté, probablement que vous ne tiendrez pas compte de ma remarque, mais moi je m’en souviendrai toute ma vie et tout mes clients amis s’en souviendront et je serai là pour leur rappelé de ne surtout pas faire affaire avec. E concessionnaire. Chapeau pour votre manque d’honnêteté! A bon entendeur! (Translated by Google) Very disappointing experience with the assistant sales manager who tried to sell me a Kia soul 2023 ex same model that I had on order for more than $3000 more what a great experience of honesty, probably you will not take my remark into account, but I will remember it all my life and all my customer friends will remember it and I will be there to remind them not to do business with it. E dealer. Hats off for your lack of honesty! A word to the wise!
Écrit par: Léa C
(Translated by Google) Hello Ms. Charland, We are indeed touched by your comment. We are also very empathetic to your situation. Interest rates have risen, delivery times have lengthened and model years have changed. All of these factors are unfortunately beyond our control. We would have much preferred to deliver your ordered Kia Soul to you than to refund your deposit and disappoint you. Once again we are sorry for the situation. If you would like to discuss the situation, we are available for you. -The direction (Original) Bonjour Mme Charland, Nous sommes effectivement touché par votre commentaire. Nous sommes aussi très empathique à votre situation. Les taux d'intérêts ont montés, les délais de livraisons se sont allongé et les années modèles ont changés. L'ensemble de ses facteurs sont malheureusement hors de notre contrôle. Nous aurions grandement préféré vous livrer votre Kia Soul commandé que de vous rembourser votre dépôt et vous décevoir. Encore une fois nous sommes désolé de la situation. Si vous désirez discuter de la situation, nous sommes disponible pour vous. -La direction
June 28, 2022
J’y suis allé pour la recherche de ma première voiture. 10/10 pour le service avec Christopher P., j’y retournerai assurément! (Translated by Google) I went there to look for my first car. 10/10 for the service with Christopher P., I will definitely return!
Écrit par: Simon-Olivier P
June 22, 2022
Super service, Louis Dubé, est une perle. Merci pour tout. (Translated by Google) Great service, Louis Dubé, is a gem. Thanks for everything.
Écrit par: Nadya C
Merci pour ce beau commentaire !
June 21, 2022
Écrit par: Jean-pierre T
June 19, 2022
Meilleur service que j’ai eu depuis longtemps, merci pour tout . Le personnel est professionnel et ils font des efforts pour que leur client soit satisfait merci! (Translated by Google) Best service I've had in a long time, thank you for everything. The staff is professional and they make an effort to keep their customers satisfied, thank you!
Écrit par: Francois B
June 17, 2022
Écrit par: stephanie h
(Translated by Google) Thank you for your opinion ! (Original) Merci pour votre avis !
June 11, 2022
Écrit par: bill l
Heureux
June 10, 2022
Un tres bon service a partir du vendeur jusqu a la remise du vehicule. Meme avec l attende de plus que prevue, nous avions renogocier le vehicule puisque les taux avaient changer. Un gros merci au directeur des ventes (mathieu) pour son excellent service avex tout cela
Écrit par: MATHIEU
Personnel Associé:
Service impeccable
June 02, 2022
J'ai eu un excellent service , du début a la fin ils ont tous fait pour que je sois satisfaite du service.
Écrit par: Valerie
Personnel Associé:
Moi j'ai eu un service pour y a à peu près deux serrures les prises
May 31, 2022
Moi j'ai eu un service pourri on m'a fait beaucoup d'erreurs on m'a mis une plaque ordinaire au lieu d'avoir une plaque commerciale on change la plaque mais on oublie de me donner le crédit pour l'autre plaque en plus on me vend une assurance vie et quand je suis parti la responsable me rappelle me dit que vous allez avoir 65 ans ça ne marche pas on met mes pneus d'hiver dans valise des 17 pouces quand j'ai 18 pouces sur mes roues alors on débarque mes pneus on me dit qu'on va le mettre sur des roues 17 pouces et qu'on va me rappeler ils ne m'ont jamais rappelé je suis obligé de rappeler on me dit on les garde en storage ça me donner un papier comme de quoi que mes pneus sont en leur possession on oublie de me faire signer des papiers on me rappelle je suis obligé de retourner pour signer les papiers l'assistant directeur me dit je vais vous envoyer par internet une confirmation comme de quoi nous avons vos pneus je suis obligé de rappeler car j'avais jamais eu la confirmation et malheureusement j'ai pogner un trou et mon mag était scrap alors la fille me dit comment vous allez vous en allez vous allez me passer un auto ça a tout pris en plus ça a pris 7 semaines à avoir un mag et le prix exorbitant de 1300 j'appelle pour faire poser mes pneus d'hiver et changer mon nuit pas de place avant 3 semaines j'ai un autre Kia louer on appelle pour un changement d'huile pas de place alors on va chez Kia Blainville et en maintenant le chauffage ne marche pas on regarde cela et on dit tout réparé nous repartons avec l'auto le lendemain le chauffage ne fonctionne pas encore alors on se dit nous allons retourner chez Kia des Laurentides et nous disent que ce n'est pas de leurs affaires qu'il faut retourner chez Kia Blainville tout un service c'est Kia Blainville ça a pris au moins deux mois avant d'avoir le morceau et ce n'était pas sûr si c'était le bon problème alors cette auto gelé redonner en échange chez Volkswagen les Laurentides pour m'en débarrasser je n'étais plus capable alors pour moi un qui a c'est fini à jamais et quand tu appelles à la compagnie qui Kia on rit de toi et sur mon autre toast ça faisait 1 mois que je l'avais et je n'avais jamais reçu d'avis de remboursement de mes plaques appelle la société d'assurance automobile du Québec et on me dit que l'auto est encore à mon nom il n'avait pas fait le changement ça c'est Kia des Laurentides et quand j'ai appelé pour faire poser mes pneus d'hiver il n'avait pas de place sur leur demande est-ce que vous pouvez les préparer je vais aller les chercher on me dit que ça prend 48 heures alors après 48 heures je passe au concessionnaire et je ne suis pas à ma surprise on n'avait pas descendu mes pneus je peux vous dire que c'est tout un service concessionnaire là et je ne le recommande pas à personne j'ai mis 1 étoiles parce que je ne pouvais pas mettre zéro étoile
Écrit par: Christian
Personnel Associé:
Il n'y a aucun membre du personnel associé à cet avis.
