Automobile En Direct

July 28, 2021

Tres bon service de marie eve dufault et melissa (Translated by Google) Very good service from marie eve dufault and melissa

Écrit par: Biianka T

July 28, 2021

Très bon service, belle expérience d'achat ! Je regrette aucunement d'avoir choisi cette compagnie !

Écrit par: Nicholas T

July 27, 2021

(Translated by Google) Exceptional service and quality!!!, thank you (Original) Service et qualité exceptionnelle!!!!, merci

Écrit par: Alpizar l

July 27, 2021

(Translated by Google) Very satisfied. THANKS, (Original) Très satisfait. Merci,

Écrit par: Mathieu T

July 27, 2021

I received excellent service from Louis-Philippe Shoiry. He was always available to answer my questions and patient with all my concerns. I would highly recommend working with him if you want an A+++ service! Thanks to him, I am driving my dream car!

Écrit par: Emily R

July 27, 2021

Écrit par: Lise L

July 27, 2021

(Translated by Google) I was well treated by Mr. Moumen thank you for his wonderful work I just realized my dream to have the car of my dreams thank you Mr. Moumen (Original) Je ete bien traité par mesieur moumen merci pour son merveilleux travail j peu réalisé mon rêve avoir l auto des mes rêves merci messieur Moumen

Écrit par: Jose i

July 26, 2021

(Translated by Google) Impeccable customer service (Original) Service à la clientèle impeccable

Écrit par: slowkinf l

July 24, 2021

(Translated by Google) A bit mixed between good and bad service. Our salesman was going on vacation the day after our choice of vehicle, so it was not with him that the transaction ended and the person who was to take over was not at all in his business and was not aware of our file when we arrived. Finally, it was the sales director who took our file and we felt that the transaction was a little more structured. We had excellent service from Victoria in financing, it must still be mentioned, impeccable service on her part. Finally, having purchased from Toyota and Honda in the past, everything surrounding the sale is really better with these dealerships. No possibility of negotiating free winter tires with Automobile en direct however, we got a discount. The vehicle comes with 1/4 gas, which is very ordinary when you have just purchased a vehicle for a certain amount and even more so when there is a vehicle exchange and the exchange car is full of gasoline. Our vehicle upon delivery was not perfect, the rear carpets were full of rocks. One of the keys for the vehicle had no battery at all. The car settings had not been reset, we had the devices and names of the previous owners still saved in the car. It was only the intervention of Victoria and the sales manager that made our experience a little more pleasant and the fact that the delivery was very fast (4 days in total). Otherwise the experience would have been horrible. (Original) Un peu mitigée entre bon et mauvais service. Notre vendeur partait en vacances le lendemain de notre choix de véhicule, ce n'est donc pas avec lui que la transaction s'est terminée et la personne qui devait prendre le relai n'était pas du tout à ses affaires et n'était pas au courant de notre dossier quand nous sommes arrivés. Finalement, c'est le directeur des ventes qui a prit notre dossier et alors nous avons senti que la transaction était un peu plus structurée. Nous avons eu un excellent service de Victoria au financement, il faut tout de même le mentionner, service impeccable de sa part. Finalement, ayant fait des achats chez Toyota et Honda dans le passé, tout ce qui entoure la vente est vraiment mieux avec ces concessionnaires. Pas de possibilité de négocier des pneus d'hiver gratuits avec Automobile en direct cependant, nous avons eu un rabais. Le véhicule est livré avec 1/4 de gaz, ce qui est très ordinaire quand tu viens d'acheter un véhicule à un certain montant et encore plus lorsqu'il y a un échange de véhicule et que l'auto d'échange est plein d'essence. Notre véhicule à la livraison n'était pas parfait, les tapis arrières étaient plein de roche. Une des clés pour le véhicule n'avait plus du tout de batterie. Le paramètres de l'auto n'avaient pas été réinitialisés, nous avions les appareils et noms des anciens propriétaires encore enregistrés dans l'auto. C'est seulement l'intervention de Victoria et du directeur des ventes qui a rendu notre expérience un peu plus agréable et le fait que la livraison a été très rapide (4 jours en tout). Sinon, l'expérience aurait été horrible.

Écrit par: Émilie D

July 22, 2021

(Translated by Google) I received excellent service from start to finish! Even from a distance Mouemen was available, answered all my questions and worked very, very hard to finally help me get my first vehicle that I love! During delivery Mélissa was also able to answer all my questions with kindness and efficiency. This dealership is located 40 minutes from my home but I don’t regret having made the trip because they are efficient and courteous! I will definitely come back thanks again! (Original) J’ai obtenu un excellent service du début jusqu’à la fin! Même à distance Mouemen a été disponible, a répondu à toutes mes questions et a travaillé très très fort pour finalement m’aider à obtenir mon premier véhicule que j’adore! Lors de la livraison Mélissa a su aussi répondre à toutes mes questionnements avec gentillesse et efficacité. Ce concessionnaire est situé à 40 minutes de chez moi mais je ne regrette pas d’avoir fait le déplacement car ils sont efficaces et courtois! Je reviendrai certainement merci encore!

Écrit par: Soraya E