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Automobile En Direct

4645 Chemin de Chambly , Montreal, QC, J3Y 3M9

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Analyse des pointages des avis

Avis des Clients

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July 21, 2021

Écrit par: Frédéric J

Automobile En Direct responded on January 22, 2024

(Translated by Google) Hello Mr.Jalbert Thank you for your 5 star rating! This is very encouraging for our entire team! We hope to see you soon ! Looking forward to it! (Original) Bonjour Mr.Jalbert Merci pour votre noté de 5 étoiles! Cela est très encourageant pour toute notre équipe! Nous espérons vous voir bientôt ! Au plaisir !

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July 21, 2021

(Translated by Google) Impeccable service second car at this place I recommend it (Original) Service impeccable deuxième voiture à ce lieu je le recommande

Écrit par: serge b

Automobile En Direct responded on November 08, 2023

(Translated by Google) Hello Mr. Bertrand Thank you for your 5 star rating! This is very encouraging for our entire team! We hope to see you soon ! Looking forward to it! (Original) Bonjour Mr.Bertrand Merci pour votre noté de 5 étoiles! Cela est très encourageant pour toute notre équipe! Nous espérons vous voir bientôt ! Au plaisir !

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July 21, 2021

Écrit par: Moussa a

Automobile En Direct responded on September 21, 2023

(Translated by Google) Hello Mr.Anne Thank you for your 4 star rating! This is very encouraging for our entire team! We hope to see you soon ! Looking forward to it! (Original) Bonjour Mr.Anne Merci pour votre noté de 4 étoiles! Cela est très encourageant pour toute notre équipe! Nous espérons vous voir bientôt ! Au plaisir !

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July 21, 2021

Écrit par: Michel L

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July 21, 2021

(Translated by Google) I contacted automobile directly and the response was very quick, everything was changed. Mr Mouenen the sales director was very courteous and very professional. I recommend a quality company directly to you!!! Serious and professional services thank you automobile live (Original) J’ai contacté automobile en direct la réponse a été très rapide il se sont changé de tout. Mr Mouenen le directeur des ventes a été très courtois et très professionnel. Je vous recommande automobile en direct une entreprise de qualité !!! Des services sérieux et professionnels merci automobile en direct

Écrit par: christophe g

Automobile En Direct responded on September 15, 2023

(Translated by Google) Hello to you and thank you for leaving us your opinion on our Saint-Hubert branch. We are very happy to know that you seem to have enjoyed your experience with us. It was a huge pleasure for Moumen and the entire team to have welcomed you and helped you with your research. We hope to have the chance to see you again in one of our establishments during your next purchase. Thank you and good day! (Original) Bonjour à vous et merci de nous avoir laissé votre avis sur notre succursale de Saint-Hubert. Nous sommes très heureux de savoir que vous semblez avoir apprécié votre expérience avec nous. Ce fut un énorme plaisir pour Moumen et l'équipe entière de vous avoir accueilli et aidé à travers vos recherches. Nous espérons avoir la chance de vous revoir dans l'un de nos établissements lors de votre prochain achat. Merci et bonne journée!

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July 20, 2021

Écrit par: Gurmej S

Automobile En Direct responded on July 21, 2021

Hello to you and thank you for leaving us your opinion. We would like to have more information about your visit if possible. Please contact us at any time by email at: satisfaction@automobileendirect.com in order to give us more information about your dissatisfaction. We are sorry to know that your experience with us did not meet your expectations. Thank you and have a good day.

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July 16, 2021

(Translated by Google) Very good service also after sales. I recommend it, wide choice of vehicles for all budgets (Original) Très bon service également après vente.je le recommande , vaste choix de véhicules pour tout les budgets

Écrit par: viking m

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July 14, 2021

Amazing place, Moumen really worked hard to get me the suv i needed for my business, it wasn’t easy with my credit but somehow he pulled it off, i owe him and Automobile En Direct a lot !

Écrit par: Michael K

Automobile En Direct responded on July 15, 2021

Hello to you and thank you for leaving us your opinion on our Saint-Hubert branch. We are very happy to know that you seem to have enjoyed your experience with us. It was a huge pleasure for Moumen and the entire team to have welcomed and supported you in your research. We hope to have the chance to see you again at one of our establishments on your next purchase. Thank you and have a good trip!

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July 14, 2021

(Translated by Google) A big thank you to Moumen the financing director for doing a great job helping me get a very interesting rate!! :) and also for being patient because I was more undecided, he was very available and friendly! Very good experience (Original) Un gros merci a Moumen le directeur de financement pour avoir fait du super boulot en m'aidant a avoir un taux taux tres intéressant !! :) et aussi d'avoir été patient car j'etais plustot indécis , il s'est fait très disponible et amical ! Tres bonne experience

Écrit par: Gabriel D

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July 13, 2021

(Translated by Google) Aberrant service. Me and my mother went to the branch today to test drive a vehicle. After several hours spent with the saleswoman to obtain information on different vehicles, our choice came down to a particular model that my mother really liked. We requested a test drive, which she agreed to. Given the health measures, she informs us that she will not go up with us and leaves us the key. Obviously, we left my mother the license, her insurance, our personal information and our vehicle. We leave at 2:22pm. We drove on the 116, took the side streets and tried the backup camera in a parking lot and returned to the dealership at 3:16pm. When we arrived, the saleswoman, clearly nervous but still with a smile, told us that we were gone with the vehicle “for a very long time” and that they were going to call the police in the next few minutes... for a vehicle costing $26,000 we were told that a test drive of around 60 minutes is too long?? Despite this incident, the saleswoman remained very kind and professional, which suggests that this decision was surely out of her and probably came from the superior... very embarrassing and humiliating to be told that they were going to call the police for a 60min test. I can assure you that to spend $26,000 on an item, I will definitely try it for at least 1 hour! Terrible service and a complaint will be filed (Original) Service aberrant. Moi et ma mère sommes allées à la succursale aujourd’hui pour essayer un véhicule. Après plusieurs heures passées auprès de la vendeuse pour obtenir des informations sur différents véhicules, notre choix s’est arrêté à un modèle en particulier que ma mère aimait beaucoup. Nous avons demandé un essai routier, ce qu’elle a accepté. Étant donné les mesures sanitaires, elle nous avise qu’elle ne montera pas avec nous et nous laisse la clé. Évidemment, nous avons laissé le permis à ma mère, ses assurances, nos informations personnelles et notre véhicule. Nous quittons à 2:22pm. Nous avons roulé sur la 116, nous avons pris les petites rues et avons essayé la caméra de recul dans un stationnement et nous sommes revenus au concessionnaire à 3:16pm. À notre arrivée, la vendeuse clairement nerveuse mais avec tout de même un sourire, nous dit que nous sommes parties avec le véhicule “très longtemps” et qu’ils allaient appeler la police dans les minutes suivantes.. pour un véhicule à 26 000$ on nous dit qu’un essaie routier d’environ 60 min est trop long?? Malgré cet incident, la vendeuse est restée très gentille et professionnel, ce qui laisse à croire que cette décision etait sûrement hors d’elle et venait probablement du supérieur… très gênant et humiliant se faire dire qu’ils allaient appeler la police pour un essai de 60min. Je peux vous assurer que pour mettre 26 000$ sur un article , je vais l’essayer minimum 1h certain! Service exécrable et une plainte sera déposée

Écrit par: Alissa S

Automobile En Direct responded on December 20, 2023

(Translated by Google) Hello to you and thank you for leaving us your opinion. We would like to have more information about your experience if possible, please. You can contact us at any time by email at: satisfaction@automobileendirect.com to give us more information about your dissatisfaction. We are sorry to know that your experience with us did not meet your expectations. Thank you and good day. (Original) Bonjour à vous et merci de nous avoir laissé votre avis. Nous aimerions avoir plus d'informations sur votre expérience si possible S.V.P. Vous pouvez nous contacter en tout temps par courriel au: satisfaction@automobileendirect.com afin de nous donner plus d'informations sur votre insatisfaction. Nous sommes désolés de savoir que votre expérience avec nous n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Merci et bonne journée.

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