Kia des Laurentides

May 07, 2025

Quelle belle équipe! Je me suis sentie en confiance. Ils m’ont tout de suite mise à l’aise. Je n’aurais pas pu demander mieux pour mon premier achat de voiture. Merci, Kia des Laurentides. (Translated by Google) What a great team! I felt confident. They immediately put me at ease. I couldn't have asked for anything better for my first car purchase. Thank you, Kia des Laurentides.

Écrit par: Tanisha T

May 07, 2025

Écrit par: Stephane A

May 07, 2025

Écrit par: Alexandre D

May 07, 2025

Bonjour nous avons eux un très bon service avec Melodie, elle a été l’écoute de nos attentes merci encore (Translated by Google) Hello, we have very good service with Melodie, she listened to our expectations, thank you again

Écrit par: Valerie L

May 07, 2025

J’ai acheté un véhicule certifié usagé chez Kia des Laurentides en décembre, avec une garantie prolongée de 2 ans. À peine 800 km plus tard, un garage m’informe que les freins doivent être nettoyés — un entretien qui aurait dû être fait avant la vente, surtout pour un véhicule certifié. J’ai contacté le concessionnaire à plusieurs reprises : silence total. Kia Canada a transféré ma demande au concessionnaire… qui ne m’a toujours pas rappelé. Avec seulement 1400 km, un second problème apparaît : un bras de suspension qui grince, à remplacer. Je me demande quelles autres surprises m’attendent. Service après-vente inexistant. Je recommande fortement à quiconque envisage d’acheter un véhicule "certifié" chez ce concessionnaire de le faire inspecter par un garage indépendant avant de prendre une décision. Ce que vous croyez acheter n’est peut-être pas ce que vous recevez. (Translated by Google) I purchased a certified used vehicle from Kia des Laurentides in December, with a 2-year extended warranty. Barely 800 km later, a garage informed me that the brakes needed to be cleaned – maintenance that should have been done before sale, especially for a certified vehicle. I contacted the dealership several times: total silence. Kia Canada transferred my request to the dealership... who still hasn't called me back. With only 1400 km, a second problem appears: a squeaky suspension arm, which needs to be replaced. I wonder what other surprises await me. After-sales service non-existent. I strongly recommend that anyone considering purchasing a "certified" vehicle from this dealership have it inspected by an independent garage before making a decision. What you think you buy may not be what you receive.

Écrit par: Rony

May 02, 2025

Tres bon services et de bon vendeur et une petite nouvelle dans le metier Bravo a Melodie (Translated by Google) Very good service and good seller and a little news in the profession Bravo to Melodie

Écrit par: michel l

May 02, 2025

Belle expérience client avec l’achat de mon nouveau véhicule. Il y a eu un manque à la livraison concernant le lavage de l’auto mais ça a été pris en main par Olivier notre représentant aux ventes. Merci Olivier pour ton professionnalisme. (Translated by Google) Great customer experience with the purchase of my new vehicle. There was a lack of delivery regarding the car wash but it was taken care of by Olivier our sales representative. Thank you Olivier for your professionalism.

Écrit par: Gaëlle M

April 18, 2025

Écrit par: claire l

April 17, 2025

vraiment un mauvais service au département des services. La réceptionniste aux services est super bête et elle n’a aucune réponse aux questions à donner. 2 fois que ce genre de service de mauvaise qualité m’arrive… j’ai finalement fait réparer mon auto chez Nissan qui l’ont fait la journée même après avoir été référé chez Fix auto pour rien… (Translated by Google) Really bad service in the service department. The receptionist at the service department is super stupid and she has no answers to questions. 2 times this kind of poor quality service has happened to me... I finally had my car repaired at Nissan who did it the same day after being referred to Fix auto for nothing...

Écrit par: Lauranne M

April 16, 2025

J’aimerai dit que j’ai eu un très bon service Kia et je veux aussi que le vendeur pris le temps de expliquer pour auto etc le vendeur es Alexandre Dubé très bon vendeur chez Kia merci beaucoup pour votre confiance bonne journée (Translated by Google) I would like to say that I had very good Kia service and I also want the seller to take the time to explain about car etc. the seller is Alexandre Dubé very good seller at Kia thank you very much for your trust have a good day

Écrit par: Daniel L