Kia des Laurentides

July 07, 2025

Nous sommes nouveaux résidents dans la région des Laurentides et avons tombé en panne avec notre Sorento. On l’a fait remorqué chez Kia des Laurentides. La disponibilité de la pièce étant très difficile au niveau du manufacturier. Annick Bussières au Service a prit en charge notre dossier de manière exceptionnelle! Elle a réussi à rendre une situation vraiment décevante et des clients malheureux à une expérience super positive. Je voulais vous dire un gros merci Mme Bussières et je confirme que grâce à vous! Kia des Laurentides peut nous compter comme clients futurs!! (Translated by Google) We are new residents in the Laurentians region and our Sorento broke down. We had it towed to Kia des Laurentides. The availability of parts was very difficult at the manufacturer. Annick Bussières at the Service Department handled our file exceptionally well! She managed to turn a truly disappointing situation and unhappy customers into a super positive experience. I wanted to say a big thank you, Ms. Bussières, and I confirm that thanks to you! Kia des Laurentides can count us as future customers!!

Écrit par: Martin S

July 07, 2025

Service des ventes parfait avec Mike, 5 étoiles ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️. Sympathique, authentique, efficace, a su m’écouter et bien répondre à mes questions, excellent service également. Pour ce qui est du service après vente, le véhicule m’est livré après inspection certifiée avec une lumière de frein non fonctionnelle, sur quoi je n’en fait pas de cas, mais moins de 3 semaines après l’achat le véhicule de démarre plus dans le bois à deux heures de route de chez moi malgré le survoltage. Je prends sur moi les frais du remorquage jusqu’à chez moi car j’ai tout mon équipement de camping avec moi et le concessionnaire est fermé les week-ends. Le lundi j’appelle pour faire état de la situation, le service après vente n’est pas sympathique, ne m’offre pas d’excuses et ne m’offre pas le remorquage de chez moi jusqu’à eux car selon leurs dires je suis trop loin mais en réalité je suis a 30 minutes de route, 38 km, ce qui est plus qu’ordinaire. De plus, si vous regardez les avis dans l’onglet service après vente, vous remarquerez que depuis 5 ans il y a énormément de commentaires de gens très insatisfaits du service après vente donc je ne suis pas un cas isolé. Seul le vendeur a eu de l’empathie et s’est excusé. La mecanique fait parfois faux bon et c’est bien normal mais l’humanité elle ne doit jamais faire défaut même en affaires… (Translated by Google) Perfect sales service with Mike, 5 stars ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️. Friendly, genuine, efficient, knew how to listen to me and answer my questions well, excellent service as well. As for the after-sales service, the vehicle was delivered to me after a certified inspection with a non-functional brake light, which I don't care about, but less than 3 weeks after purchase the vehicle won't start in the woods two hours from my home despite the boost. I'm responsible for the towing costs to my home because I have all my camping gear with me and the dealership is closed on weekends. On Monday I called to report the situation, the after-sales service was not friendly, did not offer me an apology and did not offer towing from my home to them because according to them I was too far away but in reality I was 30 minutes away by road, 38 km, which is more than usual. In addition, if you look at the reviews in the after-sales service tab, you will notice that for the past 5 years there have been a lot of comments from people very dissatisfied with the after-sales service so I am not an isolated case. Only the salesman had empathy and apologized. Mechanics sometimes make a mistake and that is quite normal but humanity should never fail even in business...

Écrit par: Martine L

July 04, 2025

Bonjour. Soyez honnête et mettez toutes les photos intéressante est marqué si il y a des défauts comme la rouille pour les voitures usagées. J'ai dû me déplacer pour voir une cx9 publier partout sur le net. 1re constatation de la rouille en haut du pare-brise. Pas mentionné nulle part. (Translated by Google) Hello. Be honest and include all interesting photos and note any defects, such as rust, in used cars. I had to go out of my way to see a CX9 advertised all over the internet. First time I noticed rust at the top of the windshield. Not mentioned anywhere.

Écrit par: Raiss m

July 01, 2025

Très bon service avec Gregory De Marin je vous recommande ce vendeur (Translated by Google) Very good service with Gregory De Marin I recommend this seller

Écrit par: Luc L

June 26, 2025

Service professionnel et rapide approuver le mardi livrer le vendredi a ma demande tout comme prevu pas annicroche je recomande fortement louis dubé merci pour tout (Translated by Google) Professional and fast service approved on Tuesday delivered on Friday at my request everything as planned no hitch I highly recommend Louis Dubé thank you for everything

Écrit par: Jonathan D

June 25, 2025

Je ne regrette pas du tout d’avoir acheter mon premier Kia chez Kia des Laurentides. Un excellent service, rapide également. Et que dire du vendeur (Louis Dubé) excellent service je n’ai rien n’a redire il a pris le temps d’écouter mes questions, de me montrer comment fonctionne mon auto. Malgré un petit contre temps qui ai arriver il ont très bien géré et continuer à donner un excellent service. Je réfèrerais ce concessionnaire 👌👍🙂 (Translated by Google) I don't regret at all buying my first Kia from Kia des Laurentides. Excellent service, fast too. And what about the salesman (Louis Dubé)? Excellent service, I have nothing to complain about, he took the time to listen to my questions, to show me how my car works. Despite a small setback that happened, they handled it very well and continue to provide excellent service. I would recommend this dealership 👌👍🙂

Écrit par: Cyndie L

June 19, 2025

Écrit par: Anny C

June 18, 2025

Excellente expérience pour mon nouveau véhicule. Un merci particulier a mon vendeur Alexandre Dubé, et au Directeur Adjoint Stéphane Arbour! Je suis plus que satisfaite du service, je recommande fortement ce concessionnaire! (Translated by Google) Excellent experience with my new vehicle. Special thanks to my salesman Alexandre Dubé and to Assistant Manager Stéphane Arbour! I am more than satisfied with the service, I highly recommend this dealership!

Écrit par: Shanice R

June 15, 2025

Notre Sportage Lx 2026 est notre 8e Kia ( 2 forte, 2 Rio et 4 Sportage). Toujours bien accueilli chez Kia Laurentides et impressionné par la qualité des voitures. Nous n’avons jamais eu de problèmes avec les véhicules. Fortement recommandé! (Translated by Google) Our 2026 Sportage Lx is our 8th Kia (2 Forte, 2 Rio and 4 Sportage). Always well received at Kia Laurentides and impressed by the quality of the cars. We have never had any problems with the vehicles. Highly recommended!

Écrit par: Shawn G

June 13, 2025

J'y suis allez pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Le véhicule était vraiment très sale et sentait mauvais, Il était à vendre depuis plus d'un mois donc ils auraient eu amplement le temps de le laver. Le moteur ''claquais'' et le vendeur m'a dit que c'était rien de grave. Clairement il ne connaissait rien à la mécanique. Que dire du vendeur...Arrogant et bête, clairement ça ne lui tentais pas d'être là. Sans parler du taux d'intérêt 2% plus haut que tout les autres concessionnaire de la région. Ne perdez pas votre temps, je vous conseil fortement d'allez dans un autre concessionnaire. (Translated by Google) I went there to buy a used vehicle. The vehicle was really dirty and smelled bad. It had been for sale for over a month so they would have had plenty of time to wash it. The engine was "knocking" and the salesman told me it was nothing serious. Clearly he knew nothing about mechanics. What can I say about the salesman... Arrogant and stupid, clearly he didn't want to be there. Not to mention the interest rate 2% higher than all the other dealerships in the area. Don't waste your time, I strongly advise you to go to another dealership.

Écrit par: Dany L