Kia des Laurentides

May 23, 2025

Super service avec Jean-Philippe, n’hésitez pas! (Translated by Google) Great service with Jean-Philippe, don't hesitate!

Écrit par: Simon L

May 23, 2025

Le meilleur des services avec mathieu Et melodie (Translated by Google) The best service with Mathieu And Melodie

Écrit par: sandra b

May 19, 2025

Écrit par: Sebastien B

May 17, 2025

Mon expérience chez ce concessionnaire a été absolument décevante. Absence d'écoute et un suivi extrêmement tardif au delà de quelques jours suivant ma visite. Deux employés saisissaient mes informations en parallèle, mais on me reposait constamment les mêmes questions. Une pure perte de temps. Pire encore, on n'a pas respecté ma langue de préférence, pourtant mentionnée dès le début. Je m'attendais à du professionnalisme dans un concessionnaire officiel Kia, mais j'ai eu droit à du mépris, une communication désastreuse et un processus d'achat frustrant. Merci Francois pour la perte de temps. On est allé acheter notre kia ailleurs (Translated by Google) My experience at this dealership was absolutely disappointing. There was no listening ear and extremely late follow-up beyond a few days after my visit. Two employees entered my information simultaneously, but I was constantly asked the same questions. A complete waste of time. Worse still, they didn't respect my preferred language, even though I mentioned it from the start. I expected professionalism from an official Kia dealership, but I was met with contempt, disastrous communication, and a frustrating purchasing process. Thank you, Francois, for wasting my time. We bought our Kia elsewhere.

Écrit par: G3tRekkttt

May 16, 2025

Service parfait comme toujours. C’est ma 3ème voiture chez Kia Des Laurentides et j’ai toujours eu un service exceptionnel. Un gros merci particulièrement à Mathieu, Sébastien, Maëlle et Mandy ! Des personnes merveilleuses qui ont à cœur la satisfaction du client en priorité. Merci ☀️ (Translated by Google) Perfect service as always. This is my third car at Kia Des Laurentides and I have always received exceptional service. A big thank you especially to Mathieu, Sébastien, Maëlle and Mandy! Wonderful people who have customer satisfaction as their priority. Thank you ☀️

Écrit par: Stefany C

May 14, 2025

Écrit par: Dario L

May 13, 2025

CHÈRE CLIENT ALLER AILLEUR QUE LA SVP je peut vous confirmer que les rumeur sur le service est vrai cest de la grosse sauce dejas quand tu appelle dans un concessionnaire tu devrais tomber sur la réceptionniste du moin mais non un répondeur peut importe le nombre de fois que tu appelle toujours un répondeurcomme la toune des coloc LE RÉPONDEUR. Quoi dire sur le service (aviseur) je me demande si dans les pre requis d'embauche il a une case face de marde et impolitesse. Je prend un rendez-vous par internet parce que cest impossible de parle avec un aviseur toujours le répondeur. La journée du rendez-vous qui a ete confirmer par message texte et couriel du moin et la attacher vous le manque de respect du au fait que je suis nouveau client et que mon dossier etais pas cree et quelle devais travailler a 7h30 chez pas vous mais quand tu donne un rendez-vous a 7h30 tu devrais etre pret a recevoir des client en meme temps un client anglophone rentre pour son rendez-vous et le manque de professionnalisme de vos aviseur qui ne parle pas anglais (le gars tatouer) lui repond on va te passer quand on va vouloir. Le fais de dire sa devant d'autres client laise vraiment a desirer et en plus la directrice du service qui est la rie et dit rien un gros wow . Sans conter les vente jai tente d'acheter un auto chez vous et vous avez essayer de me vendre un sorento (démonstrateur) au prix dun neuf sans rabais sa rien donc je suis aller au kia a val divid qui eux save comment donne un vrai service a clientèle sans coup bas (Translated by Google) DEAR CUSTOMER, GO SOMEWHERE OTHER THAN THERE PLEASE. I can confirm that the rumors about the service are true. They're a load of rubbish. When you call a dealership, you should get at least a receptionist, but no, there's an answering machine. No matter how many times you call, there's always an answering machine, like the roommate song, THE ANSWERING MACHINE. What can I say about the service (advisor)? I wonder if there's a box in the hiring requirements for crap and rudeness. I'm making an appointment online because it's impossible to speak with an advisor; always the answering machine. The day of the appointment, which was confirmed by text message and email at least, and attach the lack of respect to the fact that I am a new customer and that my file was not created and that she was supposed to work at 7:30 a.m. at your place, but when you give an appointment at 7:30 a.m. you should be ready to receive customers at the same time. An English-speaking customer comes in for his appointment and the lack of professionalism of your advisor who does not speak English (the tattoo guy) tells him we will put you through when we want. Saying that in front of other customers really leaves something to be desired, and on top of that, the service manager who is there laughs and says nothing, a big wow. Not to mention the sales, I tried to buy a car from you and you tried to sell me a Sorento (demonstrator) at the price of a new one without a discount, that's nothing, so I went to the Kia in Valdivia, who know how to provide real customer service without underhanded blows.

Écrit par: Jack s

May 13, 2025

Super très bon service avec Luana Larose (Translated by Google) Super very good service with Luana Larose

Écrit par: denis g

May 13, 2025

Très bon service vendeuses que je recommande +++ Melodie Laprise (Translated by Google) Very good service from the saleswomen that I highly recommend +++ Melodie Laprise

Écrit par: L'Écuyer S

May 12, 2025

One of the best experience I had in a dealership, no pressure. The salesperson was very, very good, showing us everything. Explain to us everything. I recommend it to everybody wants to buy a Kia. You can get the one of the best services from these KIA in St-Jérôme. ♥️🙂

Écrit par: George T