Kia des Laurentides

April 18, 2025

Écrit par: claire l

April 17, 2025

vraiment un mauvais service au département des services. La réceptionniste aux services est super bête et elle n’a aucune réponse aux questions à donner. 2 fois que ce genre de service de mauvaise qualité m’arrive… j’ai finalement fait réparer mon auto chez Nissan qui l’ont fait la journée même après avoir été référé chez Fix auto pour rien… (Translated by Google) Really bad service in the service department. The receptionist at the service department is super stupid and she has no answers to questions. 2 times this kind of poor quality service has happened to me... I finally had my car repaired at Nissan who did it the same day after being referred to Fix auto for nothing...

Écrit par: Lauranne M

April 16, 2025

J’aimerai dit que j’ai eu un très bon service Kia et je veux aussi que le vendeur pris le temps de expliquer pour auto etc le vendeur es Alexandre Dubé très bon vendeur chez Kia merci beaucoup pour votre confiance bonne journée (Translated by Google) I would like to say that I had very good Kia service and I also want the seller to take the time to explain about car etc. the seller is Alexandre Dubé very good seller at Kia thank you very much for your trust have a good day

Écrit par: Daniel L

April 14, 2025

Un service impeccable, à l'écoute de nos besoins, de notre budget. Aucune pression du vendeur ou autres personnes pour acheter. Je me suis senti confortable, comme si c'était de la famille ! Je recommande Kia Des Laurentides !!! (Translated by Google) Impeccable service, attentive to our needs and our budget. No pressure from the seller or others to buy. I felt comfortable, like family! I recommend Kia Des Laurentides!!!

Écrit par: Chantal F

April 11, 2025

J’avais laissé un avis sur mon expérience d’achat et de mécontentement il y a qq mois. Mon achat était un véhicule usagé. On m’à rappelé pour amortir ma colère, on m’à offert gratuitement le changement de pneus et un lavage complet de mon véhicule ! Mathieu, au service, est une perle!!!! 3e fois que je le rencontre et MERCI du soucis envers moi! Très bon employé que vous devez garder précieusement ! Merci aussi à Jean-Philippe pour la compensation. Une cliente + satisfaite 😃 (Translated by Google) I left a review on my purchasing experience and dissatisfaction a few months ago. My purchase was a used vehicle. They called me back to calm my anger, they offered me a free tire change and a complete wash of my vehicle! Mathieu, at the service, is a gem!!!! 3rd time I've met him and THANK YOU for your concern for me! Very good employee that you must keep carefully! Thanks also to Jean-Philippe for the compensation. A more satisfied customer 😃

Écrit par: Marie-josée C

April 10, 2025

Gregory offre un très bon service et à l'écoute. Est là si besoin d'aide Merci beaucoup (Translated by Google) Gregory offers very good and attentive service. Is there if you need help Thank you so much

Écrit par: Diane C

April 07, 2025

Excellent service, j'ai adoré travailler avec l'équipe de Kia des Laurentides, ils ont compris mes besoins et ont été courtois peu importe mes demandes. Je recommande! (Translated by Google) Excellent service, I loved working with the Kia des Laurentides team, they understood my needs and were courteous no matter my requests. I recommend!

Écrit par: Molly C

April 06, 2025

Pas professionnel (Translated by Google) Not professional

Écrit par: philippe d

April 04, 2025

Mauvaise expérience! Après m’être entendu sur l’état d’un véhicule usagé (Prius 2021) je décide de faire la route Mont-Saint-Hilaire/Mirabel qui me prends 1h30. Le vendeur m’envoie même quelques photos pour constater que le véhicule n’a pas plus que quelques mini-égratignures de la taille d’une mine à crayon. Arrivé sur place, je constate en moins d’une minute un «patchage » de carrosserie mal fait (voir photo). En rencontrant le vendeur, je lui dis que c’est frustrant de faire toute cette route pour rien et que son véhicule a été accidenté. Il me dit que ce n’est pas un accident car pas mentionné dans le carfax, que tout s’arrange. Je lui dis que je ne suis plus intéressé à ce véhicule. Pas de désolé de la part du vendeur ni de malaise de m’avoir faussement informé. En rencontrant le directeur pour au moins mentionner mon insatisfaction, il me dit que c’est normal cette puck mal réparé puisque c’est un 2021!!! Au moins, j’ai eu un désolé et bonne journée! Cependant, quelques minutes plus tard alors que j’étais parti, je reçois ce message: Bonjour, Ici Gregory de chez Kia Des Laurentides. Il m'a fait plaisir de vous servir en concession. Si vous avez des questions, voici comment me rejoindre… Au plaisir de vous revoir bientôt. :) FRANCHEMENT! (Translated by Google) Bad experience! After agreeing on the condition of a used vehicle (Prius 2021) I decide to take the Mont-Saint-Hilaire/Mirabel route which takes me 1h30. The seller even sends me a few photos to see that the vehicle has no more than a few mini-scratches the size of pencil leads. Arriving on site, I noticed in less than a minute a poorly done bodywork “patching” (see photo). When meeting the seller, I told him that it was frustrating to drive all this way for nothing and that his vehicle was in an accident. He tells me that it's not an accident because it wasn't mentioned in the carfax, that everything is fine. I tell him that I am no longer interested in this vehicle. No apologies from the seller or discomfort for having falsely informed me. When meeting with the director to at least mention my dissatisfaction, he told me that it’s normal for this poorly repaired puck since it’s a 2021!!! At least I got a sorry and have a nice day! However, a few minutes later while I was gone, I received this message: Hello, This is Gregory from Kia Des Laurentides. It was my pleasure to serve you at the dealership. If you have any questions, here's how to reach me... Hope to see you again soon. :) FRANKLY!

Écrit par: sylvain a

April 04, 2025

Merci à Kia des Laurent ides Je viens de louer un véhicule électrique, service courtois du représentant M Brisebois, et Merci à Mme Landry pour la courtoisie. Merci à votre Équipe (Translated by Google) Thanks to Kia des Laurent Ides I have just rented an electric vehicle, courteous service from the representative M Brisebois, and thanks to Ms Landry for the courtesy. Thank you to your Team

Écrit par: Jean-Luc D